{ "count" : 48893, "data" : [ { "id" : "6a2cc29274d8ee00a0a06d7c", "title" : "Sachbearbeiter: in Kundenservice (w/m/d)", "company" : "Enpal", "industry" : "Installation PV", "salary" : { "min" : 35000.0, "max" : 45000.0, "currency" : "EUR", "frequency" : "yearly", "is_estimated" : true, "estimation_basis" : "Market baseline for an entry-level Sachbearbeiter: in Kundenservice in Berlin, Germany, adjusted for the climate tech industry and company size." }, "location" : "Berlin", "locations" : [ "Berlin" ], "timestamp" : "2026-06-16T06:33:50.425", "fingerprint" : "03a49332ecea01f4f49859d93a014ba9a055821ff2f1e8c25fcbb3b9b0dbb789", "source" : "ashby", "language" : "de", "applyUrl" : "https://jobs.ashbyhq.com/enpal/ad3b378f-b15a-4f91-8e9f-497dc6c617d4/application", "externalId" : "ad3b378f-b15a-4f91-8e9f-497dc6c617d4", "industryFunction" : { }, "structuredLocations" : [ { "city" : "Berlin", "country" : "Germany", "continent" : "eu", "source" : "llm", "workMode" : "onsite", "geo" : "52.5173885,13.3951309" } ], "locationText" : "Berlin, Germany", "employmentType" : "FULL_TIME", "professionalSkills" : [ "Customer service", "Problem solving" ], "softSkillsList" : [ "Solution-oriented", "Team spirit", "Service-oriented" ], "softSkills" : [ { "name" : "Solution-oriented" }, { "name" : "Team spirit" }, { "name" : "Service-oriented" } ], "majorSkills" : "Customer support, Customer service", "majorSkillsList" : [ "Customer support", "Customer service" ], "coreResponsibilities" : "Support customers with inquiries, Act as first point of contact, Handle phone calls, Process incoming emails, Support team with customer issues, Forward customer concerns, Solve issues structurally, Continuously develop skills", "teamCollaboration" : "Work in a fixed team; Work with operational teams", "domainKnowledge" : "Solar energy; Energy market; Decentralized energy", "domainList" : [ "solar-energy", "energy-market", "decentralized-energy" ], "domainSpecificKnowledge" : [ "Solar energy", "Energy market", "Decentralized energy" ], "communicationSkills" : "Phone communication; Email communication", "continuousLearning" : "Product training; Process training; Internal procedure training", "problemSolvingSkills" : "Solution-oriented", "specialRequirements" : "Company car", "qualificationsBasic" : "C1 German language skills, Customer support experience", "qualificationsPreferred" : "Ambitious career changer", "rawDescription" : "Unser Ziel ist eine Solaranlage auf jedem Dach, ein Speicher in jedem Haus und ein E-Auto in jeder Garage. Enpal macht das möglich mit einer integrierten Gesamtlösung für dezentrale Energie – von Solaranlage und Batteriespeicher über Wallbox, Smart Meter bis zur Wärmepumpe. Herzstück ist unsere KI-gestützte Plattform Enpal.One http://Enpal.One+, die tausende Systeme intelligent vernetzt und Strombezug sowie -einspeisung effizient am Energiemarkt optimiert. Bist Du bereit für Lösungen, die mehr als nur ein Versprechen sind und täglich echte Lebensqualität in tausende Haushalte bringen? Was du bei Enpal gestaltest, liefert morgen sauberen Strom und verändert nachhaltig, wie wir Energie nutzen. DEINE AUFGABEN - Du betreust unsere Kund:innen bei ihren Anfragen und Anliegen und bist erste Ansprechperson per Telefon und E-Mail. - Dein Schwerpunkt liegt auf der telefonischen Kundenbetreuung, sowie der zuverlässigen Bearbeitung eingehender E-Mails. - Du arbeitest in einem festen Team und unterstützt bei der Bearbeitung und Weiterleitung von Kundenanliegen. - Du arbeitest eng mit verschiedenen operativen Teams bei Enpal zusammen, um Anliegen strukturiert zu lösen. - Du entwickelst dich kontinuierlich weiter durch regelmäßige Trainings zu unseren Produkten, Prozessen und internen Abläufen. DEIN PROFIL - Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) in Wort und Schrift. - Du bist eine kommunikationsstarke, empathische und lösungsorientierte Persönlichkeit mit viel Teamgeist - Du bringst bereits erste Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung oder ähnlichen Bereichen mit, oder bist ambitionierte:r Quereinsteiger:in - Du hast eine positive, aufgeschlossene Ausstrahlung und du legst großen Wert auf eine zuverlässige und serviceorientierte Kundenbetreuung. DARAUF KANNST DU DICH FREUEN - Erhalte ein attraktives Gehaltspaket inklusive unbegrenztem Provisionsmodell, um deinen Erfolg und deinen Beitrag zum Unternehmenserfolg zu belohnen. - Reise mit einem von Enpal gestellten Firmenwagen bzw. erhalte ein Reisebudget. - Arbeite in Deutschlands erstem grünen Unicorn und gestalte aktiv die solare Energiewende mit. - Die Sonne scheint auf der ganzen Welt - Bei Enpal arbeitest du mit einem hochmotivierten, diversen Team aus über 65 Nationalitäten. - Du hast einen echten Impact und gestaltest aktiv die Entwicklung eines zukunftsorientierten und wachsenden Unternehmens mit. - Energiewende geht nur gemeinsam - Bei Enpal erwartet dich ein legendärer Teamspirit und unvergessliche Team- und Companyevents. - Bleib auf dem Laufenden & gestalte mit - Transparente All-Hands, kurze Entscheidungswege und eine offene Feedback-Kultur, denn ohne Fehler gibt es keinen Fortschritt. Wir bei Enpal sind stolz auf die Vielfältigkeit unseres Teams. Weder bei der Einstellung noch während des Beschäftigungsverhältnisses werden Entscheidungen auf Basis von Hautfarbe, Religion oder religiösen Glaubens, ethnischer oder nationaler Herkunft, Nationalität, Geschlechteridentität, sexuelle Orientierung, Behinderung oder Alter getroffen. Enpal steht für einen sicheren Arbeitsplatz und geht gegen Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art vor.", "summaryDescription" : "Sachbearbeiter: in Kundenservice (w/m/d) at Enpal. Skills: Customer support, Customer service. Support customers with inquiries. Act as first point of contact", "createdAt" : "2026-06-14T19:31:34.019", "lastUpdated" : "2026-06-16T06:33:50.425", "ingestTimestamp" : "2026-06-14T19:31:34.019", "mongoId" : "6a2cc29274d8ee00a0a06d7c", "processingStatus" : "llm_updated", "llmProcessingStatus" : true, "salaryBand" : "30k-50k", "hasSalary" : false, "allSkills" : [ "Solution-oriented", "Team spirit", "Service-oriented", "Customer support", "Customer service", "Problem solving", "Solar energy", "Energy market", "Decentralized energy" ], "skillCount" : 9, "jobCategory" : "sales", "jobSubcategory" : "customer_success", "seniorityLevel" : "Entry", "dataQualityScore" : 0.7777778, "hasLocation" : true, "hasGeo" : true, "llmIndustry" : "Climate Tech", "llmIndustryConfidence" : 0.95 }, { "id" : "6a2cc0fc74d8ee00a0a03801", "title" : "Sachbearbeiter:in Kundenservice – 2nd Level Support", "company" : "E. Breuninger GmbH & Co.", "industry" : "Apparel And Fashion", "salary" : { "min" : 43000.0, "max" : 57000.0, "currency" : "EUR", "frequency" : "yearly", "is_estimated" : true, "estimation_basis" : "Market baseline for a Mid-level Customer Service Specialist in Stuttgart, Germany, adjusted for the retail industry and company size." }, "location" : "Stuttgart, BW, Germany", "locations" : [ "Stuttgart", "BW", "Germany" ], "timestamp" : "2026-06-15T23:08:09.095", "fingerprint" : "1af3e227905b6ec54b9130fbd540825e400dac06cf2dd29449be327f822a8f41", "source" : "smartrecruiters", "language" : "de", "applyUrl" : "https://jobs.smartrecruiters.com/EBreuningerGmbHCo/744000131844331-sachbearbeiter-in-kundenservice-2nd-level-support-remote-moglich", "externalId" : "744000131844331", "industryFunction" : { }, "structuredLocations" : [ { "city" : "Stuttgart", "state" : "Baden-Württemberg", "country" : "Germany", "continent" : "eu", "source" : "llm", "workMode" : "onsite", "geo" : "48.7784485,9.1800132" }, { "country" : "Germany", "continent" : "eu", "workMode" : "remote" } ], "locationText" : "Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany; Germany", "employmentType" : "FULL_TIME", "experienceMinYears" : 2, "experienceMaxYears" : 5, "experienceLevel" : "mid", "technicalSkills" : "Zendesk, Confluence", "professionalSkills" : [ "Komplexitätsmanagement", "Schnittstellen-Profi", "Prozess-Optimierung" ], "hardSkillsList" : [ "Kontoführung", "Carrier", "Logistik" ], "softSkillsList" : [ "Entscheidungsfreude", "Kommunikationsstärke", "Empathie" ], "hardSkills" : [ { "name" : "Kontoführung", "level" : "intermediate" }, { "name" : "Carrier", "level" : "intermediate" }, { "name" : "Logistik", "level" : "intermediate" } ], "softSkills" : [ { "name" : "Entscheidungsfreude" }, { "name" : "Kommunikationsstärke" }, { "name" : "Empathie" } ], "majorSkills" : "Kundenservice, 2nd Level Support, Lösungsfindung", "majorSkillsList" : [ "Kundenservice", "2nd Level Support", "Lösungsfindung" ], "coreResponsibilities" : "Fachliche Klärung von Anfragen, Bearbeitung von Reklamationen, Bearbeitung von Kontoführungsthemen, Bearbeitung von Carrier-Themen, Bearbeitung von Logistik-Themen, Arbeiten mit digitalen Tools, Austausch mit Fachabteilungen, Austausch mit externen Partnern, Lösungsfindung für schwierige Fälle, Einbringen von Ideen zur Prozessweiterentwicklung", "teamCollaboration" : "Internen Fachabteilungen; Externen Partnern", "domainKnowledge" : "Fashion; Lifestyle; Online-Kundenservice; Kontoführung; Carrier; Logistik; Zahlungsdienstleister", "domainList" : [ "fashion", "lifestyle", "online-kundenservice", "kontofuhrung", "carrier", "logistik", "zahlungsdienstleister" ], "domainSpecificKnowledge" : [ "Fashion", "Lifestyle", "Online-Kundenservice", "Kontoführung", "Carrier", "Logistik", "Zahlungsdienstleister" ], "toolProficiency" : [ "Zendesk", "Confluence" ], "communicationSkills" : "Schriftlich komplexen Themen", "continuousLearning" : "Trainings; Führungsprogrammen", "innovationCreativity" : "Innovative Technologien; Weiterentwicklung unserer Abläufe", "problemSolvingSkills" : "Lösungsfinder:in; Lösungsorientiert", "outcomesObjectives" : "Individuelle Bedürfnisse erfüllen; Effizient arbeiten; Hohen Breuninger-Qualitätsstandard widerspiegeln; Schnelle Lösung herbeiführen; Technologie besser unterstützen", "qualificationsBasic" : "Fundierte Erfahrung im Kundenservice, Erfahrung mit komplexen Sachverhalten, Hoher Aufkommen Überblick behalten, Zuverlässig und gewissenhaft arbeiten, Offen für neue Technologien, Digitale Hilfsmittel effizient einsetzen, Qualität der Kundenlösung im Fokus, Verantwortung übernehmen, Selbstständig Lösungen entwickeln, Professionell, klar und kundenorientiert kommunizieren, Verfügbar Montag bis Freitag 08:00-20:00, Verfügbar Samstag 09:00-17:00", "qualificationsPreferred" : "Erfahrung im 2nd Level Support", "remoteFriendly" : true, "workSiteFlexibility" : "Flexible", "rawDescription" : "Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, Italien, Tschechien, den Niederlanden und der Schweiz, 1.500 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis – das ist Breuninger. Ein Traditionsunternehmen, das internationale Wege geht, seine Ziele klar definiert und innovative Möglichkeiten schafft. Ab sofort | Standort: Stuttgart oder remote (deutschlandweit) | Voll- oder Teilzeit mit 30-40 Std./Woche Im 2nd Level für unsere Breuninger Online-Kund:innen bist Du der:die kompetente Ansprechpartner:in und Lösungsfinder:in. Du lebst den Breuninger-Servicegedanken und kombinierst diesen mit modernster Arbeitsweise. Wir gehen mit der Zeit: Du nutzt innovative Technologien, um effizient zu arbeiten und hast den Fokus auf erstklassiger Qualität, um die individuellen Bedürfnisse unser Kund:innen zu erfüllen. * Komplexitätsmanagement: Du übernimmst die fachliche Klärung von anspruchsvollen Anfragen aus dem 1st Level – von kniffligen Reklamationen bis hin zu speziellen Themen rund um die Kontoführung, Carrier und Logistik. * Effizienz trifft Qualität: Mit Hilfe unserer digitalen Tools (insbesondere Zendesk und Confluence) arbeitest Du zügig und lösungsorientiert, stellst aber gleichzeitig sicher, dass jede Antwort den hohen Breuninger-Qualitätsstandard widerspiegelt. * Schnittstellen-Profi: Du stehst im engen Austausch mit internen Fachabteilungen und externen Partnern (z. B. Logistik, IT, Zahlungsdienstleister), um auch für schwierige Fälle eine schnelle Lösung herbeizuführen. * Prozess-Optimierung: Du arbeitest nicht nur im Prozess, sondern auch am Prozess. Du erkennst, wo Technologie uns noch besser unterstützen kann und bringst Deine Ideen zur Weiterentwicklung unserer Abläufe aktiv ein. ## Qualifications * Erfahrung im Service: Du bringst fundierte Erfahrung im Kundenservice mit und hast Freude daran, tiefer in komplexe Sachverhalte einzutauchen. Dabei behältst Du auch bei hohem Aufkommen den Überblick und arbeitest zuverlässig sowie gewissenhaft. * Technik-Affinität: Du bist offen für neue Technologien und verstehst es, digitale Hilfsmittel so einzusetzen, dass sie Deine Arbeit effizienter machen, während die Qualität der Kundenlösung im Fokus bleibt. * Entscheidungsfreude: Du übernimmst gerne Verantwortung und entwickelst selbstständig Lösungen, die sowohl für das Unternehmen als auch für die Kund:innen einen Mehrwert bieten. * Kommunikationsstärke & Empathie: Auch bei schriftlich komplexen Themen triffst Du den richtigen Ton – professionell, klar und immer kundenorientiert. * Service-Präsenz: Gemeinsam im Team sind wir als Expert:innen für unsere Kund:innen von Montag bis Freitag (08:00 – 20:00 Uhr) sowie samstags (09:00 – 17:00 Uhr) erreichbar. Innerhalb dieser Zeiträume bist Du grundsätzlich verfügbar. ## Additional Information Bei Breuninger geht es um mehr als einen Job. Wir leben Wertschätzung und Verantwortung – und genau das spiegeln unsere Benefits wieder. Sie sind ein Zeichen dafür, wie wir Dich begleiten und unterstützen. Und das Beste: Dies ist nur ein Teil dessen, was Dich bei uns erwartet. Wertschätzung, die spürbar ist Freiwilliges Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur Altersvorsorge. Dein Stil, Dein Vorteil 30 % Mitarbeitendenrabatt, auch für Deine:n Partner:in, inklusive Gastronomie und Friseur. Deine Treue zählt Ab dem 5. Jahr erhältst Du zusätzliche Urlaubstage. Sport-Life-Balance Zuschuss zu Deiner Urban Sports Mitgliedschaft. Wachse mit uns Von Trainings bis zu Führungsprogrammen. Workation available Bis zu 30 Kalendertage im Jahr in ausgewählten europäischen Ländern. Urlaub à la carte Über Gehaltsumwandlung kannst Du Dir zusätzliche Urlaubstage sichern, ergänzt durch Sabbatical-Option. Mobil im Alltag Mit Company Bike Dein Wunschrad oder E-Bike unkompliziert leasen. Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns schnell kennenlernen. Bei Fragen steht Dir Sabrina Rösch gerne jederzeit zur Verfügung. Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Online Bewerbung mit Angabe Deiner Verfügbarkeit sowie Gehaltsvorstellung. Bewerbungen per E-Mail können aus Datenschutzgründen nicht verarbeitet werden. Nutze daher bitte ausschließlich unser Online-Bewerbungssystem. [Impressum](https://www.breuninger.com/de/service/imprint/)", "summaryDescription" : "Sachbearbeiter:in Kundenservice – 2nd Level Support at E. Breuninger GmbH & Co.. Skills: Kundenservice, 2nd Level Support, Lösungsfindung. Fachliche Klärung von Anfragen. Bearbeitung von Reklamationen", "postedDate" : "2026-06-12T08:51:37.000", "createdAt" : "2026-06-14T21:52:41.743", "lastUpdated" : "2026-06-15T23:08:09.095", "ingestTimestamp" : "2026-06-14T21:52:41.743", "mongoId" : "6a2cc0fc74d8ee00a0a03801", "processingStatus" : "llm_updated", "llmProcessingStatus" : true, "salaryBand" : "30k-50k", "hasSalary" : false, "allSkills" : [ "Kontoführung", "Carrier", "Logistik", "Entscheidungsfreude", "Kommunikationsstärke", "Empathie", "Kundenservice", "2nd Level Support", "Lösungsfindung", "Komplexitätsmanagement", "Schnittstellen-Profi", "Prozess-Optimierung", "Fashion", "Lifestyle", "Online-Kundenservice", "Zahlungsdienstleister", "Zendesk", "Confluence" ], "skillCount" : 18, "jobCategory" : "sales", "jobSubcategory" : "customer_success", "seniorityLevel" : "Mid", "dataQualityScore" : 1.0, "daysOld" : 3, "hasLocation" : true, "hasGeo" : true, "llmIndustry" : "Retail", "llmIndustryConfidence" : 0.95 }, { "id" : "6a30521df292fd229cf0b3d4", "title" : "Customer Support Manager*in (m/w/d) remote", "salary" : { "min" : 1200.0, "currency" : "EUR", "frequency" : "yearly", "is_estimated" : false }, "location" : "Remote", "locations" : [ "Bulgaria" ], "timestamp" : "2026-06-16T06:19:04.691", "fingerprint" : "561dd7eed94ac5a732d95feeabdd47021b082ef8c66f332916dda70fc705d5f6", "source" : "join_com", "language" : "de", "applyUrl" : "https://join.com/companies/smartkuendigen/16307872-customer-support-manager-in-m-w-d-remote-oder-1-200-00eur-monatlich", "externalId" : "16307872", "industryFunction" : { }, "structuredLocations" : [ { "country" : "Bulgaria", "continent" : "eu", "workMode" : "remote" } ], "locationText" : "Bulgaria", "experienceLevel" : "Manager", "remoteFriendly" : true, "workSiteFlexibility" : "Remote", "summaryDescription" : "Customer Support Manager*in (m/w/d) remote", "createdAt" : "2026-06-15T22:53:28.934", "lastUpdated" : "2026-06-16T06:19:04.691", "ingestTimestamp" : "2026-06-15T22:53:28.934", "mongoId" : "6a30521df292fd229cf0b3d4", "processingStatus" : "llm_updated", "llmProcessingStatus" : true, "salaryBand" : "<30k", "hasSalary" : false, "allSkills" : [ ], "skillCount" : 0, "jobCategory" : "sales", "jobSubcategory" : "customer_success", "seniorityLevel" : "Manager", "dataQualityScore" : 0.44444445, "hasLocation" : true, "hasGeo" : false, "llmIndustryConfidence" : 0.95 }, { "id" : "6a30521df292fd229cf0b3d2", "title" : "Customer Support Manager*in (m/w/d) remote", "salary" : { "min" : 1200.0, "currency" : "EUR", "frequency" : "yearly", "is_estimated" : false }, "location" : "Remote", "locations" : [ "Bulgaria" ], "timestamp" : "2026-06-16T06:27:51.095", "fingerprint" : "cd68b99644b6a810b26af512a661997a7989146d2525a7ddafa0730c7ea39ae7", "source" : "join_com", "language" : "de", "applyUrl" : "https://join.com/companies/smartkuendigen/16290264-customer-support-manager-in-m-w-d-remote-oder-1-200-00eur-monatlich", "externalId" : "16290264", "industryFunction" : { }, "structuredLocations" : [ { "country" : "Bulgaria", "continent" : "eu", "workMode" : "remote" } ], "locationText" : "Bulgaria", "experienceLevel" : "Manager", "remoteFriendly" : true, "workSiteFlexibility" : "Remote", "summaryDescription" : "Customer Support Manager*in (m/w/d) remote", "createdAt" : "2026-06-15T22:53:05.394", "lastUpdated" : "2026-06-16T06:27:51.095", "ingestTimestamp" : "2026-06-15T22:53:05.394", "mongoId" : "6a30521df292fd229cf0b3d2", "processingStatus" : "llm_updated", "llmProcessingStatus" : true, "salaryBand" : "<30k", "hasSalary" : false, "allSkills" : [ ], "skillCount" : 0, "jobCategory" : "sales", "jobSubcategory" : "customer_success", "seniorityLevel" : "Manager", "dataQualityScore" : 0.44444445, "hasLocation" : true, "hasGeo" : false, "llmIndustryConfidence" : 0.95 }, { "id" : "6a2c7daf74d8ee00a09506dc", "title" : "Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) 1st Level", "company" : "IONOS SE", "industry" : "Technology", "salary" : { "min" : 33000.0, "max" : 41000.0, "currency" : "EUR", "frequency" : "yearly", "is_estimated" : true, "estimation_basis" : "The estimated salary is based on the market baseline for an entry-level Customer Service Representative in Germany, with adjustments for the technology industry and company size." }, "location" : "IONOS SE", "locations" : [ "IONOS SE" ], "timestamp" : "2026-06-15T10:25:11.017", "fingerprint" : "0cd28d83c728664a06fa7be62968c4407f483e010a743d4ff356cfd546b02bc4", "source" : "greenhouse", "language" : "de", "applyUrl" : "https://job-boards.eu.greenhouse.io/ionos/jobs/4314657101", "externalId" : "4314657101", "industryFunction" : { }, "structuredLocations" : [ { "country" : "Germany", "continent" : "eu", "workMode" : "onsite" } ], "locationText" : "Germany", "professionalSkills" : [ "Servicequalität gewährleisten", "Kundenbeziehungen pflegen", "Kundenbindung", "Kundenzufriedenheit", "Wertschöpfung", "Kundenbetreuung", "Kundenberatung", "Produktkenntnisse", "Kundenbindung", "Kundenbetreuung", "Kundenberatung", "Produktkenntnisse" ], "hardSkillsList" : [ "Call Center Erfahrung" ], "softSkillsList" : [ "Motivation", "Geduld" ], "hardSkills" : [ { "name" : "Call Center Erfahrung", "level" : "intermediate" } ], "softSkills" : [ { "name" : "Motivation" }, { "name" : "Geduld" } ], "majorSkills" : "Kundenbetreuung, Produktkenntnisse, Kundenberatung", "majorSkillsList" : [ "Kundenbetreuung", "Produktkenntnisse", "Kundenberatung" ], "coreResponsibilities" : "Kunden qualitativ hochwertig unterstützen, Schnell verstehen, Passende Lösung finden, Beste Lösung anbieten, Beste Option anbieten, Verfahren optimieren, Produkte optimieren, Kundenerlebnis entwickeln", "teamCollaboration" : "Zusammenarbeit mit Kolleginnen; Zusammenarbeit mit Kollegen", "domainKnowledge" : "Cloud-Infrastruktur; Cloud-Services; Hosting-Dienstleistungen; Web Presence; Productivity-Angebote; Domains; Webhosting; Website-Builder; E-Commerce; Online-Marketing-Tools; Cloud-Lösungen", "domainList" : [ "cloud-infrastruktur", "cloud-services", "hosting-dienstleistungen", "web-presence", "productivity-angebote", "domains", "webhosting", "website-builder", "e-commerce", "online-marketing-tools", "cloud-losungen" ], "domainSpecificKnowledge" : [ "Cloud-Infrastruktur", "Cloud-Services", "Hosting-Dienstleistungen", "Web Presence", "Productivity-Angebote", "Domains", "Webhosting", "Website-Builder", "E-Commerce", "Online-Marketing-Tools", "Cloud-Lösungen" ], "communicationSkills" : "Kommerzielle Kommunikation", "continuousLearning" : "Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten", "problemSolvingSkills" : "Lösungsfindung", "outcomesObjectives" : "Hohe Servicequalität gewährleisten; Kunden zufriedenheit fördern", "qualificationsBasic" : "Fließende Französischkenntnisse, Deutsch- oder Englischkenntnisse, Kommunikationstraining oder Berufserfahrung, Kontakt mit Kunden mögen, Schnell Lösung finden", "qualificationsPreferred" : "Wissen über Produkte perfektionieren", "remoteFriendly" : true, "workSiteFlexibility" : "Hybrid", "rawDescription" : "Bei IONOS arbeitest Du bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Dir eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache Hierarchien mit unvergleichlichem Team-Spirit aus. Wir sind fest davon überzeugt, dass Job und Spaß vereinbar sind und bieten Dir hierfür das entsprechende Umfeld. Bei ständigem Wachstum sind wir stets auf der Suche nach neuen Teammitgliedern. Werde Teil von IONOS und lass uns gemeinsam wachsen. Aufgabenbereich Um weiterhin eine hohe Servicequalität für unsere Kundinnen und Kunden zu gewährleisten, möchten wir unser SMB-Team speziell für französische Kunden erweitern. Deshalb sind wir auf der Suche nach mehreren neuen Mitarbeitenden. Neben deiner Motivation und Geduld möchtest du unsere Kunden qualitativ hochwertig unterstützen. In enger Zusammenarbeit mit deinen Kolleginnen und Kollegen leistest du einen entscheidenden Beitrag zu deren Zufriedenheit. Als erster Ansprechpartner unserer Kunden tust du alles, um schnell zu verstehen und eine passende Lösung zu finden. Nichts sollte dem Zufall überlassen werden. Um unseren Kunden immer die beste Lösung und/oder Option anbieten zu können, wird deine kommerzielle Kommunikation entscheidend sein. Dein Wunsch, dein Wissen über unsere Produkte zu perfektionieren und fortzusetzen, ist essenziell, um effektiv auf unsere Kunden eingehen zu können. Du hilfst, Verfahren und Produkte kontinuierlich zu optimieren und trägst aktiv zur Entwicklung des Kundenerlebnisses bei. Qualifikationen Fließende Französischkenntnisse erforderlich, zusätzlich Deutsch- oder Englischkenntnisse. Du hast ein Kommunikationstraining absolviert oder verfügst über Berufserfahrung in Call Centern. Du magst den Kontakt mit Kunden und dein erstes Ziel ist es, die beste Lösung für ihre Anliegen zu finden. Deine Kommunikationsfähigkeiten sind perfekt, sowohl mündlich als auch schriftlich. Du gibst dein Bestes, um die Qualität und Zufriedenheit unserer Kunden zu fördern. Benefits Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit. An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke. Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung. Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte. Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops. Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse. Über IONOS IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). IONOS hat mehr als sechs Millionen Kundinnen und Kunden und ist mit einer weltweit verfügbaren Plattform in 18 Märkten in Europa und Nordamerika aktiv. Mit seinen Web Presence & Productivity-Angeboten agiert das Unternehmen als “One-Stop-Shop\" für alle Digitalisierungs-Bedürfnisse - von Domains und Webhosting über klassische Website-Builder und Do-It-Yourself-Lösungen, von E-Commerce bis zu Online-Marketing-Tools. Darüber hinaus bietet IONOS Cloud-Lösungen für Firmen, die im Zuge der Weiterentwicklung ihres Geschäfts in die Cloud wechseln möchten. Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von z. B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.", "summaryDescription" : "Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) 1st Level at IONOS SE. Skills: Kundenbetreuung, Produktkenntnisse, Kundenberatung. Kunden qualitativ hochwertig unterstützen. Schnell verstehen", "postedDate" : "2026-06-14T08:57:17.988", "createdAt" : "2026-06-14T08:57:17.988", "lastUpdated" : "2026-06-15T10:25:11.017", "ingestTimestamp" : "2026-06-14T08:57:17.988", "mongoId" : "6a2c7daf74d8ee00a09506dc", "processingStatus" : "llm_updated", "llmProcessingStatus" : true, "salaryBand" : "30k-50k", "hasSalary" : false, "allSkills" : [ "Call Center Erfahrung", "Motivation", "Geduld", "Kundenbetreuung", "Produktkenntnisse", "Kundenberatung", "Servicequalität gewährleisten", "Kundenbeziehungen pflegen", "Kundenbindung", "Kundenzufriedenheit", "Wertschöpfung", "Cloud-Infrastruktur", "Cloud-Services", "Hosting-Dienstleistungen", "Web Presence", "Productivity-Angebote", "Domains", "Webhosting", "Website-Builder", "E-Commerce", "Online-Marketing-Tools", "Cloud-Lösungen" ], "skillCount" : 22, "jobCategory" : "sales", "jobSubcategory" : "customer_success", "seniorityLevel" : "Entry", "dataQualityScore" : 0.7777778, "daysOld" : 1, "hasLocation" : true, "hasGeo" : false, "llmIndustry" : "Technology", "llmIndustryConfidence" : 0.95 }, { "id" : "6a2c8b2074d8ee00a09720c0", "title" : "Kundenservice (m/w/d)", "company" : "roadsurfer", "industry" : "Station Operations", "salary" : { "min" : 32000.0, "max" : 36000.0, "currency" : "EUR", "frequency" : "yearly", "is_estimated" : false }, "location" : "Köln-Bonn", "locations" : [ "Köln-Bonn" ], "timestamp" : "2026-06-15T11:23:45.596", "fingerprint" : "86857fb809c91b84c2865177cea608536a6ee5cf88dbe2ea7fee701eec42cff2", "source" : "ashby", "language" : "de", "applyUrl" : "https://jobs.ashbyhq.com/roadsurfer.com/3cdf052c-fcd4-44b2-9f93-192c3b2192fa/application", "externalId" : "3cdf052c-fcd4-44b2-9f93-192c3b2192fa", "industryFunction" : { }, "structuredLocations" : [ { "city" : "Erftstadt", "state" : "North Rhine-Westphalia", "country" : "Germany", "continent" : "eu", "source" : "llm", "workMode" : "onsite", "geo" : "50.8027168,6.8031625" } ], "locationText" : "Erftstadt, North Rhine-Westphalia, Germany", "employmentType" : "FULL_TIME", "professionalSkills" : [ "Customer service", "Customer journey", "Quality standards" ], "hardSkillsList" : [ "Vehicle knowledge", "Customer handling" ], "hardSkills" : [ { "name" : "Vehicle knowledge", "level" : "intermediate" }, { "name" : "Customer handling", "level" : "intermediate" } ], "majorSkills" : "Customer service, Rental business", "majorSkillsList" : [ "Customer service", "Rental business" ], "coreResponsibilities" : "Coordinate daily rental business, Ensure smooth vehicle handover, Ensure smooth vehicle return, Create positive customer journey, Support station management in personnel planning, Support station management in team training, Ensure quality standards are met, Handle customers professionally", "teamCollaboration" : "Station team; Team members worldwide", "domainKnowledge" : "Campervan rental", "domainList" : [ "campervan-rental" ], "domainSpecificKnowledge" : [ "Campervan rental" ], "communicationSkills" : "Communication strength", "continuousLearning" : "Station Life Camps; Trainings; Learning & Training-Experts", "problemSolvingSkills" : "Find solutions", "qualificationsBasic" : "Completed vocational training, 2-3 years of professional experience, Valid Class B driver's license", "qualificationsPreferred" : "Experience in car rental, Experience in tourism, Comparable industry experience", "workSiteFlexibility" : "Onsite", "rawDescription" : "Station Köln-Bonn: Klosengartenstraße 39, 50374 Erftstadt Warum roadsurfer? TEAMSPIRIT & TEAMEVENTS: Freu dich auf eine kollegiale Atmosphäre mit flachen Hierarchien, jede Menge Spaß und großartigem Teamspirit sowie regelmäßige Teamevents wie gemeinsame Sportsessions, Grillabende oder einfach nur ein Feierabenddrink an deiner Station. CAMPER BUDGET: Du bekommst eine jährliche Freimiete für unsere Camper, damit du den #happyroadsurfing Lifestyle selbst erleben kannst. DISCOUNTS UND BENEFITS: Nutze unsere Corporate Benefits Plattform, die Travel Industry Card und Family & Friends Rabatte. DEVELOPMENT & GROWTH: Wachstum spielt eine zentrale Rolle bei roadsurfer! Bei unseren regelmäßigen Station Life Camps und Trainings kannst du dich mit Teammitgliedern aus aller Welt vernetzen und deine Fähigkeiten verbessern – sei es im Bereich Fahrzeugwissen oder Kundenservice – stets begleitet von unseren Learning & Training-Expert:innen. BUDDY PROGRAMM: Zum Start begleitet dich eine erfahrene Person aus einer anderen Station – in der gleichen Position, aber an einem anderen Standort. So hast du direkt eine feste Ansprechperson und lernst den roadsurfer Spirit über deine eigene Station hinaus kennen. Deine Rolle – Deine Leidenschaft - Du koordinierst das tägliche Vermietgeschäft und sorgst gemeinsam mit unserem Stationsteam für einen reibungslosen Ablauf bei Fahrzeugübergaben und -rücknahmen. - Die Zufriedenheit unserer Kund*innen steht für dich im Mittelpunkt – du gestaltest eine positive Customer Journey. - Du unterstützt die Stationsleitung bei der Personalplanung sowie beim Training des Teams und trägst dazu bei, dass sich alle weiterentwickeln können. - Du stellst sicher, dass unsere Qualitätsstandards eingehalten werden – insbesondere im Umgang mit unseren Kund*innen Was du brauchst, um mit uns auf einer Welle zu surfen - Eine abgeschlossene Ausbildung und 2–3 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in der Autovermietung, im Tourismus oder in einem vergleichbaren Bereich. - Hohe Service- und Kundenorientierung sowie ein freundliches, professionelles und offenes Auftreten. - Freude daran, aktiv mit anzupacken, sowie Kommunikationsstärke im direkten Kontakt mit unseren Kund*innen. - Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in herausfordernden Situationen den Überblick zu behalten und Lösungen zu finden. - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. - Einen gültigen Führerschein der Klasse B. Dein Gehalt Wir ❤️ Transparenz. Das Gehaltsband für diese Position liegt zwischen 32.000 EUR und 36.000 EUR brutto jährlich. Wir führen aktuell Gehaltsbänder in unseren Stellenbeschreibungen ein, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeitenden fair behandelt werden. Sobald wir uns im Bewerbungsprozess besser kennenlernen und deine Fähigkeiten und Erfahrungen noch genauer einschätzen können, finden wir gemeinsam heraus, welche Stufe innerhalb des Gehaltsbands am besten zu dir passt. In einem jährlichen Feedbackgespräch wird dein Gehalt mindestens einmal im Jahr überprüft. Bereit zu surfen? Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Für Rückfragen kannst du dich auch gern jederzeit an team@roadsurfer.com wenden. Bitte bewirb dich ausschließlich über unser Bewerbertool – so geht nichts verloren und wir können deine Bewerbung schnell bearbeiten. ABOUT #ROADSURFER We are more than Europe's largest campervan rental company. In 2021 we launched our platform roadsurfer spots in addition to our other products rent, abo and sales – a platform where you can discover and book unique camping spots. But that’s only the beginning. We are growing fast, so hop on board and join us on our journey. The roadsurfer philosophy is simple: rent an RV, start your adventure, be happy. Come ride the wave with us!", "summaryDescription" : "Kundenservice (m/w/d) at roadsurfer. Skills: Customer service, Rental business. Coordinate daily rental business. Ensure smooth vehicle handover", "createdAt" : "2026-06-14T09:26:06.981", "lastUpdated" : "2026-06-15T11:23:45.596", "ingestTimestamp" : "2026-06-14T09:26:06.981", "mongoId" : "6a2c8b2074d8ee00a09720c0", "processingStatus" : "llm_updated", "llmProcessingStatus" : true, "salaryBand" : "30k-50k", "hasSalary" : false, "allSkills" : [ "Vehicle knowledge", "Customer handling", "Customer service", "Rental business", "Customer journey", "Quality standards", "Campervan rental" ], "skillCount" : 7, "jobCategory" : "sales", "jobSubcategory" : "customer_success", "seniorityLevel" : "Mid", "dataQualityScore" : 0.7777778, "hasLocation" : true, "hasGeo" : true, "llmIndustry" : "Hospitality", "llmIndustryConfidence" : 0.95 }, { "id" : "6a2cc29274d8ee00a0a06d72", "title" : "Kundenservice Manager:in (w/m/d)", "company" : "Enpal", "industry" : "Installation PV", "salary" : { "min" : 60000.0, "max" : 85000.0, "currency" : "EUR", "frequency" : "yearly", "is_estimated" : true, "estimation_basis" : "Market baseline for a Manager in Berlin, Germany, adjusted for the Climate Tech industry and company size." }, "location" : "Berlin", "locations" : [ "Berlin" ], "timestamp" : "2026-06-16T01:24:30.212", "fingerprint" : "b59c6cbce8c78c2a3c3e74ddf77f445392e19fc3da105251b8d94d425971df43", "source" : "ashby", "language" : "de", "applyUrl" : "https://jobs.ashbyhq.com/enpal/f55b670b-7c54-4c6f-bbd7-7dc4ea8f8abc/application", "externalId" : "f55b670b-7c54-4c6f-bbd7-7dc4ea8f8abc", "industryFunction" : { }, "structuredLocations" : [ { "city" : "Berlin", "country" : "Germany", "continent" : "eu", "source" : "llm", "workMode" : "onsite", "geo" : "52.5173885,13.3951309" } ], "locationText" : "Berlin, Germany", "employmentType" : "FULL_TIME", "experienceLevel" : "Manager", "softSkillsList" : [ "Solution-oriented", "Team spirit" ], "softSkills" : [ { "name" : "Solution-oriented" }, { "name" : "Team spirit" } ], "majorSkills" : "Customer support", "majorSkillsList" : [ "Customer support" ], "coreResponsibilities" : "Support customers with inquiries, Act as first point of contact, Handle phone calls, Process emails, Support team with customer issues, Forward customer concerns, Solve issues with operational teams, Continuously develop product knowledge, Continuously develop process knowledge, Continuously develop internal workflows", "teamCollaboration" : "Work in fixed team; Work with operational teams", "domainKnowledge" : "Solar energy; Energy storage; Electric vehicles; Smart meters; Heat pumps; Energy market", "domainList" : [ "solar-energy", "energy-storage", "electric-vehicles", "smart-meters", "heat-pumps", "energy-market" ], "domainSpecificKnowledge" : [ "Solar energy", "Energy storage", "Electric vehicles", "Smart meters", "Heat pumps", "Energy market" ], "communicationSkills" : "Phone communication; Email communication", "continuousLearning" : "Product training; Process training", "problemSolvingSkills" : "Solution-oriented", "specialRequirements" : "Company car, Travel budget", "qualificationsBasic" : "C1 German language skills, Customer support experience", "qualificationsPreferred" : "Ambitious career changer", "workSiteFlexibility" : "Flexible", "rawDescription" : "Unser Ziel ist eine Solaranlage auf jedem Dach, ein Speicher in jedem Haus und ein E-Auto in jeder Garage. Enpal macht das möglich mit einer integrierten Gesamtlösung für dezentrale Energie – von Solaranlage und Batteriespeicher über Wallbox, Smart Meter bis zur Wärmepumpe. Herzstück ist unsere KI-gestützte Plattform Enpal.One http://Enpal.One+, die tausende Systeme intelligent vernetzt und Strombezug sowie -einspeisung effizient am Energiemarkt optimiert. Bist Du bereit für Lösungen, die mehr als nur ein Versprechen sind und täglich echte Lebensqualität in tausende Haushalte bringen? Was du bei Enpal gestaltest, liefert morgen sauberen Strom und verändert nachhaltig, wie wir Energie nutzen. DEINE AUFGABEN - Du betreust unsere Kund:innen bei ihren Anfragen und Anliegen und bist erste Ansprechperson per Telefon und E-Mail. - Dein Schwerpunkt liegt auf der telefonischen Kundenbetreuung, sowie der zuverlässigen Bearbeitung eingehender E-Mails. - Du arbeitest in einem festen Team und unterstützt bei der Bearbeitung und Weiterleitung von Kundenanliegen. - Du arbeitest eng mit verschiedenen operativen Teams bei Enpal zusammen, um Anliegen strukturiert zu lösen. - Du entwickelst dich kontinuierlich weiter durch regelmäßige Trainings zu unseren Produkten, Prozessen und internen Abläufen. DEIN PROFIL - Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) in Wort und Schrift. - Du bist eine kommunikationsstarke, empathische und lösungsorientierte Persönlichkeit mit viel Teamgeist - Du bringst bereits erste Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung oder ähnlichen Bereichen mit, oder bist ambitionierte:r Quereinsteiger:in - Du hast eine positive, aufgeschlossene Ausstrahlung und du legst großen Wert auf eine zuverlässige und serviceorientierte Kundenbetreuung. DARAUF KANNST DU DICH FREUEN - Erhalte ein attraktives Gehaltspaket inklusive unbegrenztem Provisionsmodell, um deinen Erfolg und deinen Beitrag zum Unternehmenserfolg zu belohnen. - Reise mit einem von Enpal gestellten Firmenwagen bzw. erhalte ein Reisebudget. - Arbeite in Deutschlands erstem grünen Unicorn und gestalte aktiv die solare Energiewende mit. - Die Sonne scheint auf der ganzen Welt - Bei Enpal arbeitest du mit einem hochmotivierten, diversen Team aus über 65 Nationalitäten. - Du hast einen echten Impact und gestaltest aktiv die Entwicklung eines zukunftsorientierten und wachsenden Unternehmens mit. - Energiewende geht nur gemeinsam - Bei Enpal erwartet dich ein legendärer Teamspirit und unvergessliche Team- und Companyevents. - Bleib auf dem Laufenden & gestalte mit - Transparente All-Hands, kurze Entscheidungswege und eine offene Feedback-Kultur, denn ohne Fehler gibt es keinen Fortschritt. Wir bei Enpal sind stolz auf die Vielfältigkeit unseres Teams. Weder bei der Einstellung noch während des Beschäftigungsverhältnisses werden Entscheidungen auf Basis von Hautfarbe, Religion oder religiösen Glaubens, ethnischer oder nationaler Herkunft, Nationalität, Geschlechteridentität, sexuelle Orientierung, Behinderung oder Alter getroffen. Enpal steht für einen sicheren Arbeitsplatz und geht gegen Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art vor.", "summaryDescription" : "Kundenservice Manager:in (w/m/d) at Enpal. Skills: Customer support. Support customers with inquiries. Act as first point of contact", "createdAt" : "2026-06-14T19:30:11.639", "lastUpdated" : "2026-06-16T01:24:30.212", "ingestTimestamp" : "2026-06-14T19:30:11.639", "mongoId" : "6a2cc29274d8ee00a0a06d72", "processingStatus" : "llm_updated", "llmProcessingStatus" : true, "salaryBand" : "50k-75k", "hasSalary" : false, "allSkills" : [ "Solution-oriented", "Team spirit", "Customer support", "Solar energy", "Energy storage", "Electric vehicles", "Smart meters", "Heat pumps", "Energy market" ], "skillCount" : 9, "jobCategory" : "sales", "jobSubcategory" : "customer_success", "seniorityLevel" : "Manager", "dataQualityScore" : 0.8888889, "hasLocation" : true, "hasGeo" : true, "llmIndustry" : "Climate Tech", "llmIndustryConfidence" : 0.95 }, { "id" : "6a3089a3f292fd229c09460e", "title" : "Sachbearbeiter (m/w/d) vorbereitende Buchhaltung", "company" : "HR Dpt.", "industry" : "Hospitality", "salary" : { "min" : 38000.0, "max" : 52000.0, "currency" : "EUR", "frequency" : "yearly", "is_estimated" : true, "estimation_basis" : "Market baseline for Sachbearbeiter (m/w/d) vorbereitende Buchhaltung in Berlin, Germany, adjusted for mid-seniority and the Food & Beverage industry." }, "location" : "Berlin, BE, Germany", "locations" : [ "Berlin", "BE", "Germany" ], "timestamp" : "2026-06-16T11:41:56.588", "fingerprint" : "2d14af99cae03d92a0fc2e8dca7d46ff5c6f1a4ec1ac1d52b0411be8aee05e8b", "source" : "smartrecruiters", "language" : "de", "applyUrl" : "https://jobs.smartrecruiters.com/HRDpt/744000132115899-sachbearbeiter-m-w-d-vorbereitende-buchhaltung", "externalId" : "744000132115899", "industryFunction" : { }, "structuredLocations" : [ { "city" : "Berlin", "state" : "Berlin", "country" : "Germany", "continent" : "eu", "source" : "llm", "workMode" : "onsite", "geo" : "52.5033790,13.3386522" } ], "locationText" : "Berlin, Berlin, Germany", "employmentType" : "FULL_TIME", "experienceMinYears" : 2, "experienceMaxYears" : 5, "experienceLevel" : "mid", "hardSkillsList" : [ "Finanzbuchhaltung", "Steuerkenntnisse" ], "hardSkills" : [ { "name" : "Finanzbuchhaltung", "level" : "intermediate" }, { "name" : "Steuerkenntnisse", "level" : "intermediate" } ], "majorSkills" : "Vorbereitende Buchhaltung, Rechnungsprüfung", "majorSkillsList" : [ "Vorbereitende Buchhaltung", "Rechnungsprüfung" ], "coreResponsibilities" : "Vorbereitende Buchhaltung, Zuarbeit für Umsatzsteuervoranmeldungen, Zuarbeit für Jahresabschlüsse, Zuarbeit für Steuererklärung, Prüfen von Eingangsrechnungen", "toolProficiency" : [ "MS Office" ], "communicationSkills" : "Kommunikationsfähigkeit", "continuousLearning" : "Weiterbildungsmöglichkeiten", "qualificationsBasic" : "Kaufmännischeuchhalterische Ausbildung, Ausbildung zur/zum Steuerfachangestellten, Sehr gute Deutschkenntnisse, Gute MS Office-Kenntnisse, Einschlägige Berufserfahrung Finanzbuchhaltung, Gute steuerliche Kenntnisse, Eigeninitiative, Zuverlässige Arbeitsweise, Strukturierte Arbeitsweise, Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Verbindlichkeit, Selbstbewusstes Auftreten", "qualificationsPreferred" : "Weiterbildung zur/zum Bilanzbuchhalter:in, Erfahrung in Gastronomiebranche", "remoteFriendly" : false, "workSiteFlexibility" : "Onsite", "rawDescription" : "Im Herzen Berlins haben wir das „Beast“ zum Leben erweckt: Restaurant und Bar in perfekter Harmonie. Die als Pressecafé am Alexanderplatz bekannte Location steht nun für eine ausgefallene Küche, Live-Musik und entspannte Atmosphäre. Das funktioniert nur, weil wir im Hintergrund dafür sorgen, dass im Service und in der Küche gute Laune herrschen – durch Fairness im Team und Wertschätzung. Nur so entsteht das Wohlfühlklima, welches das „Beast“ so besonders macht. Wir sind ein dynamisches und wachsendes Team, das sich nicht an den Konventionen von gestern orientiert oder sich auf dem Status Quo ausruht, sondern stets am Puls der Zeit arbeitet. Wesentliche Aufgaben: * Vorbereitende Buchhaltung sowie Zuarbeit für die Erstellung der Umsatzsteuervoranmeldungen, Jahresabschlüsse und Steuererklärung (in Zusammenarbeit mit einem Steuerbüro) * Prüfen von Eingangsrechnungen ## Qualifications * Abgeschlossene kaufmännische/buchhalterische Ausbildung oder Ausbildung zur/zum Steuerfachangestellten * Weiterbildung zur/zum Bilanzbuchhalter:in von Vorteil * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift * Gute MS Office-Kenntnisse * Einschlägige Berufserfahrung in der Finanzbuchhaltung und gute steuerliche Kenntnisse * Eigeninitiative sowie eine zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise * Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Verbindlichkeit und selbstbewusstes Auftreten * Erfahrung in der Gastronomiebranche von Vorteil Nobody is perfect - Solltest du dich nicht mit jedem einzelnen Punkt identifizieren können, ist das nicht schlimm. Wir freuen uns trotzdem auf deine Bewerbung & für dafür benötigst du nicht mal ein Anschreiben. ## Additional Information * Unbefristeter Arbeitsvertrag * Die Möglichkeit, ein einzigartiges Restaurant mit uns zu gestalten und gemeinsam zu wachsen * Faire Entlohnung * Kostenfreie Speise- und Getränkeversorgung an allen Arbeitstagen * Abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Tätigkeitsfeld * Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten * Sehr gute Verkehrsanbindung", "summaryDescription" : "Sachbearbeiter (m/w/d) vorbereitende Buchhaltung at HR Dpt.. Skills: Vorbereitende Buchhaltung, Rechnungsprüfung. Vorbereitende Buchhaltung. Zuarbeit für Umsatzsteuervoranmeldungen", "postedDate" : "2026-06-15T05:56:38.000", "createdAt" : "2026-06-16T01:41:07.145", "lastUpdated" : "2026-06-16T11:41:56.588", "ingestTimestamp" : "2026-06-16T01:41:07.145", "mongoId" : "6a3089a3f292fd229c09460e", "processingStatus" : "llm_updated", "llmProcessingStatus" : true, "salaryBand" : "30k-50k", "hasSalary" : false, "allSkills" : [ "Finanzbuchhaltung", "Steuerkenntnisse", "Vorbereitende Buchhaltung", "Rechnungsprüfung", "MS Office" ], "skillCount" : 5, "jobCategory" : "finance", "jobSubcategory" : "accounting", "seniorityLevel" : "Mid", "dataQualityScore" : 1.0, "daysOld" : 1, "hasLocation" : true, "hasGeo" : true, "llmIndustry" : "Food & Beverage", "llmIndustryConfidence" : 0.95 }, { "id" : "6a2d521274d8ee00a0b6deb0", "title" : "Customer Support Manager*in (m/w/d) remote", "salary" : { "min" : 1200.0, "currency" : "EUR", "frequency" : "yearly", "is_estimated" : false }, "location" : "Remote", "locations" : [ "Bulgaria" ], "timestamp" : "2026-06-16T05:11:31.466", "fingerprint" : "03b38340b169f21002833dcd99d88060e716817546dd101fa48d9f54ce73ee22", "source" : "join_com", "language" : "de", "applyUrl" : "https://join.com/companies/smartkuendigen/16274696-customer-support-manager-in-m-w-d-remote-oder-1-200-00eur-monatlich", "externalId" : "16274696", "industryFunction" : { }, "structuredLocations" : [ { "country" : "Bulgaria", "continent" : "eu", "workMode" : "remote" } ], "locationText" : "Bulgaria", "experienceLevel" : "Manager", "remoteFriendly" : true, "workSiteFlexibility" : "Remote", "summaryDescription" : "Customer Support Manager*in (m/w/d) remote", "createdAt" : "2026-06-14T21:26:41.332", "lastUpdated" : "2026-06-16T05:11:31.466", "ingestTimestamp" : "2026-06-14T21:26:41.332", "mongoId" : "6a2d521274d8ee00a0b6deb0", "processingStatus" : "llm_updated", "llmProcessingStatus" : true, "salaryBand" : "<30k", "hasSalary" : false, "allSkills" : [ ], "skillCount" : 0, "jobCategory" : "sales", "jobSubcategory" : "customer_success", "seniorityLevel" : "Manager", "dataQualityScore" : 0.44444445, "hasLocation" : true, "hasGeo" : false, "llmIndustryConfidence" : 0.95 }, { "id" : "6a2d521274d8ee00a0b6deaf", "title" : "Customer Support Manager*in (m/w/d) remote", "salary" : { "min" : 1200.0, "currency" : "EUR", "frequency" : "yearly", "is_estimated" : false }, "location" : "Remote", "locations" : [ "Bulgaria" ], "timestamp" : "2026-06-16T05:07:58.660", "fingerprint" : "618da81f0eb269822985913c7f589b4a539d1df9157e8b53eef1c02531fd729a", "source" : "join_com", "language" : "de", "applyUrl" : "https://join.com/companies/smartkuendigen/16240906-customer-support-manager-in-m-w-d-remote-oder-1-200-00eur-monatlich", "externalId" : "16240906", "industryFunction" : { }, "structuredLocations" : [ { "country" : "Bulgaria", "continent" : "eu", "workMode" : "remote" } ], "locationText" : "Bulgaria", "experienceLevel" : "Manager", "remoteFriendly" : true, "workSiteFlexibility" : "Remote", "summaryDescription" : "Customer Support Manager*in (m/w/d) remote", "createdAt" : "2026-06-14T20:40:14.236", "lastUpdated" : "2026-06-16T05:07:58.660", "ingestTimestamp" : "2026-06-14T20:40:14.236", "mongoId" : "6a2d521274d8ee00a0b6deaf", "processingStatus" : "llm_updated", "llmProcessingStatus" : true, "salaryBand" : "<30k", "hasSalary" : false, "allSkills" : [ ], "skillCount" : 0, "jobCategory" : "sales", "jobSubcategory" : "customer_success", "seniorityLevel" : "Manager", "dataQualityScore" : 0.44444445, "hasLocation" : true, "hasGeo" : false, "llmIndustryConfidence" : 0.95 }, { "id" : "6a305443f292fd229cf16ee0", "title" : "Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) Kundenservice Kredite (Inbound)", "company" : "CHECK24", "industry" : "Internet", "salary" : { "min" : 23000.0, "max" : 30000.0, "currency" : "EUR", "frequency" : "yearly", "is_estimated" : true, "estimation_basis" : "Market data for entry-level part-time customer service roles in Germany, adjusted for the e-commerce industry and Dortmund's city tier." }, "location" : "Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Germany", "locations" : [ "Dortmund", "Nordrhein-Westfalen", "Germany" ], "timestamp" : "2026-06-16T08:47:26.988", "fingerprint" : "ea1dfb237ef12c2ab397f7453243aeec5a3c95ac891d3696144c33a190b1dd56", "source" : "smartrecruiters", "language" : "de", "applyUrl" : "https://jobs.smartrecruiters.com/CHECK24/744000132146169-aushilfe-werkstudent-m-w-d-kundenservice-kredite-inbound-", "externalId" : "744000132146169", "industryFunction" : { }, "structuredLocations" : [ { "city" : "Dortmund", "state" : "Nordrhein-Westfalen", "country" : "Germany", "continent" : "eu", "source" : "llm", "workMode" : "onsite", "geo" : "51.5142273,7.4652789" } ], "locationText" : "Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Germany", "employmentType" : "PART_TIME", "experienceMinYears" : 0, "experienceMaxYears" : 2, "experienceLevel" : "entry", "coreResponsibilities" : "Beantworten Anfragen rund um Konsumentenkredite, Unterstützen Kunden bei Erstfragen, Finden passende Lösung für jedes Problem, Arbeiten eng mit Kreditberatern zusammen, Unterstützen bei administrativen Aufgaben, Bieten Support für Rückfragen zur Nutzung unserer App, Sorgen für zuverlässige Pflege, Dokumentation aller relevanten Daten", "teamCollaboration" : "Eng mit Kreditberatern zusammen", "domainKnowledge" : "Konsumentenkredite", "domainList" : [ "konsumentenkredite" ], "domainSpecificKnowledge" : [ "Konsumentenkredite" ], "toolProficiency" : [ "MS-Office" ], "communicationSkills" : "Kommunikationsstärke", "documentationSkills" : "Dokumentation aller relevanten Daten", "problemSolvingSkills" : "Finden passende Lösung", "specialRequirements" : "Bereitschaft zur Arbeit vor Ort im Büro", "qualificationsBasic" : "Erste Berufserfahrung, Ausgeprägte Kundenorientierung, Servicebereitschaft, Kommunikationsstärke, Sympathische Art, Kontaktfreude, Zielorientierte Arbeitsweise, Gewissenhafte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit, Sehr gute Deutschkenntnisse, Sichere MS-Office Kenntnisse, Mindestens 8 Stunden Arbeitszeit pro Woche", "qualificationsPreferred" : "Bereitschaft zur Arbeit in Randzeiten", "remoteFriendly" : false, "workSiteFlexibility" : "Onsite", "rawDescription" : "CHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem. In agilen Teams treffen wir schnelle Entscheidungen und leben flache Hierarchien. Durch den gezielten Einsatz modernster Tools und Technologien sowie State-of-the-Art-Methoden der KI treiben wir datengetriebene Innovationen voran - immer mit Blick auf den Mehrwert für unsere Kunden. So arbeiten wir täglich in mehr als 50 Produkten daran, die User Experience unserer über 20 Millionen Kunden kontinuierlich zu verbessern. Du liebst den Austausch mit Menschen und moderne Kommunikationstools sind Dein Ding? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) bei der C24 Kreditservice GmbH. * Du beantwortest Anfragen rund um Konsumentenkredite – per Telefon, E-Mail oder im Live-Chat * Du unterstützt unsere Kunden bei Erstfragen und findest für jedes Problem eine passende Lösung * Du arbeitest eng mit unseren Kreditberatern (m/w/d) zusammen, unterstützt bei administrativen Aufgaben und bietest Support für Rückfragen zur Nutzung unserer App * Du sorgst für die zuverlässige Pflege und Dokumentation aller relevanten Daten ## Qualifications * Erste Berufserfahrung von Praktikas oder ähnlichem * Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebereitschaft * Kommunikationsstärke, eine sympathische Art und Kontaktfreude * Zielorientierte und gewissenhafte Arbeitsweise sowie Zuverlässigkeit * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift * Sichere MS-Office Kenntnisse * Mindestens 8 Stunden Arbeitszeit pro Woche, idealerweise in Randzeiten, sowie Bereitschaft zur Arbeit vor Ort im Büro ## Additional Information * Flexible Anstellung auf Werkstudenten-, oder Minijob-Basis * Umfassende und professionelle Einarbeitung * Durch unsere Duz-Kultur herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld * Zentrale Büros mit sehr guter Anbindung * Food & Drinks: Wir versorgen Dich täglich mit frischem Obst aus der Region, Snacks sowie Kaffee, Tee und Softdrinks", "summaryDescription" : "Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) Kundenservice Kredite (Inbound) at CHECK24. Beantworten Anfragen rund um Konsumentenkredite. Unterstützen Kunden bei Erstfragen", "postedDate" : "2026-06-15T08:48:20.000", "createdAt" : "2026-06-15T23:31:20.996", "lastUpdated" : "2026-06-16T08:47:26.988", "ingestTimestamp" : "2026-06-15T23:31:20.996", "mongoId" : "6a305443f292fd229cf16ee0", "processingStatus" : "llm_updated", "llmProcessingStatus" : true, "salaryBand" : "<30k", "hasSalary" : false, "allSkills" : [ "Konsumentenkredite", "MS-Office" ], "skillCount" : 2, "jobCategory" : "sales", "jobSubcategory" : "customer_success", "seniorityLevel" : "Entry", "dataQualityScore" : 1.0, "daysOld" : 0, "hasLocation" : true, "hasGeo" : true, "llmIndustry" : "E-Commerce", "llmIndustryConfidence" : 0.95 }, { "id" : "6a2d599374d8ee00a0b8ae6a", "title" : "Sachbearbeiter Legal/Justiziariat (m/w/d)", "company" : "Livory Group GmbH", "industry" : "Legal", "salary" : { "min" : 52000.0, "max" : 71000.0, "currency" : "EUR", "frequency" : "yearly", "is_estimated" : true, "estimation_basis" : "Market data for Sachbearbeiter Legal/Justiziariat in Berlin, Germany, adjusted for mid-seniority in the real estate industry." }, "location" : "Berlin, DE", "locations" : [ "Berlin", "DE" ], "certifications" : [ "Bachelor of Laws (LL. B. )" ], "timestamp" : "2026-06-16T02:39:55.199", "fingerprint" : "6430eeb671edfd4783c4336e6404fb4509bf97e46e44db3f58cbfef684f6638a", "source" : "personio", "language" : "de", "applyUrl" : "https://livory-group.jobs.personio.de/job/2649797", "externalId" : "2649797", "industryFunction" : { }, "structuredLocations" : [ { "city" : "Berlin", "country" : "Germany", "continent" : "eu", "source" : "llm", "workMode" : "onsite", "geo" : "52.5173885,13.3951309" } ], "locationText" : "Berlin, Germany", "employmentType" : "FULL_TIME", "professionalSkills" : [ "Vertragsverwaltung", "Dokumentenverwaltung", "Fristenverwaltung", "Gesellschaftsrechtliche Vorgänge", "Immobilienbezogene Vorgänge", "Aktenverwaltung", "Datenbankverwaltung" ], "hardSkillsList" : [ "Mahnverfahren", "Vollstreckungsverfahren" ], "hardSkills" : [ { "name" : "Mahnverfahren", "level" : "intermediate" }, { "name" : "Vollstreckungsverfahren", "level" : "intermediate" } ], "majorSkills" : "Vertragsmanagement, Juristische Dokumentation, Rechtsberatung", "majorSkillsList" : [ "Vertragsmanagement", "Juristische Dokumentation", "Rechtsberatung" ], "coreResponsibilities" : "Unterstützung des Justiziars im operativen Tagesgeschäft, Organisation von Verträgen, Verwaltung von Verträgen, Pflege von Verträgen, Organisation juristischer Unterlagen, Verwaltung juristischer Unterlagen, Pflege juristischer Unterlagen, Organisation von Fristen, Verwaltung von Fristen, Pflege von Fristen, Vorbereitung von Dokumenten, Prüfung von Dokumenten, Ablage von Dokumenten, Vorbereitung von Korrespondenz, Prüfung von Korrespondenz, Ablage von Korrespondenz, Bearbeitung von Mahnverfahren, Bearbeitung von Vollstreckungsverfahren, Kommunikation mit internen Ansprechpartnern, Kommunikation mit externen Ansprechpartnern, Kommunikation mit Behörden, Kommunikation mit Dienstleistern, Unterstützung bei gesellschaftsrechtlichen Vorgängen, Unterstützung bei immobilienbezogenen Vorgängen, Verwaltung juristischer Akten, Verwaltung juristischer Datenbanken, Mitwirkung bei Projekten, Allgemeine organisatorische Aufgaben, Administrative Aufgaben im Legal-Bereich", "teamCollaboration" : "Interne Ansprechpartner; Externe Ansprechpartner; Behörden; Dienstleister", "domainKnowledge" : "Gesellschaftsrecht; Immobilienrecht", "domainList" : [ "gesellschaftsrecht", "immobilienrecht" ], "domainSpecificKnowledge" : [ "Gesellschaftsrecht", "Immobilienrecht" ], "toolProficiency" : [ "MS Office" ], "communicationSkills" : "Kommunikationsstärke", "documentationSkills" : "Juristische Dokumentation", "continuousLearning" : "Trainingsangebote (intern/extern)", "qualificationsBasic" : "Studium im Bereich Wirtschaftsrecht, Bachelor of Laws (LL. B. ), Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte/r, Ausbildung als Notarfachangestellte/r, Vergleichbare Qualifikation, Erste praktische Erfahrung im juristischen Umfeld, Erste praktische Erfahrung im administrativen Umfeld, Strukturierte Arbeitsweise, Sorgfältige Arbeitsweise, Diskrete Arbeitsweise, Ausgeprägtes Organisationsgeschick, Hohe Eigenverantwortung, Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit, Professionelles Auftreten, Sehr gute Deutschkenntnisse, Sehr gute Englischkenntnisse, Sicherer Umgang mit MS Office, Verständnis für juristische Zusammenhänge, Routine im Umgang mit juristischen Dokumenten", "qualificationsPreferred" : "Erste praktische Erfahrung im juristischen Umfeld von Vorteil, Erste praktische Erfahrung im administrativen Umfeld von Vorteil", "remoteFriendly" : true, "workSiteFlexibility" : "Flexible", "rawDescription" : "Deine Verantwortlichkeiten Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Legal, der in einem dynamischen und professionellen Umfeld Verantwortung übernimmt und unser Wachstum aktiv mitgestaltet. Unterstützung des Justiziars im operativen Tagesgeschäft Organisation, Verwaltung und Pflege von Verträgen, juristischen Unterlagen sowie Fristen Vorbereitung, Prüfung und Ablage von Dokumenten und Korrespondenz Bearbeitung von Mahn- und Vollstreckungsverfahren Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern, Behörden und Dienstleistern Unterstützung bei gesellschaftsrechtlichen sowie immobilienbezogenen Vorgängen Verwaltung juristischer Akten und Datenbanken Mitwirkung bei Projekten sowie allgemeinen organisatorischen und administrativen Aufgaben im Legal-Bereich Dein Profil Idealerweise Studium im Bereich Wirtschaftsrecht, Bachelor of Laws (LL.B.) oder erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte/r, Notarfachangestellte/r oder vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrung im juristischen oder administrativen Umfeld von Vorteil Strukturierte, sorgfältige und diskrete Arbeitsweise Ausgeprägtes Organisationsgeschick sowie hohe Eigenverantwortung Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und professionelles Auftreten Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen Verständnis für juristische Zusammenhänge sowie Routine im Umgang mit juristischen Dokumenten Das bieten wir Dir Sichere Zukunft: wie z.B. vermögenswirksame Leistungen, einer betrieblichen Alters- und Gruppenunfallversicherung, 30 Tage Urlaub, Deutschlandticket, Jobrad sowie den Zugriff auf ein umfangreiches Rabatt-Portal und vergünstigte Übernachtungen in unseren smartments Häusern Individuelle Freiheit: dank individuell ausgerichteter Gestaltung der Arbeitszeit durch die Möglichkeit betrieblicher Gleitzeit Persönliche Weiterentwicklung : mit auf Dich abgestimmten Trainingsangeboten (intern/extern) und regelmäßigen Feedbackgesprächen Kollegiale Teamatmosphäre : durch standortübergreifenden Austausch und regelmäßigen Teamevents Ein Arbeitsplatz zum Wohlfühlen: mit einer modernen Ausstattung in einem innovativen, mittelständisch-flexiblen Unternehmen sowie kostenlosten Getränken, Snacks und Obst Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Gehaltswunsches über unser Bewerbungsformular auf unserer Homepage. Kontaktdaten Livory Group GmbH Frau Anna Mehl | Am Tullnaupark 15 | 90402 Nürnberg livory-group.de", "summaryDescription" : "Sachbearbeiter Legal/Justiziariat (m/w/d) at Livory Group GmbH. Skills: Vertragsmanagement, Juristische Dokumentation, Rechtsberatung. Unterstützung des Justiziars im operativen Tagesgeschäft. Organisation von Verträgen", "createdAt" : "2026-06-14T21:07:14.162", "lastUpdated" : "2026-06-16T02:39:55.199", "ingestTimestamp" : "2026-06-14T21:07:14.162", "mongoId" : "6a2d599374d8ee00a0b8ae6a", "processingStatus" : "llm_updated", "llmProcessingStatus" : true, "salaryBand" : "50k-75k", "hasSalary" : false, "allSkills" : [ "Mahnverfahren", "Vollstreckungsverfahren", "Vertragsmanagement", "Juristische Dokumentation", "Rechtsberatung", "Vertragsverwaltung", "Dokumentenverwaltung", "Fristenverwaltung", "Gesellschaftsrechtliche Vorgänge", "Immobilienbezogene Vorgänge", "Aktenverwaltung", "Datenbankverwaltung", "Gesellschaftsrecht", "Immobilienrecht", "Bachelor of Laws (LL. B. )", "MS Office" ], "skillCount" : 16, "jobCategory" : "operations", "jobSubcategory" : "legal", "seniorityLevel" : "Mid", "dataQualityScore" : 0.7777778, "hasLocation" : true, "hasGeo" : true, "llmIndustry" : "Real Estate", "llmIndustryConfidence" : 0.92 }, { "id" : "6a307095f292fd229cff5b7d", "title" : "Minijob Technischer Remote Support / Telefon-Support Fotoboxen (m/w/d)", "salary" : { "min" : 10000.0, "max" : 15000.0, "currency" : "BGN", "frequency" : "yearly", "is_estimated" : true, "estimation_basis" : "The estimation is based on the market baseline for an entry-level remote technical support role in Bulgaria, adjusted for a part-time employment type." }, "location" : "Remote", "locations" : [ "Bulgaria" ], "timestamp" : "2026-06-16T11:44:07.892", "fingerprint" : "43b92f31152838142bfa3ecfb265e7c5474ae874d8c4e10ae3344526f7c46024", "source" : "join_com", "language" : "de", "applyUrl" : "https://join.com/companies/mintano/16238850-minijob-technischer-remote-support-telefon-support-fotoboxen-m-w-d", "externalId" : "16183917", "industryFunction" : { }, "structuredLocations" : [ { "country" : "Bulgaria", "continent" : "eu", "workMode" : "remote" } ], "locationText" : "Bulgaria", "employmentType" : "PART_TIME", "coreResponsibilities" : "Provide technical support, Handle phone support", "domainKnowledge" : "Fotoboxen", "domainList" : [ "fotoboxen" ], "domainSpecificKnowledge" : [ "Fotoboxen" ], "remoteFriendly" : true, "workSiteFlexibility" : "Remote", "summaryDescription" : "Minijob Technischer Remote Support / Telefon-Support Fotoboxen (m/w/d). Provide technical support. Handle phone support", "createdAt" : "2026-06-16T00:53:23.390", "lastUpdated" : "2026-06-16T11:44:07.892", "ingestTimestamp" : "2026-06-16T00:53:23.390", "mongoId" : "6a307095f292fd229cff5b7d", "processingStatus" : "llm_updated", "llmProcessingStatus" : true, "salaryBand" : "<30k", "hasSalary" : false, "allSkills" : [ "Fotoboxen" ], "skillCount" : 1, "jobCategory" : "engineering", "jobSubcategory" : "software", "seniorityLevel" : "Entry", "dataQualityScore" : 0.5555556, "hasLocation" : true, "hasGeo" : false, "llmIndustry" : "Technology", "llmIndustryConfidence" : 0.85 }, { "id" : "6a305cc0f292fd229cf637bd", "title" : "2nd Line IT Support Engineer", "company" : "Babble Cloud", "industry" : "Telecommunications", "salary" : { "min" : 350000.0, "max" : 550000.0, "currency" : "ZAR", "frequency" : "yearly", "is_estimated" : true, "estimation_basis" : "Market baseline for a Mid-level 2nd Line IT Support Engineer in Cape Town, South Africa, adjusted for the technology industry." }, "location" : "Cape Town, Western Cape, ZA", "locations" : [ "Cape Town", "Western Cape", "ZA" ], "timestamp" : "2026-06-16T12:07:39.704", "fingerprint" : "4786ba6afbdd50efdade1e688afbaae885a90a98a225df0e8153b47b25836315", "source" : "smartrecruiters", "language" : "en", "applyUrl" : "https://jobs.smartrecruiters.com/BabbleCloud/744000132238094-2nd-line-it-support-engineer", "externalId" : "744000132238094", "industryFunction" : { }, "structuredLocations" : [ { "city" : "Cape Town", "state" : "Western Cape", "country" : "South Africa", "continent" : "af", "source" : "llm", "workMode" : "remote", "geo" : "-33.9288301,18.4172197" } ], "locationText" : "Cape Town, Western Cape, South Africa", "employmentType" : "FULL_TIME", "experienceMinYears" : 5, "experienceMaxYears" : 10, "experienceLevel" : "mid", "technicalSkills" : "Microsoft 365, Microsoft Azure, Hyper-V, VMware", "professionalSkills" : [ "Troubleshooting" ], "hardSkillsList" : [ "Antivirus management", "Email protection", "Scripting and automation" ], "hardSkills" : [ { "name" : "Antivirus management", "level" : "intermediate" }, { "name" : "Email protection", "level" : "intermediate" }, { "name" : "Scripting and automation", "level" : "intermediate" } ], "majorSkills" : "Microsoft 365 administration, Microsoft desktop, Microsoft server, Business networks", "majorSkillsList" : [ "Microsoft 365 administration", "Microsoft desktop", "Microsoft server", "Business networks" ], "coreResponsibilities" : "Attend customer calls, Provide efficient support, Record information within cases, Document relevant details, Manage queue, Manage response levels, Meet customer expectations, Exceed SLAs, Troubleshoot IT issues, Diagnose IT issues, Resolve IT issues, Minimise client downtime, Complete technical documentation, Update technical documentation, Mentor colleagues, Train colleagues", "teamCollaboration" : "Part of a team", "domainKnowledge" : "Cloud-based technologies", "domainList" : [ "cloud-based-technologies" ], "domainSpecificKnowledge" : [ "Cloud-based technologies" ], "communicationSkills" : "Written communication; Verbal communication", "documentationSkills" : "Technical documentation", "continuousLearning" : "Researching faults; Referring to documentation", "problemSolvingSkills" : "Problem-solving; Troubleshooting", "specialRequirements" : "Stable internet connection, Mitigate load shedding", "outcomesObjectives" : "Meet customer expectations; Exceed SLAs", "qualificationsBasic" : "Previous service desk experience", "qualificationsPreferred" : "Managed services environment experience", "remoteFriendly" : true, "workSiteFlexibility" : "Remote", "rawDescription" : "Why Babble? Babble is a Customer Experience-led growth business. As the ultimate Trusted Advisor for cloud-based technologies, we specialize in empowering businesses with the best solutions from the world's leading providers. We are specialists in: * Microsoft Modern Work * Cybersecurity * Contact Centre Technology * Mobile Solutions * Communications & Connectivity With thousands of customers, we're just scratching the surface of our potential. Many of our clients currently benefit from one or two of our technologies, presenting an incredible opportunity to introduce them to our full suite of market-leading solutions. Join us on this exciting journey and let's achieve greatness together! [About Us | Leading UK Cloud Solutions Provider | Babble ](https://babble.cloud/) Join Our Dynamic Team as a 2nd Line Engineer \uD83C\uDF1F Are you passionate about IT? Do you thrive in a fast‑paced, innovative environment? At Babble, we’re on a mission to be our customers’ most trusted advisor for cloud‑based technologies. We’re looking for passionate and talented individuals to join our dynamic team. If so, we have the perfect opportunity for you! What will you be doing? Purpose of the role Operating as a predominantly desk‑based technician, you will provide world‑class service and support to clients and colleagues. This includes troubleshooting and diagnosing IT issues within SLAs, delivering remote support to clients, and assisting with the monitoring and maintenance of their computer systems and networks. Accountabilities and Deliverables: * Ensure customer calls are promptly attended to, providing efficient and effective support. * Maintain a high standard of information recording within cases, ensuring all relevant details are accurately documented. * Proactively manage your queue and response levels to meet and exceed customer expectations and SLAs. * Troubleshoot and diagnose IT issues efficiently, resolving them in a timely manner to minimise client downtime. * Complete and update technical documentation. * Mentor and train colleagues. Core Competencies: * Excellent understanding of Microsoft 365 services, including administration and troubleshooting. * Excellent understanding of Microsoft desktop and server operating systems, including troubleshooting. * Experience with Microsoft Azure. * Antivirus management – deployment, configuration, and troubleshooting. * Experience working with business networks and troubleshooting issues. * Experience troubleshooting hardware, including laptops, desktops, servers, peripherals, and other IT equipment. * Email protection solutions. * Virtualisation technologies (Hyper‑V, VMware) – desirable. * Backup and Disaster Recovery – desirable. * Scripting and automation – desirable. What else looks good for this role: * Friendly and confident, with the ability to liaise comfortably with end users at all levels, both internal and external. * Strong written and verbal communication skills. * Excellent technical and troubleshooting skills. * High attention to detail when documenting and resolving issues. * A proactive, determined, and persistent approach to problem‑solving. * Ability to work both independently and as part of a team. * Eagerness to learn, including researching faults and referring to documentation when required. ## Qualifications * Previous experience working on a service desk is essential. Experience in a managed services environment is advantageous. * Proficiency across multiple technologies and the ability to manage difficult and sensitive technical issues. ## Additional Information Why work for Babble? * Risk cover, including Life Cover, Critical Illness Cover, funeral benefits, and some disability benefits. * 22 days’ annual leave plus UK bank holidays, with increased entitlement based on length of service. * 5% allowance based on basic salary, which can be allocated towards medical aid. * UPS provided to assist with load shedding (2–4 hours of laptop power). * Babble‑issued laptop. * Annual company celebrations. * Home‑working policy. Home-Working Policy * The role is home‑based, and a stable internet connection is required. * You are responsible for having a solution in place to mitigate load shedding to ensure you can work your normal shifts effectively. Working from a public space is not considered an acceptable solution. * As a home worker, you are expected to have a suitable work setup, including a desk and chair, in a quiet space. The recruitment journey We want to fill this role quickly, but we also want to find the right person. The recruitment process will consist of an initial screening call. If successful, you will then attend an interview via Microsoft Teams, with a possible follow‑up interview and competency testing depending on role requirements. Direct Candidates Only [Babble | Leading UK Cloud Solutions Provider](https://babble.cloud/)", "summaryDescription" : "2nd Line IT Support Engineer at Babble Cloud. Skills: Microsoft 365 administration, Microsoft desktop, Microsoft server, Business networks. Attend customer calls. Provide efficient support", "postedDate" : "2026-06-15T15:48:18.000", "createdAt" : "2026-06-15T23:44:35.445", "lastUpdated" : "2026-06-16T12:07:39.704", "ingestTimestamp" : "2026-06-15T23:44:35.445", "mongoId" : "6a305cc0f292fd229cf637bd", "processingStatus" : "llm_updated", "llmProcessingStatus" : true, "salaryBand" : "200k+", "hasSalary" : false, "allSkills" : [ "Antivirus management", "Email protection", "Scripting and automation", "Microsoft 365 administration", "Microsoft desktop", "Microsoft server", "Business networks", "Troubleshooting", "Cloud-based technologies" ], "skillCount" : 9, "jobCategory" : "engineering", "jobSubcategory" : "software", "seniorityLevel" : "Mid", "dataQualityScore" : 1.0, "daysOld" : 0, "hasLocation" : true, "hasGeo" : true, "llmIndustry" : "Technology", "llmIndustryConfidence" : 0.95 }, { "id" : "6a3054edf292fd229cf1beef", "title" : "2nd Line IT Support Engineer", "company" : "Babble Cloud", "industry" : "Telecommunications", "salary" : { "min" : 350000.0, "max" : 550000.0, "currency" : "ZAR", "frequency" : "yearly", "is_estimated" : true, "estimation_basis" : "Market baseline for a Mid-level 2nd Line IT Support Engineer in Cape Town, South Africa, adjusted for the technology industry." }, "location" : "Cape Town, Western Cape, ZA", "locations" : [ "Cape Town", "Western Cape", "ZA" ], "timestamp" : "2026-06-16T10:49:22.248", "fingerprint" : "8e68e192f7369b596e2211aa11cc36656f6904b066fa0db2ee03cdb35120313f", "source" : "smartrecruiters", "language" : "en", "applyUrl" : "https://jobs.smartrecruiters.com/BabbleCloud/744000132238094-2nd-line-it-support-engineer", "externalId" : "744000132238094", "industryFunction" : { }, "structuredLocations" : [ { "city" : "Cape Town", "state" : "Western Cape", "country" : "South Africa", "continent" : "af", "source" : "llm", "workMode" : "remote", "geo" : "-33.9288301,18.4172197" } ], "locationText" : "Cape Town, Western Cape, South Africa", "employmentType" : "FULL_TIME", "experienceMinYears" : 5, "experienceMaxYears" : 10, "experienceLevel" : "mid", "technicalSkills" : "Microsoft 365, Microsoft Azure, Hyper-V, VMware", "professionalSkills" : [ "Troubleshooting" ], "hardSkillsList" : [ "Antivirus management", "Email protection", "Scripting and automation" ], "hardSkills" : [ { "name" : "Antivirus management", "level" : "intermediate" }, { "name" : "Email protection", "level" : "intermediate" }, { "name" : "Scripting and automation", "level" : "intermediate" } ], "majorSkills" : "IT Support, Microsoft 365, Microsoft Desktop, Microsoft Server", "majorSkillsList" : [ "IT Support", "Microsoft 365", "Microsoft Desktop", "Microsoft Server" ], "coreResponsibilities" : "Attend customer calls, Provide efficient support, Record information within cases, Manage queue, Meet response levels, Exceed customer expectations, Meet SLAs, Troubleshoot IT issues, Diagnose IT issues, Resolve IT issues, Minimize client downtime, Complete technical documentation, Update technical documentation, Mentor colleagues, Train colleagues", "teamCollaboration" : "Part of a team", "domainKnowledge" : "Cloud-based technologies; Microsoft Modern Work; Contact Centre Technology; Mobile Solutions; Communications & Connectivity", "domainList" : [ "cloud-based-technologies", "microsoft-modern-work", "contact-centre-technology", "mobile-solutions", "communications-connectivity" ], "domainSpecificKnowledge" : [ "Cloud-based technologies", "Microsoft Modern Work", "Contact Centre Technology", "Mobile Solutions", "Communications & Connectivity" ], "communicationSkills" : "Written communication; Verbal communication", "documentationSkills" : "Technical documentation", "continuousLearning" : "Researching faults; Referring to documentation", "problemSolvingSkills" : "Problem-solving; Troubleshooting", "specialRequirements" : "Stable internet connection, Mitigate load shedding", "qualificationsBasic" : "Previous service desk experience", "qualificationsPreferred" : "Managed services environment experience", "remoteFriendly" : true, "workSiteFlexibility" : "Remote", "rawDescription" : "Why Babble? Babble is a Customer Experience-led growth business. As the ultimate Trusted Advisor for cloud-based technologies, we specialize in empowering businesses with the best solutions from the world's leading providers. We are specialists in: * Microsoft Modern Work * Cybersecurity * Contact Centre Technology * Mobile Solutions * Communications & Connectivity With thousands of customers, we're just scratching the surface of our potential. Many of our clients currently benefit from one or two of our technologies, presenting an incredible opportunity to introduce them to our full suite of market-leading solutions. Join us on this exciting journey and let's achieve greatness together! [About Us | Leading UK Cloud Solutions Provider | Babble ](https://babble.cloud/) Join Our Dynamic Team as a 2nd Line Engineer \uD83C\uDF1F Are you passionate about IT? Do you thrive in a fast‑paced, innovative environment? At Babble, we’re on a mission to be our customers’ most trusted advisor for cloud‑based technologies. We’re looking for passionate and talented individuals to join our dynamic team. If so, we have the perfect opportunity for you! What will you be doing? Purpose of the role Operating as a predominantly desk‑based technician, you will provide world‑class service and support to clients and colleagues. This includes troubleshooting and diagnosing IT issues within SLAs, delivering remote support to clients, and assisting with the monitoring and maintenance of their computer systems and networks. Accountabilities and Deliverables: * Ensure customer calls are promptly attended to, providing efficient and effective support. * Maintain a high standard of information recording within cases, ensuring all relevant details are accurately documented. * Proactively manage your queue and response levels to meet and exceed customer expectations and SLAs. * Troubleshoot and diagnose IT issues efficiently, resolving them in a timely manner to minimise client downtime. * Complete and update technical documentation. * Mentor and train colleagues. Core Competencies: * Excellent understanding of Microsoft 365 services, including administration and troubleshooting. * Excellent understanding of Microsoft desktop and server operating systems, including troubleshooting. * Experience with Microsoft Azure. * Antivirus management – deployment, configuration, and troubleshooting. * Experience working with business networks and troubleshooting issues. * Experience troubleshooting hardware, including laptops, desktops, servers, peripherals, and other IT equipment. * Email protection solutions. * Virtualisation technologies (Hyper‑V, VMware) – desirable. * Backup and Disaster Recovery – desirable. * Scripting and automation – desirable. What else looks good for this role: * Friendly and confident, with the ability to liaise comfortably with end users at all levels, both internal and external. * Strong written and verbal communication skills. * Excellent technical and troubleshooting skills. * High attention to detail when documenting and resolving issues. * A proactive, determined, and persistent approach to problem‑solving. * Ability to work both independently and as part of a team. * Eagerness to learn, including researching faults and referring to documentation when required. ## Qualifications * Previous experience working on a service desk is essential. Experience in a managed services environment is advantageous. * Proficiency across multiple technologies and the ability to manage difficult and sensitive technical issues. ## Additional Information Why work for Babble? * Risk cover, including Life Cover, Critical Illness Cover, funeral benefits, and some disability benefits. * 22 days’ annual leave plus UK bank holidays, with increased entitlement based on length of service. * 5% allowance based on basic salary, which can be allocated towards medical aid. * UPS provided to assist with load shedding (2–4 hours of laptop power). * Babble‑issued laptop. * Annual company celebrations. * Home‑working policy. Home-Working Policy * The role is home‑based, and a stable internet connection is required. * You are responsible for having a solution in place to mitigate load shedding to ensure you can work your normal shifts effectively. Working from a public space is not considered an acceptable solution. * As a home worker, you are expected to have a suitable work setup, including a desk and chair, in a quiet space. The recruitment journey We want to fill this role quickly, but we also want to find the right person. The recruitment process will consist of an initial screening call. If successful, you will then attend an interview via Microsoft Teams, with a possible follow‑up interview and competency testing depending on role requirements. Direct Candidates Only [Babble | Leading UK Cloud Solutions Provider](https://babble.cloud/)", "summaryDescription" : "2nd Line IT Support Engineer at Babble Cloud. Skills: IT Support, Microsoft 365, Microsoft Desktop, Microsoft Server. Attend customer calls. Provide efficient support", "postedDate" : "2026-06-15T15:48:18.000", "createdAt" : "2026-06-15T23:33:37.493", "lastUpdated" : "2026-06-16T10:49:22.248", "ingestTimestamp" : "2026-06-15T23:33:37.493", "mongoId" : "6a3054edf292fd229cf1beef", "processingStatus" : "llm_updated", "llmProcessingStatus" : true, "salaryBand" : "200k+", "hasSalary" : false, "allSkills" : [ "Antivirus management", "Email protection", "Scripting and automation", "IT Support", "Microsoft 365", "Microsoft Desktop", "Microsoft Server", "Troubleshooting", "Cloud-based technologies", "Microsoft Modern Work", "Contact Centre Technology", "Mobile Solutions", "Communications & Connectivity" ], "skillCount" : 13, "jobCategory" : "engineering", "jobSubcategory" : "software", "seniorityLevel" : "Mid", "dataQualityScore" : 1.0, "daysOld" : 0, "hasLocation" : true, "hasGeo" : true, "llmIndustry" : "Technology", "llmIndustryConfidence" : 0.95 }, { "id" : "6a2c712a74d8ee00a092d996", "title" : "Sachbearbeiter im Gesundheitswesen – Medizinprodukteberater (m/w/d)", "company" : "Medizintechnik Rostock GmbH", "industry" : "Healthcare", "salary" : { "min" : 42000.0, "max" : 52000.0, "currency" : "EUR", "frequency" : "yearly", "is_estimated" : true, "estimation_basis" : "Market baseline for an Entry-level Sachbearbeiter im Gesundheitswesen – Medizinprodukteberater in Berlin, Germany, adjusted for the healthcare industry and company size." }, "location" : "Berlin, DE", "locations" : [ "Berlin", "DE" ], "timestamp" : "2026-06-16T00:56:44.706", "fingerprint" : "7bad379739304a7bc064b457afe57a85a4e0b62772129041107b5a6ca3138b62", "source" : "personio", "language" : "de", "applyUrl" : "https://mtr.jobs.personio.de/job/2180799", "externalId" : "2180799", "industryFunction" : { }, "structuredLocations" : [ { "city" : "Berlin", "country" : "Germany", "continent" : "eu", "source" : "llm", "workMode" : "onsite", "geo" : "52.5173885,13.3951309" } ], "locationText" : "Berlin, Germany", "employmentType" : "FULL_TIME", "minimumEducation" : "High School", "professionalSkills" : [ "Verwaltungsaufgaben", "Stammdatenpflege", "Auftragserfassung", "Angebotserfassung", "Rechnungsvorbereitung" ], "softSkillsList" : [ "Freundliches Auftreten", "Souveränes Auftreten" ], "softSkills" : [ { "name" : "Freundliches Auftreten" }, { "name" : "Souveränes Auftreten" } ], "majorSkills" : "Medizinprodukteberatung, Verwaltungsaufgaben", "majorSkillsList" : [ "Medizinprodukteberatung", "Verwaltungsaufgaben" ], "coreResponsibilities" : "allgemeine Verwaltungsaufgaben im Bereich des Gesundheitswesens, Bearbeitung des Postein- und ausgangs, Stammdatenpflege, Auftrags- und Angebotserfassung, Rechnungsvorbereitung, telefonische Betreuung von Patienten*innen, telefonische Betreuung von Kunden, telefonische Betreuung von Krankenkassen", "domainKnowledge" : "Gesundheitswesen; Medizinprodukte", "domainList" : [ "gesundheitswesen", "medizinprodukte" ], "domainSpecificKnowledge" : [ "Gesundheitswesen", "Medizinprodukte" ], "continuousLearning" : "Weiterentwicklungs-& Weiterbildungsmöglichkeiten; Fortlaufende Schulungssysteme", "outcomesObjectives" : "Direkten Teil zur Genesung von Patienten*innen beizutragen", "qualificationsBasic" : "Schulabschluss (mindestens Mittlere Reife), Abgeschlossene Ausbildung idealerweise im kaufmännischen Bereich, Sehr hohes Maß an Zuverlässigkeit, Sehr hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit, Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Flexibles Denken, Freude an organisatorischen Aufgaben", "qualificationsPreferred" : "Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich", "remoteFriendly" : true, "workSiteFlexibility" : "Onsite", "rawDescription" : "Zuständigkeiten / Hauptaufgaben allgemeine Verwaltungsaufgaben im Bereich des Gesundheitswesens Bearbeitung des Postein- und ausgangs Stammdatenpflege Auftrags- und Angebotserfassung Rechnungsvorbereitung telefonische Betreuung von Patienten*innen, Kunden und Krankenkassen Qualifikationen / Anforderungen Freude an der Arbeit mit Menschen sowie ein freundliches und souveränes Auftreten sehr hohes Maß an Zuverlässigkeit und Kommunikationsfähigkeit gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift flexibles Denken und Freude an organisatorischen Aufgaben Schulabschluss (mindestens Mittlere Reife) und eine abgeschlossene Ausbildung idealerweise im kaufmännischen Bereich Leistungen der Anstellung krisensicherer Arbeitsplatz auf 40-Stunden Basis vollumfängliche Einarbeitung durch kompetente Ansprechpartner*innen Weiterentwicklungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten über fortlaufende Schulungssysteme abwechslungsreiches Einsatzgebiet und die Möglichkeit, mit Ihrer Arbeit einen direkten Teil zur Genesung von Patienten*innen beizutragen und somit einen Beruf mit echtem gesellschaftlichem Mehrwert auszuüben Kontakt Medizintechnik Rostock GmbH z.Hd. Herrn Sasse Kamenzer Damm 78 12249 Berlin job@mtronline.de #kommzuMTR!", "summaryDescription" : "Sachbearbeiter im Gesundheitswesen – Medizinprodukteberater (m/w/d) at Medizintechnik Rostock GmbH. Skills: Medizinprodukteberatung, Verwaltungsaufgaben. allgemeine Verwaltungsaufgaben im Bereich des Gesundheitswesens. Bearbeitung des Postein- und ausgangs", "createdAt" : "2026-06-14T20:37:48.198", "lastUpdated" : "2026-06-16T00:56:44.706", "ingestTimestamp" : "2026-06-14T20:37:48.198", "mongoId" : "6a2c712a74d8ee00a092d996", "processingStatus" : "llm_updated", "llmProcessingStatus" : true, "salaryBand" : "30k-50k", "hasSalary" : false, "allSkills" : [ "Freundliches Auftreten", "Souveränes Auftreten", "Medizinprodukteberatung", "Verwaltungsaufgaben", "Stammdatenpflege", "Auftragserfassung", "Angebotserfassung", "Rechnungsvorbereitung", "Gesundheitswesen", "Medizinprodukte" ], "skillCount" : 10, "jobCategory" : "operations", "jobSubcategory" : "general", "seniorityLevel" : "Entry", "dataQualityScore" : 0.7777778, "hasLocation" : true, "hasGeo" : true, "llmIndustry" : "Healthcare", "llmIndustryConfidence" : 0.92 }, { "id" : "6a2c7ba874d8ee00a094a894", "title" : "Entry Level Support Engineer", "company" : "New Era Technology", "industry" : "Technology", "salary" : { "min" : 52000.0, "max" : 68000.0, "currency" : "NZD", "frequency" : "yearly", "is_estimated" : true, "estimation_basis" : "The estimated salary is based on the market baseline for an Entry Level Support Engineer in Palmerston North, New Zealand, with adjustments for the technology industry and entry-level seniority." }, "location" : "Australia-New Zealand ", "locations" : [ "Australia-New Zealand" ], "timestamp" : "2026-06-16T03:13:12.481", "fingerprint" : "603bd65d7db2d29a440597f6e64c4417c7537626c153303bcb3b881c99c18fa8", "source" : "greenhouse", "language" : "en", "applyUrl" : "https://job-boards.greenhouse.io/neweratechnz/jobs/8558991002", "externalId" : "8558991002", "industryFunction" : { }, "structuredLocations" : [ { "city" : "Palmerston North", "country" : "New Zealand", "continent" : "oc", "source" : "llm", "workMode" : "onsite", "geo" : "-40.3563170,175.6112388" } ], "locationText" : "Palmerston North, New Zealand", "employmentType" : "FULL_TIME", "experienceMinYears" : 0, "experienceMaxYears" : 2, "experienceLevel" : "Entry", "technicalSkills" : "Windows 11, Windows Server 2022, Azure Active Directory, FortiGate, Ruckus, HP, Allied Telesis, Aruba, Aerohive", "professionalSkills" : [ "Customer service", "Technical support", "Troubleshooting" ], "hardSkillsList" : [ "IT support", "Ticket management" ], "hardSkills" : [ { "name" : "IT support", "level" : "intermediate" }, { "name" : "Ticket management", "level" : "intermediate" } ], "majorSkills" : "IT support, Troubleshooting, Customer service", "majorSkillsList" : [ "IT support", "Troubleshooting", "Customer service" ], "coreResponsibilities" : "Respond to client inquiries, Provide technical support, Diagnose technical issues, Troubleshoot technical issues, Document client issues, Track client issues, Escalate unresolved issues, Follow up until resolution, Stay up to date with product knowledge, Stay up to date with industry trends, Complete daily timesheets", "teamCollaboration" : "Collaborate with cross-functional teams", "domainKnowledge" : "Education sector IT", "domainList" : [ "education-sector-it" ], "domainSpecificKnowledge" : [ "Education sector IT" ], "toolProficiency" : [ "Ticketing system" ], "communicationSkills" : "Communicate with non-technical users", "documentationSkills" : "Document client issues", "continuousLearning" : "Continuous training", "problemSolvingSkills" : "Troubleshoot technical problems", "specialRequirements" : "Local travel across region, Flexibility important", "qualificationsBasic" : "NZ Citizen or permanent residency, NZ Driver's License (Full or Restricted)", "qualificationsPreferred" : "Practical technical knowledge in supporting and implementing Windows 11, Practical technical knowledge in supporting and implementing Windows Server 2022, Practical technical knowledge in supporting and implementing Azure Active Directory, Practical technical knowledge in supporting and implementing Firewalls (FortiGate), Practical technical knowledge in supporting and implementing Switching (Ruckus, HP, Allied Telesis), Practical technical knowledge in supporting and implementing Wireless (Ruckus, Aruba/HP, Aerohive), Practical technical knowledge in supporting and implementing Printers/Copiers", "remoteFriendly" : false, "workSiteFlexibility" : "Onsite", "rawDescription" : "Join New Era Technology, where People First is at the heart of everything we do. With a global team of over 3,000 professionals, we're committed to creating a workplace where everyone feels valued, empowered, and inspired to grow. Our mission is to securely connect people, places, and information with end-to-end technology solutions at scale. At New Era, you'll join a team-oriented culture that prioritizes your personal and professional development. Work alongside industry-certified experts, access continuous training, and enjoy competitive benefits. Guided by our core attributes — putting people first, embracing continuous learning, and thriving through collaboration and inclusion — we nurture our people to deliver exceptional customer service. If you want to make an impact in a supportive, growth-oriented environment, New Era is the place for you. Apply today and help us shape the future of work—together What is the role? 38 hour working week (Mon - Thu 8hrs & Fri 6 hours) Based on-site our client sites in Palmerston North and working within the education sector, you will be the first point of contact for any IT-related issues. Through face-to-face interactions and managing the ticket board, you’ll deliver excellent customer service, effectively communicate with non-technical users, and prioritize and troubleshoot technical problems. You’ll also collaborate with cross-functional teams to resolve complex issues. As part of your responsibilities, you’ll complete daily timesheets, which require strong attention to detail. This role involves local travel across the region, so flexibility is important. Must be a NZ Citizen or hold permanent residency Must have a NZ Driver's License (Full or Restricted) Responsibilities: Respond to client inquiries and provide technical support via various channels (phone, email, chat, etc.) Diagnose and troubleshoot technical issues reported by clients. Document and track client issues using a ticketing system. Escalate unresolved issues to appropriate teams and follow up until resolution. Stay up to date with product knowledge and industry trends to provide accurate and timely support. Please note that this is a general description. Desirable: Practical technical knowledge in supporting and implementing: Windows 11 Windows Server 2022 Azure Active Directory Firewalls (FortiGate) Switching (Ruckus, HP, Allied Telesis) Wireless (Ruckus, Aruba/HP, Aerohive) Printers/Copiers What we offer A friendly team environment with a strong technical support network. Opportunity to work with the IT industry's latest technologies. Internal career growth for high performers and IT super-stars. An opportunity to earn while you learn. New Era Technology, LLC., and its subsidiaries (“New Era” “we”, “us”, or “our”) in its operating regions worldwide are committed to respecting your privacy and recognize the need for appropriate protection and management of any Personal Data that you may provide us. In this, we are also committed to providing you with a positive experience on our websites and while using our products, services and solutions (“Solutions”). View our Privacy Policy here https://www.neweratech.com/us/privacy-policy/ We never ask candidates to pay any fees at any point in our hiring process. If you are ever asked to provide payment for training, certification, equipment, or any other purpose, it is not from our company. Only communications from our official company channels should be trusted. Please note our official email domain is @neweratech.com. If you suspect fraudulent activity, please contact us immediately at privacy@neweratech.com .", "summaryDescription" : "Entry Level Support Engineer at New Era Technology. Skills: IT support, Troubleshooting, Customer service. Respond to client inquiries. Provide technical support", "postedDate" : "2026-06-14T20:03:35.515", "createdAt" : "2026-06-14T20:03:35.515", "lastUpdated" : "2026-06-16T03:13:12.481", "ingestTimestamp" : "2026-06-14T20:03:35.515", "mongoId" : "6a2c7ba874d8ee00a094a894", "processingStatus" : "llm_updated", "llmProcessingStatus" : true, "salaryBand" : "50k-75k", "hasSalary" : false, "allSkills" : [ "IT support", "Ticket management", "Troubleshooting", "Customer service", "Technical support", "Education sector IT", "Ticketing system" ], "skillCount" : 7, "jobCategory" : "engineering", "jobSubcategory" : "software", "seniorityLevel" : "Entry", "dataQualityScore" : 1.0, "daysOld" : 1, "hasLocation" : true, "hasGeo" : true, "llmIndustry" : "Technology", "llmIndustryConfidence" : 0.95 }, { "id" : "6a305a73f292fd229cf514e7", "title" : "Helpers for In-Home Support", "company" : "Herewith Caregivers", "industry" : "Healthcare", "salary" : { "min" : 18.0, "currency" : "USD", "frequency" : "yearly", "is_estimated" : false }, "location" : "Herewith CG", "locations" : [ "Herewith CG" ], "timestamp" : "2026-06-16T10:00:34.548", "fingerprint" : "d9c2f31289b92ce4bdf7d91eef96fde73a6f9c3c7c623a80bad96c716df0d0dc", "source" : "greenhouse", "language" : "en", "applyUrl" : "https://job-boards.greenhouse.io/herewithgmbh/jobs/8592320002", "externalId" : "8592320002", "industryFunction" : { }, "structuredLocations" : [ { "city" : "Tampa", "state" : "Florida", "country" : "United States", "continent" : "na", "source" : "llm", "workMode" : "onsite", "geo" : "27.9449854,-82.4583107" } ], "locationText" : "Tampa, Florida, United States", "employmentType" : "TEMPORARY", "majorSkills" : "Transportation, Post-surgery support", "majorSkillsList" : [ "Transportation", "Post-surgery support" ], "coreResponsibilities" : "Provide safe transportation, Remain on-site during procedure, Offer post-surgery supervision, Offer companionship, Assist with basic needs, Assist with comfort, Monitor post-op concerns, Ensure client safety", "domainKnowledge" : "Post-surgery care", "domainList" : [ "post-surgery-care" ], "domainSpecificKnowledge" : [ "Post-surgery care" ], "specialRequirements" : "One-day assignment, Extended hours", "qualificationsBasic" : "Reliable vehicle, Valid driver's license, Safe driving record", "qualificationsPreferred" : "Experienced in transportation, Experienced in short-term recovery support", "remoteFriendly" : false, "workSiteFlexibility" : "Onsite", "rawDescription" : "Location: Tampa, FL, 33625 Start Date: ASAP Helper Rate: $18.33 per hour We are seeking a dependable and attentive helper to assist a male client in his 70s who requires transportation and post-surgery support. This is a one-day assignment with extended hours to ensure safe recovery immediately after the procedure. Care Responsibilities Provide safe transportation to and from the surgical appointment Remain on-site or nearby during procedure Offer post-surgery supervision and companionship Assist with basic needs and comfort after discharge Monitor for any immediate post-op concerns and ensure safety Appointment Details Facility: Vein and Vascular (Lutz, FL) Date: July 10, 2026 Surgery Time: 9:30 AM Estimated Duration: ~2 hours Post-Op Care: Caregiver to remain with client for approximately 6 hours after surgery Ideal Candidate Must have a reliable vehicle Valid driver’s license and safe driving record Patient, attentive, and responsible Comfortable assisting post-procedure clients This role is ideal for a helper experienced in transportation and short-term recovery support, ensuring the client is safe, comfortable, and monitored after surgery. Hiring info: We’re looking for private helpers/ caregivers for clients on Herewith, a free online platform that makes getting hired and paid as a private caregiver fast and easy. Here’s what we provide: ✔️ Free background checks for all applicants ✔️ A professional helper profile to apply for jobs easily ✔️ Real-time job notifications for opportunities in your area ✔️ Convenient mobile app (Helper: Jobs on Herewith) to manage your clients, hours, and payments Once your Herewith helpers profile is set up, you’ll receive instant notifications for new job postings and have the flexibility to apply with just one tap. Get started today and make a meaningful impact in your community! Learn more about Herewith at https://herewith.com/helpers.", "summaryDescription" : "Helpers for In-Home Support at Herewith Caregivers. Skills: Transportation, Post-surgery support. Provide safe transportation. Remain on-site during procedure", "postedDate" : "2026-06-15T23:28:26.151", "createdAt" : "2026-06-15T23:28:26.151", "lastUpdated" : "2026-06-16T10:00:34.548", "ingestTimestamp" : "2026-06-15T23:28:26.151", "mongoId" : "6a305a73f292fd229cf514e7", "processingStatus" : "llm_updated", "llmProcessingStatus" : true, "salaryAnnualMin" : 37440, "salaryBand" : "30k-50k", "hasSalary" : true, "allSkills" : [ "Transportation", "Post-surgery support", "Post-surgery care" ], "skillCount" : 3, "jobCategory" : "operations", "jobSubcategory" : "general", "seniorityLevel" : "Entry", "dataQualityScore" : 0.8888889, "daysOld" : 0, "hasLocation" : true, "hasGeo" : true, "llmIndustry" : "Healthcare", "llmIndustryConfidence" : 0.95 }, { "id" : "6a305c72f292fd229cf61f08", "title" : "Entry-Level - Remote Sales Representative", "salary" : { "min" : 25000.0, "max" : 40000.0, "currency" : "BGN", "frequency" : "yearly", "is_estimated" : true, "estimation_basis" : "Market baseline for entry-level sales representatives in Bulgaria, adjusted for remote work and full-time employment." }, "location" : "Hayward, CA", "locations" : [ "Hayward, CA" ], "timestamp" : "2026-06-16T07:19:14.796", "fingerprint" : "e7bfe132c056e5e83b0a6a4385036446024260d24db0d35cbb4c1fcb754abdf0", "source" : "jazzhr", "language" : "en", "externalId" : "OnPTBPmbej", "industryFunction" : { }, "structuredLocations" : [ { "country" : "Bulgaria", "continent" : "eu", "workMode" : "remote" } ], "locationText" : "Bulgaria", "experienceMinYears" : 0, "experienceMaxYears" : 2, "experienceLevel" : "Entry", "remoteFriendly" : true, "workSiteFlexibility" : "Remote", "summaryDescription" : "Entry-Level - Remote Sales Representative", "createdAt" : "2026-06-15T22:27:49.941", "lastUpdated" : "2026-06-16T07:19:14.796", "ingestTimestamp" : "2026-06-15T22:27:49.941", "mongoId" : "6a305c72f292fd229cf61f08", "processingStatus" : "llm_updated", "llmProcessingStatus" : true, "salaryBand" : "<30k", "hasSalary" : false, "allSkills" : [ ], "skillCount" : 0, "jobCategory" : "sales", "jobSubcategory" : "revenue", "seniorityLevel" : "Entry", "dataQualityScore" : 0.44444445, "hasLocation" : true, "hasGeo" : false, "llmIndustryConfidence" : 0.95 }, { "id" : "6a305c72f292fd229cf61f03", "title" : "Entry-Level - Remote Sales Representative", "salary" : { "min" : 25000.0, "max" : 40000.0, "currency" : "BGN", "frequency" : "yearly", "is_estimated" : true, "estimation_basis" : "Market baseline for entry-level sales representatives in Bulgaria, adjusted for remote work and full-time employment." }, "location" : "Burlingame, CA", "locations" : [ "Burlingame, CA" ], "timestamp" : "2026-06-16T07:04:46.169", "fingerprint" : "3add2aca1558498b973fbecf34a20dbedb430861a21feff6e07e0a372b486863", "source" : "jazzhr", "language" : "en", "externalId" : "5UeqZGf7uL", "industryFunction" : { }, "structuredLocations" : [ { "country" : "Bulgaria", "continent" : "eu", "workMode" : "remote" } ], "locationText" : "Bulgaria", "experienceMinYears" : 0, "experienceMaxYears" : 2, "experienceLevel" : "Entry", "remoteFriendly" : true, "workSiteFlexibility" : "Remote", "summaryDescription" : "Entry-Level - Remote Sales Representative", "createdAt" : "2026-06-15T22:27:21.032", "lastUpdated" : "2026-06-16T07:04:46.169", "ingestTimestamp" : "2026-06-15T22:27:21.032", "mongoId" : "6a305c72f292fd229cf61f03", "processingStatus" : "llm_updated", "llmProcessingStatus" : true, "salaryBand" : "<30k", "hasSalary" : false, "allSkills" : [ ], "skillCount" : 0, "jobCategory" : "sales", "jobSubcategory" : "revenue", "seniorityLevel" : "Entry", "dataQualityScore" : 0.44444445, "hasLocation" : true, "hasGeo" : false, "llmIndustryConfidence" : 0.95 }, { "id" : "6a305c72f292fd229cf61f0f", "title" : "Entry-Level - Remote Sales Representative", "salary" : { "min" : 45000.0, "max" : 65000.0, "currency" : "USD", "frequency" : "yearly", "is_estimated" : true, "estimation_basis" : "Market baseline for an entry-level remote sales representative in Oxnard, California, adjusted for full-time employment." }, "location" : "Oxnard, CA", "locations" : [ "Oxnard, CA" ], "timestamp" : "2026-06-16T06:59:01.898", "fingerprint" : "f085c1e9193024854f36219130041c62f0fe90e104a2f471e2a0e8616f489a25", "source" : "jazzhr", "language" : "en", "externalId" : "U9TMNLWIxw", "industryFunction" : { }, "structuredLocations" : [ { "city" : "Oxnard", "state" : "California", "country" : "United States", "continent" : "na", "source" : "llm", "workMode" : "onsite", "geo" : "34.1976308,-119.1803810" } ], "locationText" : "Oxnard, California, United States", "experienceMinYears" : 0, "experienceMaxYears" : 2, "experienceLevel" : "Entry", "remoteFriendly" : true, "workSiteFlexibility" : "Remote", "summaryDescription" : "Entry-Level - Remote Sales Representative", "createdAt" : "2026-06-15T22:26:20.122", "lastUpdated" : "2026-06-16T06:59:01.898", "ingestTimestamp" : "2026-06-15T22:26:20.122", "mongoId" : "6a305c72f292fd229cf61f0f", "processingStatus" : "llm_updated", "llmProcessingStatus" : true, "salaryAnnualMin" : 45000, "salaryAnnualMax" : 65000, "salaryBand" : "30k-50k", "hasSalary" : true, "allSkills" : [ ], "skillCount" : 0, "jobCategory" : "sales", "jobSubcategory" : "revenue", "seniorityLevel" : "Entry", "dataQualityScore" : 0.44444445, "hasLocation" : true, "hasGeo" : true, "llmIndustryConfidence" : 0.95 }, { "id" : "6a305c72f292fd229cf61f07", "title" : "Entry-Level - Remote Sales Representative", "salary" : { "min" : 55000.0, "max" : 75000.0, "currency" : "USD", "frequency" : "yearly", "is_estimated" : true, "estimation_basis" : "Market baseline for an entry-level sales representative in Oakland, adjusted for full-time employment." }, "location" : "Oakland, CA", "locations" : [ "Oakland, CA" ], "timestamp" : "2026-06-16T09:15:13.664", "fingerprint" : "29af2b7a6f094711953d3ba4c4e60931a2bfc36a3207ca41f0c1cdc1e0b4bda9", "source" : "jazzhr", "language" : "en", "externalId" : "6zNWcG4aTf", "industryFunction" : { }, "structuredLocations" : [ { "city" : "Oakland", "state" : "California", "country" : "United States", "continent" : "na", "source" : "llm", "workMode" : "onsite", "geo" : "37.8044557,-122.2713560" } ], "locationText" : "Oakland, California, United States", "experienceMinYears" : 0, "experienceMaxYears" : 2, "experienceLevel" : "Entry", "remoteFriendly" : true, "workSiteFlexibility" : "Remote", "summaryDescription" : "Entry-Level - Remote Sales Representative", "createdAt" : "2026-06-15T22:26:13.734", "lastUpdated" : "2026-06-16T09:15:13.664", "ingestTimestamp" : "2026-06-15T22:26:13.734", "mongoId" : "6a305c72f292fd229cf61f07", "processingStatus" : "llm_updated", "llmProcessingStatus" : true, "salaryAnnualMin" : 55000, "salaryAnnualMax" : 75000, "salaryBand" : "50k-75k", "hasSalary" : true, "allSkills" : [ ], "skillCount" : 0, "jobCategory" : "sales", "jobSubcategory" : "revenue", "seniorityLevel" : "Entry", "dataQualityScore" : 0.44444445, "hasLocation" : true, "hasGeo" : true, "llmIndustryConfidence" : 0.95 }, { "id" : "6a305c72f292fd229cf61f06", "title" : "Entry-Level - Remote Sales Representative", "salary" : { "min" : 27500.0, "max" : 42500.0, "currency" : "EUR", "frequency" : "yearly", "is_estimated" : true, "estimation_basis" : "Market baseline for entry-level sales roles in Bulgaria, adjusted for remote work and full-time employment." }, "location" : "Sebastopol, CA", "locations" : [ "Sebastopol, CA" ], "timestamp" : "2026-06-16T06:38:57.900", "fingerprint" : "72a47159fa80f3aa26a8b861aef569e9f7483575855c8b39711f91bb9d26cea5", "source" : "jazzhr", "language" : "en", "externalId" : "ftCsJBesPu", "industryFunction" : { }, "structuredLocations" : [ { "country" : "Bulgaria", "continent" : "eu", "workMode" : "remote" } ], "locationText" : "Bulgaria", "experienceMinYears" : 0, "experienceMaxYears" : 2, "experienceLevel" : "Entry", "remoteFriendly" : true, "workSiteFlexibility" : "Remote", "summaryDescription" : "Entry-Level - Remote Sales Representative", "createdAt" : "2026-06-15T22:25:24.090", "lastUpdated" : "2026-06-16T06:38:57.900", "ingestTimestamp" : "2026-06-15T22:25:24.090", "mongoId" : "6a305c72f292fd229cf61f06", "processingStatus" : "llm_updated", "llmProcessingStatus" : true, "salaryBand" : "<30k", "hasSalary" : false, "allSkills" : [ ], "skillCount" : 0, "jobCategory" : "sales", "jobSubcategory" : "revenue", "seniorityLevel" : "Entry", "dataQualityScore" : 0.44444445, "hasLocation" : true, "hasGeo" : false, "llmIndustryConfidence" : 0.95 }, { "id" : "6a305c72f292fd229cf61f04", "title" : "Entry-Level - Remote Sales Representative", "salary" : { "min" : 25000.0, "max" : 40000.0, "currency" : "BGN", "frequency" : "yearly", "is_estimated" : true, "estimation_basis" : "Market baseline for entry-level sales representatives in Bulgaria, adjusted for remote work and full-time employment." }, "location" : "San Mateo, CA", "locations" : [ "San Mateo, CA" ], "timestamp" : "2026-06-16T08:32:22.599", "fingerprint" : "303ab01f1af3122ecc9426809d5331105e88bc2e396045c92ad16fb1b43f9fe1", "source" : "jazzhr", "language" : "en", "externalId" : "x8QL8Q5bBb", "industryFunction" : { }, "structuredLocations" : [ { "country" : "Bulgaria", "continent" : "eu", "workMode" : "remote" } ], "locationText" : "Bulgaria", "experienceMinYears" : 0, "experienceMaxYears" : 2, "experienceLevel" : "Entry", "remoteFriendly" : true, "workSiteFlexibility" : "Remote", "summaryDescription" : "Entry-Level - Remote Sales Representative", "createdAt" : "2026-06-15T22:24:08.862", "lastUpdated" : "2026-06-16T08:32:22.599", "ingestTimestamp" : "2026-06-15T22:24:08.862", "mongoId" : "6a305c72f292fd229cf61f04", "processingStatus" : "llm_updated", "llmProcessingStatus" : true, "salaryBand" : "<30k", "hasSalary" : false, "allSkills" : [ ], "skillCount" : 0, "jobCategory" : "sales", "jobSubcategory" : "revenue", "seniorityLevel" : "Entry", "dataQualityScore" : 0.44444445, "hasLocation" : true, "hasGeo" : false, "llmIndustryConfidence" : 0.95 }, { "id" : "6a305c72f292fd229cf61f0c", "title" : "Entry-Level - Remote Sales Representative", "salary" : { "min" : 45000.0, "max" : 65000.0, "currency" : "USD", "frequency" : "yearly", "is_estimated" : true, "estimation_basis" : "Market baseline for an entry-level sales representative in Folsom, CA, adjusted for full-time employment." }, "location" : "Folsom, CA", "locations" : [ "Folsom, CA" ], "timestamp" : "2026-06-16T07:35:43.111", "fingerprint" : "2734f1e3f178dd67b34efebdfb0779d9e90230f5a38ede3c311a3ccb9ea856d8", "source" : "jazzhr", "language" : "en", "externalId" : "ZNaqfJ4HXK", "industryFunction" : { }, "structuredLocations" : [ { "city" : "Folsom", "state" : "California", "country" : "United States", "continent" : "na", "source" : "llm", "workMode" : "onsite", "geo" : "38.6779591,-121.1760580" } ], "locationText" : "Folsom, California, United States", "experienceMinYears" : 0, "experienceMaxYears" : 2, "experienceLevel" : "Entry", "remoteFriendly" : true, "workSiteFlexibility" : "Remote", "summaryDescription" : "Entry-Level - Remote Sales Representative", "createdAt" : "2026-06-15T22:23:46.557", "lastUpdated" : "2026-06-16T07:35:43.111", "ingestTimestamp" : "2026-06-15T22:23:46.557", "mongoId" : "6a305c72f292fd229cf61f0c", "processingStatus" : "llm_updated", "llmProcessingStatus" : true, "salaryAnnualMin" : 45000, "salaryAnnualMax" : 65000, "salaryBand" : "30k-50k", "hasSalary" : true, "allSkills" : [ ], "skillCount" : 0, "jobCategory" : "sales", "jobSubcategory" : "revenue", "seniorityLevel" : "Entry", "dataQualityScore" : 0.44444445, "hasLocation" : true, "hasGeo" : true, "llmIndustryConfidence" : 0.95 }, { "id" : "6a305c72f292fd229cf61f10", "title" : "Entry-Level - Remote Sales Representative", "salary" : { "min" : 25000.0, "max" : 40000.0, "currency" : "BGN", "frequency" : "yearly", "is_estimated" : true, "estimation_basis" : "Market baseline for entry-level sales representatives in Bulgaria, adjusted for remote work and full-time employment." }, "location" : "Ontario, CA", "locations" : [ "Ontario, CA" ], "timestamp" : "2026-06-16T08:08:22.049", "fingerprint" : "c5d967dda68200449ce7d653d1374fed67ff24f0e159b28734022fac3ebd83f7", "source" : "jazzhr", "language" : "en", "externalId" : "GeNVgWNPY8", "industryFunction" : { }, "structuredLocations" : [ { "country" : "Bulgaria", "continent" : "eu", "workMode" : "remote" } ], "locationText" : "Bulgaria", "experienceMinYears" : 0, "experienceMaxYears" : 2, "experienceLevel" : "Entry", "remoteFriendly" : true, "workSiteFlexibility" : "Remote", "summaryDescription" : "Entry-Level - Remote Sales Representative", "createdAt" : "2026-06-15T22:22:35.413", "lastUpdated" : "2026-06-16T08:08:22.049", "ingestTimestamp" : "2026-06-15T22:22:35.413", "mongoId" : "6a305c72f292fd229cf61f10", "processingStatus" : "llm_updated", "llmProcessingStatus" : true, "salaryBand" : "<30k", "hasSalary" : false, "allSkills" : [ ], "skillCount" : 0, "jobCategory" : "sales", "jobSubcategory" : "revenue", "seniorityLevel" : "Entry", "dataQualityScore" : 0.44444445, "hasLocation" : true, "hasGeo" : false, "llmIndustryConfidence" : 0.95 }, { "id" : "6a305c72f292fd229cf61f05", "title" : "Entry-Level - Remote Sales Representative", "salary" : { "min" : 25000.0, "max" : 40000.0, "currency" : "BGN", "frequency" : "yearly", "is_estimated" : true, "estimation_basis" : "Market baseline for entry-level sales roles in Bulgaria, adjusted for remote work and full-time employment." }, "location" : "Fairfield, CA", "locations" : [ "Fairfield, CA" ], "timestamp" : "2026-06-16T07:04:38.927", "fingerprint" : "91d542be25784fe33f0300c06daddad1a53e00975fee3de220cce31dbe7589e0", "source" : "jazzhr", "language" : "en", "externalId" : "Va3DnhXKXm", "industryFunction" : { }, "structuredLocations" : [ { "country" : "Bulgaria", "continent" : "eu", "workMode" : "remote" } ], "locationText" : "Bulgaria", "experienceMinYears" : 0, "experienceMaxYears" : 2, "experienceLevel" : "Entry", "remoteFriendly" : true, "workSiteFlexibility" : "Remote", "summaryDescription" : "Entry-Level - Remote Sales Representative", "createdAt" : "2026-06-15T22:22:10.047", "lastUpdated" : "2026-06-16T07:04:38.927", "ingestTimestamp" : "2026-06-15T22:22:10.047", "mongoId" : "6a305c72f292fd229cf61f05", "processingStatus" : "llm_updated", "llmProcessingStatus" : true, "salaryBand" : "<30k", "hasSalary" : false, "allSkills" : [ ], "skillCount" : 0, "jobCategory" : "sales", "jobSubcategory" : "revenue", "seniorityLevel" : "Entry", "dataQualityScore" : 0.44444445, "hasLocation" : true, "hasGeo" : false, "llmIndustryConfidence" : 0.95 }, { "id" : "6a305c72f292fd229cf61f09", "title" : "Entry-Level - Remote Sales Representative", "salary" : { "min" : 25000.0, "max" : 40000.0, "currency" : "BGN", "frequency" : "yearly", "is_estimated" : true, "estimation_basis" : "Market baseline for entry-level sales representatives in Bulgaria, adjusted for remote work and full-time employment." }, "location" : "Santa Cruz, CA", "locations" : [ "Santa Cruz, CA" ], "timestamp" : "2026-06-16T07:08:14.864", "fingerprint" : "759f908223b443002317ee5092e3171b12182e5b58f6fe471b6e2ba39e676f0e", "source" : "jazzhr", "language" : "en", "externalId" : "P43vO0ATZ4", "industryFunction" : { }, "structuredLocations" : [ { "country" : "Bulgaria", "continent" : "eu", "workMode" : "remote" } ], "locationText" : "Bulgaria", "experienceMinYears" : 0, "experienceMaxYears" : 2, "experienceLevel" : "Entry", "remoteFriendly" : true, "workSiteFlexibility" : "Remote", "summaryDescription" : "Entry-Level - Remote Sales Representative", "createdAt" : "2026-06-15T22:21:55.306", "lastUpdated" : "2026-06-16T07:08:14.864", "ingestTimestamp" : "2026-06-15T22:21:55.306", "mongoId" : "6a305c72f292fd229cf61f09", "processingStatus" : "llm_updated", "llmProcessingStatus" : true, "salaryBand" : "<30k", "hasSalary" : false, "allSkills" : [ ], "skillCount" : 0, "jobCategory" : "sales", "jobSubcategory" : "revenue", "seniorityLevel" : "Entry", "dataQualityScore" : 0.44444445, "hasLocation" : true, "hasGeo" : false, "llmIndustryConfidence" : 0.95 }, { "id" : "6a305c72f292fd229cf61f0e", "title" : "Entry-Level - Remote Sales Representative", "salary" : { "min" : 45000.0, "max" : 65000.0, "currency" : "USD", "frequency" : "yearly", "is_estimated" : true, "estimation_basis" : "Market baseline for an entry-level sales representative in Atwater, California, adjusted for full-time employment." }, "location" : "Atwater, CA", "locations" : [ "Atwater, CA" ], "timestamp" : "2026-06-16T06:44:02.517", "fingerprint" : "050cd552da994b1530134ff308cf743b8fa26c9e1e828240472de4356d3f5ac7", "source" : "jazzhr", "language" : "en", "externalId" : "4PZIdYbRTR", "industryFunction" : { }, "structuredLocations" : [ { "city" : "Atwater", "state" : "California", "country" : "United States", "continent" : "na", "source" : "llm", "workMode" : "onsite", "geo" : "37.3477174,-120.6090840" } ], "locationText" : "Atwater, California, United States", "experienceMinYears" : 0, "experienceMaxYears" : 2, "experienceLevel" : "Entry", "remoteFriendly" : true, "workSiteFlexibility" : "Remote", "summaryDescription" : "Entry-Level - Remote Sales Representative", "createdAt" : "2026-06-15T22:21:11.954", "lastUpdated" : "2026-06-16T06:44:02.517", "ingestTimestamp" : "2026-06-15T22:21:11.954", "mongoId" : "6a305c72f292fd229cf61f0e", "processingStatus" : "llm_updated", "llmProcessingStatus" : true, "salaryAnnualMin" : 45000, "salaryAnnualMax" : 65000, "salaryBand" : "30k-50k", "hasSalary" : true, "allSkills" : [ ], "skillCount" : 0, "jobCategory" : "sales", "jobSubcategory" : "revenue", "seniorityLevel" : "Entry", "dataQualityScore" : 0.44444445, "hasLocation" : true, "hasGeo" : true, "llmIndustryConfidence" : 0.95 }, { "id" : "6a305c72f292fd229cf61f0a", "title" : "Entry-Level - Remote Sales Representative", "salary" : { "min" : 25000.0, "max" : 40000.0, "currency" : "BGN", "frequency" : "yearly", "is_estimated" : true, "estimation_basis" : "Market baseline for entry-level sales representatives in Bulgaria, adjusted for remote work and full-time employment." }, "location" : "Cupertino, CA", "locations" : [ "Cupertino, CA" ], "timestamp" : "2026-06-16T06:58:14.479", "fingerprint" : "ebbd268b356d9a2392d99c3ce023e88de3923b2300132984a148995a597289ff", "source" : "jazzhr", "language" : "en", "externalId" : "hRz8PnahrB", "industryFunction" : { }, "structuredLocations" : [ { "country" : "Bulgaria", "continent" : "eu", "workMode" : "remote" } ], "locationText" : "Bulgaria", "experienceMinYears" : 0, "experienceMaxYears" : 2, "experienceLevel" : "Entry", "remoteFriendly" : true, "workSiteFlexibility" : "Remote", "summaryDescription" : "Entry-Level - Remote Sales Representative", "createdAt" : "2026-06-15T22:20:25.390", "lastUpdated" : "2026-06-16T06:58:14.479", "ingestTimestamp" : "2026-06-15T22:20:25.390", "mongoId" : "6a305c72f292fd229cf61f0a", "processingStatus" : "llm_updated", "llmProcessingStatus" : true, "salaryBand" : "<30k", "hasSalary" : false, "allSkills" : [ ], "skillCount" : 0, "jobCategory" : "sales", "jobSubcategory" : "revenue", "seniorityLevel" : "Entry", "dataQualityScore" : 0.44444445, "hasLocation" : true, "hasGeo" : false, "llmIndustryConfidence" : 0.95 }, { "id" : "6a305c72f292fd229cf61f0d", "title" : "Entry-Level - Remote Sales Representative", "salary" : { "min" : 45000.0, "max" : 65000.0, "currency" : "USD", "frequency" : "yearly", "is_estimated" : true, "estimation_basis" : "Market baseline for an entry-level sales representative in Lodi, United States, adjusted for full-time employment." }, "location" : "Lodi, CA", "locations" : [ "Lodi, CA" ], "timestamp" : "2026-06-16T08:47:11.770", "fingerprint" : "db9f952c2f3308a67aaf32caf88a6f8143b8162aafd569e2891bda69464466ea", "source" : "jazzhr", "language" : "en", "externalId" : "xQHvsBAUjc", "industryFunction" : { }, "structuredLocations" : [ { "city" : "Lodi", "state" : "California", "country" : "United States", "continent" : "na", "source" : "llm", "workMode" : "onsite", "geo" : "38.1342805,-121.2736022" } ], "locationText" : "Lodi, California, United States", "experienceMinYears" : 0, "experienceMaxYears" : 2, "experienceLevel" : "Entry", "remoteFriendly" : true, "workSiteFlexibility" : "Remote", "summaryDescription" : "Entry-Level - Remote Sales Representative", "createdAt" : "2026-06-15T22:19:35.599", "lastUpdated" : "2026-06-16T08:47:11.770", "ingestTimestamp" : "2026-06-15T22:19:35.599", "mongoId" : "6a305c72f292fd229cf61f0d", "processingStatus" : "llm_updated", "llmProcessingStatus" : true, "salaryAnnualMin" : 45000, "salaryAnnualMax" : 65000, "salaryBand" : "30k-50k", "hasSalary" : true, "allSkills" : [ ], "skillCount" : 0, "jobCategory" : "sales", "jobSubcategory" : "revenue", "seniorityLevel" : "Entry", "dataQualityScore" : 0.44444445, "hasLocation" : true, "hasGeo" : true, "llmIndustryConfidence" : 0.95 }, { "id" : "6a305c72f292fd229cf61f0b", "title" : "Entry-Level - Remote Sales Representative", "salary" : { "min" : 25000.0, "max" : 40000.0, "currency" : "BGN", "frequency" : "yearly", "is_estimated" : true, "estimation_basis" : "Market baseline for an entry-level remote sales representative in Bulgaria, adjusted for full-time employment." }, "location" : "Elk Grove, CA", "locations" : [ "Elk Grove, CA" ], "timestamp" : "2026-06-16T07:27:05.376", "fingerprint" : "7b7e457a4ca138dc90309703356f34d94dc631404f603535786fe0811a99fd38", "source" : "jazzhr", "language" : "en", "externalId" : "Q1WBbGZvUT", "industryFunction" : { }, "structuredLocations" : [ { "country" : "Bulgaria", "continent" : "eu", "workMode" : "remote" } ], "locationText" : "Bulgaria", "experienceMinYears" : 0, "experienceMaxYears" : 2, "experienceLevel" : "Entry", "remoteFriendly" : true, "workSiteFlexibility" : "Remote", "summaryDescription" : "Entry-Level - Remote Sales Representative", "createdAt" : "2026-06-15T22:18:24.742", "lastUpdated" : "2026-06-16T07:27:05.376", "ingestTimestamp" : "2026-06-15T22:18:24.742", "mongoId" : "6a305c72f292fd229cf61f0b", "processingStatus" : "llm_updated", "llmProcessingStatus" : true, "salaryBand" : "<30k", "hasSalary" : false, "allSkills" : [ ], "skillCount" : 0, "jobCategory" : "sales", "jobSubcategory" : "revenue", "seniorityLevel" : "Entry", "dataQualityScore" : 0.44444445, "hasLocation" : true, "hasGeo" : false, "llmIndustryConfidence" : 0.95 }, { "id" : "6a2d590f74d8ee00a0b885a9", "title" : "Sachbearbeiter (m/w/d) für unser Servicecenter", "salary" : { "min" : 36000.0, "max" : 48000.0, "currency" : "EUR", "frequency" : "yearly", "is_estimated" : true, "estimation_basis" : "Market baseline for a Mid-level Sachbearbeiter in Education in Bitterfeld-Wolfen, Germany, adjusted for temporary employment." }, "location" : "Bitterfeld-Wolfen, DE", "locations" : [ "Bitterfeld-Wolfen", "DE" ], "timestamp" : "2026-06-16T04:28:24.753", "fingerprint" : "1de87a62a627f75a259fc2a051d7fbd575572f06aa1434d66d09ba5c674415be", "source" : "personio", "language" : "de", "applyUrl" : "https://vielfaltmenue.jobs.personio.de/job/2659474", "externalId" : "2659474", "industryFunction" : { }, "structuredLocations" : [ { "city" : "Bitterfeld-Wolfen", "country" : "Germany", "continent" : "eu", "source" : "llm", "workMode" : "onsite", "geo" : "51.6425032,12.3076334" } ], "locationText" : "Bitterfeld-Wolfen, Germany", "employmentType" : "TEMPORARY", "minimumEducation" : "High School", "technicalSkills" : "MS Office", "professionalSkills" : [ "Customer administration", "Data maintenance", "Billing", "Order processing", "Complaint management", "Contract management", "Data analysis", "Reporting" ], "hardSkillsList" : [ "Customer administration", "Data maintenance", "Billing", "Order processing", "Complaint management", "Contract management", "Data analysis", "Reporting" ], "softSkillsList" : [ "Teamfähigkeit" ], "hardSkills" : [ { "name" : "Customer administration", "level" : "intermediate" }, { "name" : "Data maintenance", "level" : "intermediate" }, { "name" : "Billing", "level" : "intermediate" }, { "name" : "Order processing", "level" : "intermediate" }, { "name" : "Complaint management", "level" : "intermediate" }, { "name" : "Contract management", "level" : "intermediate" }, { "name" : "Data analysis", "level" : "intermediate" }, { "name" : "Reporting", "level" : "intermediate" } ], "softSkills" : [ { "name" : "Teamfähigkeit" } ], "majorSkills" : "Customer administration, Data maintenance, Billing, Order processing", "majorSkillsList" : [ "Customer administration", "Data maintenance", "Billing", "Order processing" ], "teamCollaboration" : "Cross-functional collaboration; Coordination with departments", "toolProficiency" : [ "MS Office" ], "communicationSkills" : "Customer communication", "specialRequirements" : "Flexible working hours, High accuracy required, Timeliness required, Data quality required", "qualificationsBasic" : "Commercial apprenticeship, Quick learner, Very good German skills, Customer and service orientation, Team player, Very good MS Office skills", "workSiteFlexibility" : "Onsite", "rawDescription" : "Geschäftsbereich / Standort: Sonnenallee, 17-21, 06766 Bitterfeld-Wolfen Zusammenfassung: Ihr neuer Traumjob: Die Position Sachbearbeiter/in im Servicecenter ist verantwortlich für die ganzheitliche Sachbearbeitung eines zugewiesenen Kostenstellenbereichs. Dabei übernimmt sie zentrale Aufgaben der Kundenverwaltung, Datenpflege, Abrechnung und Kommunikation nach einheitlichen Standards des Servicecenters. Durch die direkte Betreuung von Einrichtungen und Eltern sowie die Abwicklung von Bestellungen, Zuzahlungen und Reklamationen trägt die Stelle wesentlich zur Effizienz der administrativen Prozesse und zur Kundenzufriedenheit bei. Die Mitarbeit an unternehmensweiten Projekten sowie die enge Abstimmung mit Fachbereichen und Betrieben stärken die bereichsübergreifende Zusammenarbeit und Qualitätssicherung im Unternehmen. Die Position ist zunächst befristet für die Dauer von einem Jahr. Der Eintritt erfolgt zum 01.08.2026. Suchen Küchenheld*innen - bieten Traumjob! Suchen Serviceheld*innen - bieten Traumjob! Suchen Organisationsheld*innen - bieten Traumjob! Suchen Held*innen der Straße - bieten Traumjob! Das sind Ihre Aufgaben: Verantworten Eigenverantwortliche Sachbearbeitung und Verwaltung eines fest zugewiesenen Kostenstellenbereichs Verantwortung für die Einhaltung der Servicecenter-Standards im gesamten Bearbeitungsprozess Durchführung des Reklamations- und Beschwerdemanagements für den eigenen Kundenbereich Prüfung und Pflege der Inhalte von Rahmenverträgen mit Kund:innen (z. B. Träger, Einrichtungen) Durchführen Bearbeitung von Neukundenanmeldungen (z. B. manuelle Registrierung in MBS5) Verwaltung und Pflege von Dauerbestellungen, Artikelfortschreibungen sowie individuellen Bestellungen Bearbeitung sämtlicher Zuzahlungen (inkl. Datenexport, z. B. BuT-Zuzahlungen) Durchführung des Umschulungsprozesses zum Schuljahreswechsel sowie laufender Anpassungen bei Kita- und Schulkund:innen (z. B. Speisepläne, Klassen, Preisgruppen) Bereitstellung von Auswertungen und Analysen für die Buchhaltung, Wirtschaftsprüfung oder interne Fachbereiche Erstellung und Aktualisierung unternehmensweiter Kundeninformationen Telefondienst und Kundenkommunikation in hochfrequentierten Zeiträumen (z. B. bei Schuljahreswechseln oder technischen Ausfällen) Mitwirken Mitarbeit an unternehmensweiten Projekten des Servicecenters zur Weiterentwicklung von Prozessen, Systemen und Kundenservices Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen, Buchhaltung und Betrieben zur Sicherstellung eines reibungslosen Daten- und Informationsflusses Unterstützung des Teams bei Engpässen oder zeitkritischen Aufgaben (z. B. durch Übernahme von Telefondiensten oder Sonderaufträgen) Besonderheiten Hohes Maß an Eigenverantwortung für einen festgelegten Kunden- und Abrechnungsbereich Arbeit in einem stark kundenorientierten Umfeld mit direktem Kontakt zu Eltern, Einrichtungen und Trägern Erhöhte Anforderungen an Genauigkeit, Termintreue und Datenqualität, insbesondere im Rahmen der Abrechnung Flexible Einsatzzeiten erforderlich – insbesondere in stark frequentierten Zeiträumen (z. B. frühmorgens bei Monatswechsel oder Schuljahresbeginn) Beteiligung an komplexen Verwaltungsprozessen mit stetigen Anpassungen (z. B. durch Schulwechsel, Preisgruppenänderungen, technische Umstellungen) Notwendigkeit zur kontinuierlichen Abstimmung mit verschiedenen internen Stellen sowie zur Dokumentation und Analyse von Arbeitsergebnissen Das werfen wir in den Topf: Mit uns können Sie planen: Sie genießen einen sicheren Arbeitsplatz mit Festanstellung. Faire Bezahlung nach Haus-Tarifvertrag - Urlaubs- und Weihnachtsgeld sind selbstverständlich für uns. Auch echte Held*innen brauchen Urlaub: Wir bieten 30 Tage! Unsere Held*innen möchten wir nicht mehr verlieren. Deshalb bieten wir interne Aufstiegschancen. Mehr als nur ein Job: In unserem Team macht Arbeiten Spaß – Lachen erlaubt! Mit leerem Magen organisiert es sich schlecht: Wir bieten kulinarische Verpflegung. Davon träumen Sie: Das ist Ihr Posten: Die Zutaten für Küchenheld*innen: Die Zutaten für Serviceheld*innen: Die Zutaten für Organisationsheld*innen: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Schnelle Auffassungsgabe und Fähigkeit zur Einarbeitung in neue Themen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Kunden- und Serviceorientierung Teamfähigkeit Sehr gute Anwenderkenntnisse aller MS Office-Programme Treffen wir Ihren Geschmack? Werden Sie Teil unseres Teams! Die Zutaten für Held*innen der Straße: Davon träumen wir: PitchYou Arbeitsbereich", "summaryDescription" : "Sachbearbeiter (m/w/d) für unser Servicecenter. Skills: Customer administration, Data maintenance, Billing, Order processing", "createdAt" : "2026-06-14T19:03:43.536", "lastUpdated" : "2026-06-16T04:28:24.753", "ingestTimestamp" : "2026-06-14T19:03:43.536", "mongoId" : "6a2d590f74d8ee00a0b885a9", "processingStatus" : "llm_updated", "llmProcessingStatus" : true, "salaryBand" : "30k-50k", "hasSalary" : false, "allSkills" : [ "Customer administration", "Data maintenance", "Billing", "Order processing", "Complaint management", "Contract management", "Data analysis", "Reporting", "Teamfähigkeit", "MS Office" ], "skillCount" : 10, "jobCategory" : "operations", "jobSubcategory" : "general", "seniorityLevel" : "Mid", "dataQualityScore" : 0.6666667, "hasLocation" : true, "hasGeo" : true, "llmIndustry" : "Education", "llmIndustryConfidence" : 0.92 }, { "id" : "6a307252f292fd229cffcfe9", "title" : "Help Desk Support Analyst (Associate-Level)", "company" : "Link Solutions, Inc.", "industry" : "Information Technology And Services", "salary" : { "min" : 45000.0, "max" : 65000.0, "currency" : "USD", "frequency" : "yearly", "is_estimated" : true, "estimation_basis" : "Market baseline for an Associate-Level Help Desk Support Analyst in Frederick, United States, adjusted for junior seniority and the technology industry." }, "location" : "Frederick, MD, United States", "locations" : [ "Frederick", "MD", "United States" ], "certifications" : [ "IAT Level II" ], "timestamp" : "2026-06-16T11:04:23.904", "fingerprint" : "b704a6929cecf2e09849b66fdb954553301b8aca1202bb4ece1f2e8a98cd0f97", "source" : "smartrecruiters", "language" : "en", "applyUrl" : "https://jobs.smartrecruiters.com/LinkSolutionsInc/744000132272820-help-desk-support-analyst-associate-level-", "externalId" : "744000132272820", "industryFunction" : { }, "structuredLocations" : [ { "city" : "Frederick", "state" : "Maryland", "country" : "United States", "continent" : "na", "source" : "llm", "workMode" : "onsite", "geo" : "39.4157790,-77.4127562" } ], "locationText" : "Frederick, Maryland, United States", "employmentType" : "FULL_TIME", "experienceMinYears" : 0, "experienceMaxYears" : 2, "experienceLevel" : "entry", "technicalSkills" : "Microsoft Windows, Microsoft Office 365", "professionalSkills" : [ "Customer service", "Technical support" ], "hardSkillsList" : [ "Network connectivity troubleshooting", "Cabling troubleshooting", "Configuration troubleshooting" ], "hardSkills" : [ { "name" : "Network connectivity troubleshooting", "level" : "intermediate" }, { "name" : "Cabling troubleshooting", "level" : "intermediate" }, { "name" : "Configuration troubleshooting", "level" : "intermediate" } ], "majorSkills" : "Help desk support, Tier 1 support, Tier 2 support", "majorSkillsList" : [ "Help desk support", "Tier 1 support", "Tier 2 support" ], "coreResponsibilities" : "Install user laptops, Configure user laptops, Relocate user laptops, Troubleshoot user laptops, Support user laptops, Perform software upgrades, Perform operating system upgrades, Diagnose network connectivity issues, Resolve network connectivity issues, Diagnose cabling issues, Resolve cabling issues, Diagnose configuration issues, Resolve configuration issues, Provide Tier I/II help desk support, Respond to user inquiries, Diagnose technical issues, Determine root cause, Implement solutions, Escalate issues as necessary, Support desktop applications, Support enterprise applications, Support Microsoft Windows, Support Microsoft Office 365, Utilize ticket system, Manage workload, Obtain work assignments, Perform physical tasks, Lift IT equipment, Move IT equipment", "teamCollaboration" : "Tier 1 and 2 service teams", "domainKnowledge" : "Operational Medical Systems; Defense Health Agency", "domainList" : [ "operational-medical-systems", "defense-health-agency" ], "domainSpecificKnowledge" : [ "Operational Medical Systems", "Defense Health Agency" ], "toolProficiency" : [ "Ticket system" ], "communicationSkills" : "Written communication; Oral communication", "continuousLearning" : "Certification reimbursement", "problemSolvingSkills" : "Root cause analysis; Troubleshooting", "specialRequirements" : "U. S. Citizen, Active DoW Secret Clearance, Non-remote, Physical lifting", "qualificationsBasic" : "U. S. Citizen with active DoW Secret Clearance, IAT Level II certification equivalent or higher, Two (2+) years relevant experience, Experience with remote connection troubleshooting, In-depth knowledge of Microsoft OS, Knowledge of Microsoft Office applications, Ability to learn unique applications, Familiarity with printer troubleshooting", "qualificationsPreferred" : "Experience in DoD environment, Problem solver and troubleshooter, Self-starter requiring minimal supervision, Experience providing quality service, Experience supporting VIP end users, Excellent communication skills, Superior organizational skills, Ability to prioritize and manage multiple tasks", "remoteFriendly" : false, "workSiteFlexibility" : "Onsite", "rawDescription" : "Link Solutions, Inc. delivers reliable and effective Information Technology services to government clients in support of critical mission needs. Delivering a broad range of Infrastructure Operations, Application Development, Cybersecurity, Virtualization, Cloud and Mobility services. If you’re looking for a technology company that values innovation, with a vision toward the future of the technology landscape, look no further than Link Solutions! Link is quality and compliance-focused, under our guiding philosophy, “Mission First, Customer Always\". We are certified in ISO 9001:2015, ISO 20000-1:2018, and ISO 27001:2022; CMMC Level 2 certified; and appraised at CMMI Maturity Level 3 for Services and Development. Link Solutions is seeking a Help Desk Support Analyst (Associate-Level) to join our team in support of the Defense Health Agency (DHA) Operational Medical Systems (OPMED) at Ft. Detrick, MD. * U.S. Citizen with an active DoW Secret Clearance * IAT Level II certification equivalent or higher * Non-remote (relocation incentive available) The Help Desk Support Analyst will support and manage the functionality and efficiency of desktop computers supporting mission-critical operations. The Analyst will provide various computer hardware and software services to end users for the operation and use of computer hardware and software and related peripherals. They will work as part of Tier 1 and 2 service teams to ensure a timely response to service requests and incident tickets. Become an integral part of a professionally diverse team while working at an industry-leading organization, where work/life balance and employees come first. This is a great opportunity that will allow you to work on innovative projects that offer advancement and growth while helping protect our national security. Job Responsibilities: * Install, configure, relocate, troubleshoot, and support user laptops and personal mobile devices; perform software upgrades, operating system troubleshooting; diagnose and resolve network connectivity, cabling, and configuration issues. * Provide Tier I/II help desk support by responding to user inquiries, diagnosing technical issues, determining root cause, implementing permanent or temporary solutions, and escalating issues as necessary to ensure timely resolution. * Support standard desktop and enterprise applications, Microsoft Windows operating systems, and Microsoft Office 365 application suite. * Utilize ticket system to manage workload and obtain work assignments. * Perform physical tasks related to IT support, including lifting and moving computers, monitors, printers, and other IT equipment. Please note this job description is not designed to cover or contain a comprehensive listing of activities, duties, or responsibilities that are required of the employee for this job. Shift/Hours * Monday - Friday * 8:00 AM to 4:00 PM ## Qualifications * U.S. Citizen with an active DoW Secret Clearance * IAT Level II Certification equivalent or higher per DoD 8570/DoD 8140 (CompTIA Security+ CE, etc.). * Two (2+) years of relevant experience working in an IT or Service Desk environment. * Experience with remote connection and troubleshooting Windows laptop computers. * In-depth knowledge of the most recent version of Microsoft Operating System, Microsoft Office applications, and other common desktop applications, with the ability to quickly learn unique applications. * Familiarity with basic troubleshooting techniques for personal and network printers. * Strong customer service skills, interacting with a user base. Preferred: * Experience working in a Department of Defense (DoD) environment. * Problem solver and troubleshooter who thrives in resolving complex problems. * Strong self-starter requiring minimal supervision. * Experience providing quality service and support for mission-critical systems and VIP end users. * Excellent communication skills (written and oral) and interpersonal skills. * Superior organizational skills, attention to detail, and ability to prioritize and manage multiple tasks. ## Additional Information Link Solutions Inc. offers a competitive compensation and benefits package to include paid holidays, paid time off, medical, dental, vision, company-paid long and short-term disability, life insurance, referral bonuses, relocation reimbursement incentive, certification reimbursement program, retirement, and more. Link Solutions, Inc. is an EOE. AA/M/F/D/V. We participate in the E-Verify Employment Verification Program. All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.", "summaryDescription" : "Help Desk Support Analyst (Associate-Level) at Link Solutions, Inc.. Skills: Help desk support, Tier 1 support, Tier 2 support. Install user laptops. Configure user laptops", "postedDate" : "2026-06-15T19:26:49.000", "createdAt" : "2026-06-16T01:37:34.825", "lastUpdated" : "2026-06-16T11:04:23.904", "ingestTimestamp" : "2026-06-16T01:37:34.825", "mongoId" : "6a307252f292fd229cffcfe9", "processingStatus" : "llm_updated", "llmProcessingStatus" : true, "salaryAnnualMin" : 45000, "salaryAnnualMax" : 65000, "salaryBand" : "30k-50k", "hasSalary" : true, "allSkills" : [ "Network connectivity troubleshooting", "Cabling troubleshooting", "Configuration troubleshooting", "Help desk support", "Tier 1 support", "Tier 2 support", "Customer service", "Technical support", "Operational Medical Systems", "Defense Health Agency", "IAT Level II", "Ticket system" ], "skillCount" : 12, "jobCategory" : "engineering", "jobSubcategory" : "software", "seniorityLevel" : "Junior", "dataQualityScore" : 1.0, "daysOld" : 0, "hasLocation" : true, "hasGeo" : true, "llmIndustry" : "Technology", "llmIndustryConfidence" : 0.95 }, { "id" : "6a2d593674d8ee00a0b890ae", "title" : "Junior Sachbearbeiter Buying", "company" : "LIGANOVA", "industry" : "Retail", "salary" : { "min" : 34000.0, "max" : 42000.0, "currency" : "EUR", "frequency" : "yearly", "is_estimated" : true, "estimation_basis" : "Market baseline for a Junior Sachbearbeiter Buying in Stuttgart, Germany, adjusted for entry-level experience and the retail industry." }, "location" : "Stuttgart, DE", "locations" : [ "Stuttgart", "DE" ], "timestamp" : "2026-06-15T09:04:48.169", "fingerprint" : "bdb6e2775ec35e04386b69d7456739c1143feb15f0cf491a6140942c99f10d47", "source" : "personio", "language" : "de", "applyUrl" : "https://goingbeyond.jobs.personio.de/job/2280431", "externalId" : "2280431", "industryFunction" : { }, "structuredLocations" : [ { "city" : "Stuttgart", "state" : "Baden-Württemberg", "country" : "Germany", "continent" : "eu", "source" : "llm", "workMode" : "onsite", "geo" : "48.7784485,9.1800132" } ], "locationText" : "Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany", "employmentType" : "FULL_TIME", "minimumEducation" : "High School", "experienceMinYears" : 0, "experienceMaxYears" : 2, "experienceLevel" : "Entry", "technicalSkills" : "SAP, Excel, MS Office", "professionalSkills" : [ "Prozessmanagement", "Schnittstellenmanagement", "Ressourcenplanung", "Prozessautomatisierung" ], "hardSkillsList" : [ "Bestellanlage", "Rechnungsprüfung", "Berichterstellung", "Auswertungserstellung" ], "softSkillsList" : [ "Hands-on-Mentalität", "Kommunikative Stärke", "Strukturiert", "Eigenverantwortlich", "Lösungsorientiert", "Organisatorische Fähigkeiten" ], "hardSkills" : [ { "name" : "Bestellanlage", "level" : "intermediate" }, { "name" : "Rechnungsprüfung", "level" : "intermediate" }, { "name" : "Berichterstellung", "level" : "intermediate" }, { "name" : "Auswertungserstellung", "level" : "intermediate" } ], "softSkills" : [ { "name" : "Hands-on-Mentalität" }, { "name" : "Kommunikative Stärke" }, { "name" : "Strukturiert" }, { "name" : "Eigenverantwortlich" }, { "name" : "Lösungsorientiert" }, { "name" : "Organisatorische Fähigkeiten" } ], "majorSkills" : "SAP, Prozessautomatisierung, Bestellwesen", "majorSkillsList" : [ "SAP", "Prozessautomatisierung", "Bestellwesen" ], "coreResponsibilities" : "Anlage von Bestellungen in SAP, Schnittstelle zur Buchhaltung, Klärung von Unstimmigkeiten bei Lieferantenrechnungen, Offene Bestellanforderungen im Blick behalten, Unterstützung der Projektteams bei Projektabschlüssen in SAP, Administrative Prozesse durchführen, Erstellung von Berichten und Auswertungen, Prozesse und Strukturen mittels Automatisierung & KI weiterentwickeln", "teamCollaboration" : "Abteilungsübergreifendes Schnittstellenmanagement; Abstimmung mit internen Abteilungen", "domainKnowledge" : "Retail Kampagnen; Events", "domainList" : [ "retail-kampagnen", "events" ], "domainSpecificKnowledge" : [ "Retail Kampagnen", "Events" ], "toolProficiency" : [ "SAP", "Excel", "MS Office" ], "innovationCreativity" : "Automatisierung; KI", "problemSolvingSkills" : "Lösungsorientiert", "qualificationsBasic" : "Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Kenntnisse in administrativen Prozessen, Erste Berufserfahrung mit SAP, Gute Excel-Kenntnisse, Sehr gute Deutschkenntnisse, Gute Englischkenntnisse, Sichere MS Office-Kenntnisse", "qualificationsPreferred" : "SAP ByDesign experience", "workSiteFlexibility" : "Onsite", "rawDescription" : "JOIN US Ab sofort sucht Manja für ihr Team am Standort Stuttgart einen Junior Sachbearbeiter Buying (all genders). Werde Teil unserer Community – wir freuen uns auf dich! WHAT YOU DO Als Junior Sachbearbeiter Buying (all genders) übernimmst du die eigenverantwortliche Anlage von Bestellungen in SAP für unsere Projekte im Bereich Retail Kampagnen und Events Du bist die Schnittstelle zur Buchhaltung, klärst Unstimmigkeiten bei Lieferantenrechnungen und behältst offene Bestellanforderungen im Blick Du unterstützt unsere Projektteams bei Projektabschlüssen in SAP und kümmerst dich um administrative Prozesse sowie die Erstellung von Berichten und Auswertungen In Abstimmung mit unseren internen Abteilungen entwickelst du Prozesse und Strukturen mittels Automatisierung & KI weiter, um deinen Teilbereich effizienter zu gestalten WHO YOU ARE Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst Kenntnisse in administrativen Prozessen mit (es wird kein Studium benötigt) - idealerweise hast du erste Berufserfahrung mit SAP (bestenfalls ByDesign) Du verfügst über hohe Zahlenaffinität, gute Excel-Kenntnisse und treibst gerne Prozessautomatisierung in deinem Bereich voran Mit deiner Hands-on-Mentalität und kommunikativen Stärke sorgst du für reibungsloses, abteilungsübergreifendes Schnittstellenmanagement Deine Arbeitsweise ist strukturiert, eigenverantwortlich und lösungsorientiert und du hast starke organisatorische Fähigkeiten Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie sichere MS Office-Kenntnisse WHAT TO EXPECT DIVERSITY & PEOPLE: Come as you are! Bei LIGANOVA wird eine Kultur der Inklusion gelebt und Diversity fasziniert uns. Einzigartigkeit wird zelebriert und gefördert, weshalb uns die gemeinsame Mission „Create the best version of yourself“ eint. Denn wir finden, dass gerade Vielfalt das größte kreative Potential birgt. GREEN MINDSET: Innovative Lösungen und unser Green Board geben Impulse für mehr Nachhaltigkeit im Office und darüber hinaus. Mit der Initiative Green Campaign Cycle führen wir unsere Kunden proaktiv an das Thema Green Transformation heran und stehen bei der Umsetzung mit unserer Expertise zur Seite. INTERNATIONALITY: Neben unserem HQ in Stuttgart sind auch unsere Offices in Berlin und Amsterdam zu vollständigen Dependancen gewachsen. Wir bieten Dir Vernetzung und regelmäßigen Austausch innerhalb der Units, fernab von starren Teamstrukturen. Is it a Match? Contact me: Lhea Team Leader People +49 152 01876821", "summaryDescription" : "Junior Sachbearbeiter Buying at LIGANOVA. Skills: SAP, Prozessautomatisierung, Bestellwesen. Anlage von Bestellungen in SAP. Schnittstelle zur Buchhaltung", "createdAt" : "2026-06-14T03:35:57.381", "lastUpdated" : "2026-06-15T09:04:48.169", "ingestTimestamp" : "2026-06-14T03:35:57.381", "mongoId" : "6a2d593674d8ee00a0b890ae", "processingStatus" : "llm_updated", "llmProcessingStatus" : true, "salaryBand" : "30k-50k", "hasSalary" : false, "allSkills" : [ "Bestellanlage", "Rechnungsprüfung", "Berichterstellung", "Auswertungserstellung", "Hands-on-Mentalität", "Kommunikative Stärke", "Strukturiert", "Eigenverantwortlich", "Lösungsorientiert", "Organisatorische Fähigkeiten", "SAP", "Prozessautomatisierung", "Bestellwesen", "Prozessmanagement", "Schnittstellenmanagement", "Ressourcenplanung", "Retail Kampagnen", "Events", "Excel", "MS Office" ], "skillCount" : 20, "jobCategory" : "operations", "jobSubcategory" : "general", "seniorityLevel" : "Junior", "dataQualityScore" : 0.8888889, "hasLocation" : true, "hasGeo" : true, "llmIndustry" : "Retail", "llmIndustryConfidence" : 0.92 }, { "id" : "6a2e84e674d8ee00a0ddf094", "title" : "Mitarbeiter technischer Vertriebsinnendienst & Kundenservice (m/w/d) – PV & Wärmepumpen", "company" : "soNachhaltig", "industry" : "Climate Tech", "salary" : { "min" : 38000.0, "max" : 48000.0, "currency" : "EUR", "frequency" : "yearly", "is_estimated" : true, "estimation_basis" : "The estimation is based on the market baseline for an entry-level technical sales support and customer service role in the climate tech industry in Speyer, Germany, adjusted for company size and industry." }, "location" : "Speyer, DE", "locations" : [ "Speyer", "DE" ], "timestamp" : "2026-06-16T02:22:58.724", "fingerprint" : "7df6b50b5b21c407cc58e6ed82a3c855bad60f2b090d538a9576a4f5de149e0c", "source" : "personio", "language" : "de", "applyUrl" : "https://sonachhaltig.jobs.personio.de/job/2669890", "externalId" : "2669890", "industryFunction" : { }, "structuredLocations" : [ { "city" : "Speyer", "state" : "Rhineland-Palatinate", "country" : "Germany", "continent" : "eu", "source" : "llm", "workMode" : "onsite", "geo" : "49.3165553,8.4336150" } ], "locationText" : "Speyer, Rhineland-Palatinate, Germany", "employmentType" : "FULL_TIME", "professionalSkills" : [ "Kalkulationen erstellen", "Angebote schreiben", "Aufträge abwickeln", "Rechnungsstellung" ], "hardSkillsList" : [ "First-Level-Support", "Anlagen-Monitoring" ], "hardSkills" : [ { "name" : "First-Level-Support", "level" : "intermediate" }, { "name" : "Anlagen-Monitoring", "level" : "intermediate" } ], "majorSkills" : "Technischer Vertriebsinnendienst, Kundenservice, PV, Wärmepumpen", "majorSkillsList" : [ "Technischer Vertriebsinnendienst", "Kundenservice", "PV", "Wärmepumpen" ], "coreResponsibilities" : "Telefonischer Erstkontakt bei potenziellen Kunden, Anfragen rund um PV und Wärmepumpen vorqualifizieren, Mangelnde Kaufleads aussortieren, Kalkulationen für Energiesysteme erstellen, Angebote schreiben, Aufträge inklusive Rechnungsstellung abwickeln, First-Level-Support bei technischen Fragestellungen betreuen, Service-Tickets erstellen, Installierte PV-Anlagen via Monitoring im Blick behalten, Störungen schnell bearbeiten, Zentralen Posteingang verwalten, Anrufe annehmen, Anlagen bei Netzbetreibern anmelden, Anlagen im Marktstammdatenregister anmelden", "teamCollaboration" : "EVU-Team unterstützen", "domainKnowledge" : "PV; Wärmepumpen; Energiesysteme; Erneuerbare Energien", "domainList" : [ "pv", "warmepumpen", "energiesysteme", "erneuerbare-energien" ], "domainSpecificKnowledge" : [ "PV", "Wärmepumpen", "Energiesysteme", "Erneuerbare Energien" ], "toolProficiency" : [ "HubSpot", "CRM-Tools", "ERP-Systemen" ], "communicationSkills" : "Kundenkontakt", "continuousLearning" : "Steile Lernkurven", "problemSolvingSkills" : "Lösungsorientierte Denkweise", "qualificationsBasic" : "Erfahrung im Kundenservice, Erfahrung im technischen Vertriebsinnendienst, Erfahrung im administrativen Bereich, Sicherer Umgang mit modernen IT-Systemen, Organisationstalent, Strukturierte Arbeitsweise, Sehr gute Deutschkenntnisse", "qualificationsPreferred" : "Erfahrung mit CRM-Tools, Erfahrung mit HubSpot, Erfahrung mit ERP-Systemen", "workSiteFlexibility" : "Onsite", "rawDescription" : "Ihre Aufgaben Erster Ansprechpartner & Lead-Experte: Du übernehmst den telefonischen Erstkontakt bei potenziellen Kunden, qualifizierst Anfragen rund um PV und Wärmepumpen vor und sortierst mangelnde Kaufleads direkt aus. Rundum-Angebotsmanagement: Du erstellst und überprüfst Kalkulationen für unsere Energiesysteme, schreibst Angebote und wickelst Aufträge inklusive Rechnungsstellung rechtssicher ab. Technischer Support & Monitoring: Du betreust den First-Level-Support bei technischen Fragestellungen, erstellst Service-Tickets und behältst unsere installierten PV-Anlagen via Monitoring im Blick, um Störungen schnell zu bearbeiten. Zentrale Organisation: Du verwaltest den zentralen Posteingang, nimmst Anrufe an und unterstützt unser EVU-Team bei der Anmeldung von Anlagen bei Netzbetreibern und im Marktstammdatenregister (als Urlaubs- oder Krankheitsvertretung). Ihr Profil Erfahrungshintergrund: Du bringst idealerweise Erfahrung im Kundenservice, dem technischen Vertriebsinnendienst oder im administrativen Bereich mit. Quereinsteiger mit hoher Motivation und Begeisterung für erneuerbare Energien sind ebenfalls herzlich willkommen! Digitale Fitness: Du bist sicher im Umgang mit modernen IT-Systemen – idealerweise hast du schon mit CRM-Tools (wie HubSpot) oder ERP-Systemen gearbeitet. Organisation & Sorgfalt: Du bist ein echtes Organisationstalent, arbeitest strukturiert und behältst auch bei der Koordination verschiedener Gewerke (Strom & Wärme) stets den Überblick. Kommunikationsstärke: Du hast echte Freude am täglichen telefonischen sowie schriftlichen Kundenkontakt und überzeugst durch Empathie und sehr gute Deutschkenntnisse. Teamplayer-Mentalität: Flexibilität, Zuverlässigkeit und eine offene, lösungsorientierte Denkweise zeichnen dich aus. Warum wir? Schreibe mit uns die Geschichte der Energiewende – und deine eigene! Stell dir vor, es ist Dienstagmorgen 08:00 Uhr bei soNachhaltig in Speyer: Du startest den Rechner mit einem Kaffee in der Hand. Ein Blick aufs Dashboard zeigt: Die PV-Anlagen laufen rund, aber ein Kunde braucht Hilfe bei der Abstimmung seiner neuen Wärmepumpe. Du nimmst den Hörer ab, nimmst ihm die Unsicherheit und legst kurz darauf mit einem Lächeln auf beiden Seiten auf. Du bist bei uns kein anonymer Callcenter-Mitarbeiter, sondern der Navigator unserer Kunden in die Unabhängigkeit. Das erwartet dich bei uns: Zukunftssicherheit mit Sinn: Eine unbefristete Festanstellung in einem krisensicheren, stark wachsenden Markt, bei dem du jeden Tag aktiv das Klima schützt. Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub für deine perfekte Erholung und einen klaren Kopf. Attraktives Paket: Eine sehr attraktive und faire Vergütung, die deine Leistung und deinen Einsatz wertschätzt. Echter Teamgeist: Ein engagiertes, großartiges Team in Speyer, das dich intensiv einarbeitet, dich jederzeit unterstützt und Erfolge gemeinsam feiert. Moderne Arbeitsumgebung: Hochwertige Arbeitsmittel, effiziente Prozesse und klare, strukturierte Abläufe, die dir den Alltag erleichtern. Persönliches Wachstum: Tiefe Einblicke in die Solar- und Wärmepumpenbranche mit steilen Lernkurven und der Chance, schnell Verantwortung zu übernehmen.", "summaryDescription" : "Mitarbeiter technischer Vertriebsinnendienst & Kundenservice (m/w/d) – PV & Wärmepumpen at soNachhaltig. Skills: Technischer Vertriebsinnendienst, Kundenservice, PV, Wärmepumpen. Telefonischer Erstkontakt bei potenziellen Kunden. Anfragen rund um PV und Wärmepumpen vorqualifizieren", "createdAt" : "2026-06-14T21:25:28.952", "lastUpdated" : "2026-06-16T02:22:58.724", "ingestTimestamp" : "2026-06-14T21:25:28.952", "mongoId" : "6a2e84e674d8ee00a0ddf094", "processingStatus" : "llm_updated", "llmProcessingStatus" : true, "salaryBand" : "30k-50k", "hasSalary" : false, "allSkills" : [ "First-Level-Support", "Anlagen-Monitoring", "Technischer Vertriebsinnendienst", "Kundenservice", "PV", "Wärmepumpen", "Kalkulationen erstellen", "Angebote schreiben", "Aufträge abwickeln", "Rechnungsstellung", "Energiesysteme", "Erneuerbare Energien", "HubSpot", "CRM-Tools", "ERP-Systemen" ], "skillCount" : 15, "jobCategory" : "sales", "jobSubcategory" : "revenue", "seniorityLevel" : "Entry", "dataQualityScore" : 0.7777778, "hasLocation" : true, "hasGeo" : true, "llmIndustry" : "Climate Tech", "llmIndustryConfidence" : 0.95 }, { "id" : "6a305b8af292fd229cf5ece8", "title" : "Mitarbeiter Technischer Kundenservice im Hause unseres Kunden VW-Trucks (m/w/d)", "company" : "LEONI", "industry" : "Automotive", "salary" : { "min" : 47000.0, "max" : 62000.0, "currency" : "EUR", "frequency" : "yearly", "is_estimated" : true, "estimation_basis" : "Market baseline for a Mid-level Technical Customer Service role in Nuremberg, Germany, adjusted for the automotive industry and company size." }, "location" : "Nuremberg, BY, Germany", "locations" : [ "Nuremberg", "BY", "Germany" ], "certifications" : [ "QM specialist training" ], "timestamp" : "2026-06-16T09:37:06.003", "fingerprint" : "5b068025705d41fe951644874ad8318f9adab081040d7f4a2a6e356c042e37b5", "source" : "smartrecruiters", "language" : "de", "applyUrl" : "https://jobs.smartrecruiters.com/LEONI1/744000132231504-mitarbeiter-technischer-kundenservice-im-hause-unseres-kunden-vw-trucks-m-w-d-", "externalId" : "744000132231504", "industryFunction" : { }, "structuredLocations" : [ { "city" : "Nuremberg", "state" : "Bavaria", "country" : "Germany", "continent" : "eu", "source" : "llm", "workMode" : "onsite", "geo" : "49.4538720,11.0772980" } ], "locationText" : "Nuremberg, Bavaria, Germany", "employmentType" : "FULL_TIME", "minimumEducation" : "Technical Vocational Training", "experienceMinYears" : 2, "experienceMaxYears" : 5, "experienceLevel" : "mid", "technicalSkills" : "MS Office", "professionalSkills" : [ "Quality management", "Product development", "Logistics" ], "hardSkillsList" : [ "Product inspection", "Error analysis", "Root cause analysis", "Technical change management", "Logistical tasks" ], "hardSkills" : [ { "name" : "Product inspection", "level" : "intermediate" }, { "name" : "Error analysis", "level" : "intermediate" }, { "name" : "Root cause analysis", "level" : "intermediate" }, { "name" : "Technical change management", "level" : "intermediate" }, { "name" : "Logistical tasks", "level" : "intermediate" } ], "majorSkills" : "Quality management, Customer service, Technical support", "majorSkillsList" : [ "Quality management", "Customer service", "Technical support" ], "coreResponsibilities" : "Act as first point of contact, Coordinate daily error resolution, Perform product checks, Determine error causes, Initiate corrective actions, Develop 8D process, Document daily errors, Create monthly management report, Participate in quality circles, Implement technical changes, Evaluate technical changes, Order components and spare parts, Handle administrative logistical tasks, Manage rework tools, Perform rework on cable sets, Coordinate rework activities, Organize immediate actions", "teamCollaboration" : "Work with production site; Work with sub-suppliers; Customer interaction", "projectManagementSkills" : [ "8D process" ], "domainKnowledge" : "Automotive industry; Wiring harness systems", "domainList" : [ "automotive-industry", "wiring-harness-systems" ], "domainSpecificKnowledge" : [ "Automotive industry", "Wiring harness systems" ], "toolProficiency" : [ "MS Office" ], "communicationSkills" : "Customer communication", "documentationSkills" : "Error documentation; Management reports", "continuousLearning" : "Learning and training offers", "problemSolvingSkills" : "Error analysis; Root cause analysis", "specialRequirements" : "Occasional business trips", "qualificationsBasic" : "Technical Vocational Training, Several years of professional experience, Good English skills, EDV skills (MS Office)", "qualificationsPreferred" : "Experience in quality management, Completed further training as QM specialist, Willingness for occasional (international) business trips", "remoteFriendly" : false, "workSiteFlexibility" : "Onsite", "rawDescription" : "LEONI ist ein globaler Anbieter von Produkten, Lösungen und Dienstleistungen für das Energie- und Datenmanagement in der Automobilindustrie. Mit rund 86.000 Mitarbeitenden in 21 Ländern und einem Umsatz von 3,9 Milliarden Euro im Jahr 2025 (ohne die ehemalige Automotive Cable Solutions Division) gehören wir zu den führenden Anbietern komplexer Bordnetzsysteme und kundenspezifischer Kabelsätze. Seit 2025 sind wir Teil der Luxshare-Gruppe, eines globalen Technologieunternehmens mit Hauptsitz in China. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft der Mobilität. Werden Sie Teil unseres Teams und treiben Sie die Transformation der Automobilwelt mit voran. * Erster Ansprechpartner für den Kunden bei Qualitätsbeanstandungen und Produktänderungen * Tägliche Abstimmung und Zuordnung der aufgetretenen Fehler zwischen LEONI und dem Kunden * Durchführung von Produktüberprüfungen anhand der jeweiligen Produktzeichnungen * Ermittlung von Fehlerursachen und -verursachern sowie Einleitung von Abstellmaßnahmen in Zusammenarbeit mit dem Produktionsstandort, der * Entwicklung und Sub-Lieferanten (8D-Prozess) * Verantwortung für die tägliche Fehlerdokumentation und Erstellung eines monatlichen Managementreports * Teilnahme an Qualitätszirkeln beim Kunden * Umsetzung technischer Änderungen sowie Bewertung der Wirksamkeit umgesetzter technischer Änderungen und Fehlerabstellmaßnahmen am Bordnetz * beim Einbau im Fahrzeug bzw. im eingebauten Zustand * Bestellung von Komponenten und Ersatzteilen für Kunden oder Eigenbedarf (z. B. Reparaturmaterial) * Abwicklung administrativer logistischer Aufgaben * Verwaltung der Nacharbeitswerkzeuge * Durchführen von Nacharbeitsmaßnahmen an Kabelsätzen * Koordination der Nacharbeitstätigkeiten durch die Bandbetreuung * Organisation von Sofortmaßnahmen mit dem Fertigungsstandort ## Qualifications * Techniker/Meister bzw. abgeschlossene technische Berufsausbildung (z.B. KFZ-Elektroniker, Kfz-Mechaniker, Werkzeugbauer) mit mehrjähriger * fachspezifischer Berufserfahrung * Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement idealerweise mit abgeschlossener Weiterbildung zur QM-Fachkraft * Bereitschaft zu gelegentlichen (internationalen) Dienstreisen * Ausgeprägte Einsatzbereitschaft, Kommunikationsfähigkeit sowie Geschick im Umgang/Zusammenarbeit mit dem Kunden * Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift * EDV-Kenntnisse (MS Office) ## Additional Information * Selbstbestimmtes, flexibles Arbeiten durch Vertrauensarbeitszeit * Attraktive leistungsorientierte Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld in einem tarifgebundenen Unternehmen * Gemeinsam mit uns wachsen durch die vielfältigen Lern- und Trainingsangebote der LEONI Academy * Fit und gesund bleiben durch regelmäßige Gesundheitstage, präventive Gesundheitschecks und gemeinsame Sportgruppen Es sind stets Personen aller Geschlechter gleichermaßen gemeint; zur sprachlichen Vereinfachung und besseren Lesbarkeit wird im Text nur die männliche Form verwendet. LEONI verarbeitet Ihre Bewerbungsdaten in einem unternehmenseinheitlichen IT-System und nutzt hierfür ausländische Dienstleister. Mit dem Absenden Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit diesem Verfahren einverstanden. LEONI stellt die Einhaltung des Datenschutzes sicher. LEONI Bordnetz-Systeme GmbH", "summaryDescription" : "Mitarbeiter Technischer Kundenservice im Hause unseres Kunden VW-Trucks (m/w/d) at LEONI. Skills: Quality management, Customer service, Technical support. Act as first point of contact. Coordinate daily error resolution", "postedDate" : "2026-06-15T15:19:48.000", "createdAt" : "2026-06-16T00:08:34.023", "lastUpdated" : "2026-06-16T09:37:06.003", "ingestTimestamp" : "2026-06-16T00:08:34.023", "mongoId" : "6a305b8af292fd229cf5ece8", "processingStatus" : "llm_updated", "llmProcessingStatus" : true, "salaryBand" : "30k-50k", "hasSalary" : false, "allSkills" : [ "Product inspection", "Error analysis", "Root cause analysis", "Technical change management", "Logistical tasks", "Quality management", "Customer service", "Technical support", "Product development", "Logistics", "8D process", "Automotive industry", "Wiring harness systems", "QM specialist training", "MS Office" ], "skillCount" : 15, "jobCategory" : "engineering", "jobSubcategory" : "software", "seniorityLevel" : "Mid", "dataQualityScore" : 1.0, "daysOld" : 0, "hasLocation" : true, "hasGeo" : true, "llmIndustry" : "Automotive", "llmIndustryConfidence" : 0.95 }, { "id" : "6a2c7ba874d8ee00a094a898", "title" : "Entry Level Support Engineer", "company" : "New Era Technology", "industry" : "Technology", "salary" : { "min" : 55000.0, "max" : 70000.0, "currency" : "NZD", "frequency" : "yearly", "is_estimated" : true, "estimation_basis" : "Market baseline for an entry-level support engineer in New Plymouth, New Zealand, adjusted for the technology industry and full-time employment." }, "location" : "Australia-New Zealand ", "locations" : [ "Australia-New Zealand" ], "timestamp" : "2026-06-15T09:40:00.473", "fingerprint" : "b635618903b53c2f35c91bbf763482b759a3fb80ff0ea57e2f0430bc1b07c22d", "source" : "greenhouse", "language" : "en", "applyUrl" : "https://job-boards.greenhouse.io/neweratechnz/jobs/8578148002", "externalId" : "8578148002", "industryFunction" : { }, "structuredLocations" : [ { "city" : "New Plymouth", "country" : "New Zealand", "continent" : "oc", "source" : "llm", "workMode" : "onsite", "geo" : "-39.0579941,174.0806474" } ], "locationText" : "New Plymouth, New Zealand", "employmentType" : "FULL_TIME", "experienceMinYears" : 0, "experienceMaxYears" : 2, "experienceLevel" : "Entry", "technicalSkills" : "Windows 11, Windows Server 2022, Azure Active Directory, FortiGate, Ruckus, HP, Allied Telesis, Aruba, Aerohive", "professionalSkills" : [ "Customer service", "Technical support", "Troubleshooting technical problems", "Issue resolution" ], "hardSkillsList" : [ "IT support", "Ticket management" ], "hardSkills" : [ { "name" : "IT support", "level" : "intermediate" }, { "name" : "Ticket management", "level" : "intermediate" } ], "majorSkills" : "IT support, Customer service, Troubleshooting", "majorSkillsList" : [ "IT support", "Customer service", "Troubleshooting" ], "coreResponsibilities" : "Respond to client inquiries, Provide technical support, Diagnose technical issues, Troubleshoot technical issues, Document client issues, Track client issues, Escalate unresolved issues, Follow up on issues, Stay up to date with product knowledge, Stay up to date with industry trends, Complete daily timesheets", "teamCollaboration" : "Collaborate with cross-functional teams", "domainKnowledge" : "Education sector IT", "domainList" : [ "education-sector-it" ], "domainSpecificKnowledge" : [ "Education sector IT" ], "toolProficiency" : [ "Ticketing system" ], "communicationSkills" : "Communicate with non-technical users", "documentationSkills" : "Document client issues", "continuousLearning" : "Continuous training; Earn while you learn", "problemSolvingSkills" : "Troubleshoot technical problems", "specialRequirements" : "Travel between sites, 38 hour working week", "outcomesObjectives" : "Deliver excellent customer service", "qualificationsBasic" : "NZ Citizen or permanent residency, NZ Driver's License (Full or Restricted)", "qualificationsPreferred" : "Practical technical knowledge in supporting and implementing Windows 11, Practical technical knowledge in supporting and implementing Windows Server 2022, Practical technical knowledge in supporting and implementing Azure Active Directory, Practical technical knowledge in supporting and implementing Firewalls (FortiGate), Practical technical knowledge in supporting and implementing Switching (Ruckus, HP, Allied Telesis), Practical technical knowledge in supporting and implementing Wireless (Ruckus, Aruba/HP, Aerohive), Practical technical knowledge in supporting and implementing Printers/Copiers, Based near South Taranaki / Hawera", "remoteFriendly" : false, "workSiteFlexibility" : "Onsite", "rawDescription" : "Join New Era Technology, where People First is at the heart of everything we do. With a global team of over 3,000 professionals, we're committed to creating a workplace where everyone feels valued, empowered, and inspired to grow. Our mission is to securely connect people, places, and information with end-to-end technology solutions at scale. At New Era, you'll join a team-oriented culture that prioritizes your personal and professional development. Work alongside industry-certified experts, access continuous training, and enjoy competitive benefits. Guided by our core attributes — putting people first, embracing continuous learning, and thriving through collaboration and inclusion — we nurture our people to deliver exceptional customer service. If you want to make an impact in a supportive, growth-oriented environment, New Era is the place for you. Apply today and help us shape the future of work—together What is the role? 38 hour working week (Mon - Thu 8hrs & Fri 6 hours) Based on-site our client sites in New Plymouth and working within the education sector, you will be the first point of contact for any IT-related issues. Through face-to-face interactions and managing the ticket board, you’ll deliver excellent customer service, effectively communicate with non-technical users, and prioritize and troubleshoot technical problems. You’ll also collaborate with cross-functional teams to resolve complex issues. As part of your responsibilities, you’ll complete daily timesheets, which require strong attention to detail This role may require travel between sites, flexibility is important. No company vehicle provided. Must be a NZ Citizen or hold permanent residency Must have a NZ Driver's License (Full or Restricted) Responsibilities: Respond to client inquiries and provide technical support via various channels (phone, email, chat, etc.) Diagnose and troubleshoot technical issues reported by clients. Document and track client issues using a ticketing system. Escalate unresolved issues to appropriate teams and follow up until resolution. Stay up to date with product knowledge and industry trends to provide accurate and timely support. Please note that this is a general description. Desirable: Practical technical knowledge in supporting and implementing: Windows 11 Windows Server 2022 Azure Active Directory Firewalls (FortiGate) Switching (Ruckus, HP, Allied Telesis) Wireless (Ruckus, Aruba/HP, Aerohive) Printers/Copiers What we offer A friendly team environment with a strong technical support network. Opportunity to work with the IT industry's latest technologies. Internal career growth for high performers and IT super-stars. An opportunity to earn while you learn. Note: We’re open to applicants from a range of locations. Being based near South Taranaki / Hawera would be an advantage but is not essential. New Era Technology, LLC., and its subsidiaries (“New Era” “we”, “us”, or “our”) in its operating regions worldwide are committed to respecting your privacy and recognize the need for appropriate protection and management of any Personal Data that you may provide us. In this, we are also committed to providing you with a positive experience on our websites and while using our products, services and solutions (“Solutions”). View our Privacy Policy here https://www.neweratech.com/us/privacy-policy/ We never ask candidates to pay any fees at any point in our hiring process. If you are ever asked to provide payment for training, certification, equipment, or any other purpose, it is not from our company. Only communications from our official company channels should be trusted. Please note our official email domain is @neweratech.com. If you suspect fraudulent activity, please contact us immediately at privacy@neweratech.com .", "summaryDescription" : "Entry Level Support Engineer at New Era Technology. Skills: IT support, Customer service, Troubleshooting. Respond to client inquiries. Provide technical support", "postedDate" : "2026-06-14T03:07:52.724", "createdAt" : "2026-06-14T03:07:52.724", "lastUpdated" : "2026-06-15T09:40:00.473", "ingestTimestamp" : "2026-06-14T03:07:52.724", "mongoId" : "6a2c7ba874d8ee00a094a898", "processingStatus" : "llm_updated", "llmProcessingStatus" : true, "salaryBand" : "50k-75k", "hasSalary" : false, "allSkills" : [ "IT support", "Ticket management", "Customer service", "Troubleshooting", "Technical support", "Troubleshooting technical problems", "Issue resolution", "Education sector IT", "Ticketing system" ], "skillCount" : 9, "jobCategory" : "engineering", "jobSubcategory" : "software", "seniorityLevel" : "Entry", "dataQualityScore" : 1.0, "daysOld" : 1, "hasLocation" : true, "hasGeo" : true, "llmIndustry" : "Technology", "llmIndustryConfidence" : 0.95 }, { "id" : "6a0a06351663d49372aff34a", "title" : "Sachbearbeiter: in Kundenservice – 2nd Level Support // remote möglich", "company" : "E. Breuninger GmbH & Co.", "industry" : "Apparel And Fashion", "location" : "Stuttgart, BW, Germany", "locations" : [ "Stuttgart", "BW", "Germany" ], "timestamp" : "2026-05-18T04:48:55.660", "fingerprint" : "a545a450a2c0aacf85ea299c246c25141d1cd3acfaab4712cfcde017adcf7e74", "source" : "smartrecruiters", "language" : "de", "applyUrl" : "https://jobs.smartrecruiters.com/EBreuningerGmbHCo/744000126102701-sachbearbeiter-in-kundenservice-2nd-level-support-remote-moglich", "externalId" : "744000126102701", "industryFunction" : { }, "structuredLocations" : [ { "city" : "Stuttgart", "country" : "Germany", "continent" : "eu", "source" : "llm", "workMode" : "onsite" }, { "country" : "Germany", "continent" : "eu", "workMode" : "remote" } ], "locationText" : "Stuttgart, Germany; Germany", "employmentType" : "FULL_TIME", "experienceMinYears" : 2, "experienceMaxYears" : 5, "experienceLevel" : "mid", "technicalSkills" : "Zendesk, Confluence", "professionalSkills" : [ "Komplexitätsmanagement", "fachliche Klärung von anspruchsvollen Anfragen", "knifflige Reklamationen", "spezielle Themen rund um die Kontoführung, Carrier und Logistik", "Schnittstellen-Profi", "Austausch mit internen Fachabteilungen und externen Partnern", "Prozess-Optimierung", "Ideen zur Weiterentwicklung von Abläufen einbringen" ], "softSkillsList" : [ "Entscheidungsfreude", "Kommunikationsstärke", "Empathie", "Service-Präsenz" ], "softSkills" : [ { "name" : "Entscheidungsfreude" }, { "name" : "Kommunikationsstärke" }, { "name" : "Empathie" }, { "name" : "Service-Präsenz" } ], "majorSkills" : "2nd Level Support, Kundenservice, Lösungsfinder", "majorSkillsList" : [ "2nd Level Support", "Kundenservice", "Lösungsfinder" ], "coreResponsibilities" : "fachliche Klärung von anspruchsvollen Anfragen aus dem 1st Level, Übernahme von kniffligen Reklamationen, Bearbeitung von speziellen Themen rund um die Kontoführung, Carrier und Logistik, effizientes und lösungsorientiertes Arbeiten mit digitalen Tools, Sicherstellung der hohen Breuninger-Qualitätsstandards, enger Austausch mit internen Fachabteilungen und externen Partnern, aktives Einbringen von Ideen zur Weiterentwicklung von Abläufen", "teamCollaboration" : "enger Austausch mit internen Fachabteilungen und externen Partnern (z. B. Logistik, IT, Zahlungsdienstleister)", "domainKnowledge" : "Kontoführung; Carrier; Logistik", "domainList" : [ "kontofuhrung", "carrier", "logistik" ], "domainSpecificKnowledge" : [ "Kontoführung", "Carrier", "Logistik" ], "toolProficiency" : [ "Zendesk", "Confluence" ], "communicationSkills" : "schriftlich komplexen Themen den richtigen Ton treffen – professionell, klar und immer kundenorientiert", "continuousLearning" : "Von Trainings bis zu Führungsprogrammen", "innovationCreativity" : "innovative Möglichkeiten schaffen; innovative Technologien nutzen; erkennen, wo Technologie uns noch besser unterstützen kann; Ideen zur Weiterentwicklung unserer Abläufe aktiv einbringen", "problemSolvingSkills" : "Lösungsfinder; selbstständig Lösungen entwickeln", "qualificationsBasic" : "fundierte Erfahrung im Kundenservice, Freude daran, tiefer in komplexe Sachverhalte einzutauchen, bei hohem Aufkommen den Überblick behalten, zuverlässig sowie gewissenhaft arbeiten, offen für neue Technologien, digitale Hilfsmittel so einsetzen, dass sie Deine Arbeit effizienter machen, Qualität der Kundenlösung im Fokus, gerne Verantwortung übernehmen, selbstständig Lösungen entwickeln, professionell, klar und immer kundenorientiert kommunizieren, grundsätzlich verfügbar sein (Montag bis Freitag 08:00 – 20:00 Uhr sowie samstags 09:00 – 17:00 Uhr)", "qualificationsPreferred" : "Erfahrung mit Zendesk, Erfahrung mit Confluence", "remoteFriendly" : true, "workSiteFlexibility" : "Remote", "rawDescription" : "Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, Italien, Tschechien, den Niederlanden und der Schweiz, 1.500 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis – das ist Breuninger. Ein Traditionsunternehmen, das internationale Wege geht, seine Ziele klar definiert und innovative Möglichkeiten schafft. Ab sofort | Standort: Stuttgart oder remote (deutschlandweit) | Voll- oder Teilzeit mit 30-40 Std./Woche Im 2nd Level für unsere Breuninger Online-Kund:innen bist Du der:die kompetente Ansprechpartner:in und Lösungsfinder:in. Du lebst den Breuninger-Servicegedanken und kombinierst diesen mit modernster Arbeitsweise. Wir gehen mit der Zeit: Du nutzt innovative Technologien, um effizient zu arbeiten und hast den Fokus auf erstklassiger Qualität, um die individuellen Bedürfnisse unser Kund:innen zu erfüllen. * Komplexitätsmanagement: Du übernimmst die fachliche Klärung von anspruchsvollen Anfragen aus dem 1st Level – von kniffligen Reklamationen bis hin zu speziellen Themen rund um die Kontoführung, Carrier und Logistik. * Effizienz trifft Qualität: Mit Hilfe unserer digitalen Tools (insbesondere Zendesk und Confluence) arbeitest Du zügig und lösungsorientiert, stellst aber gleichzeitig sicher, dass jede Antwort den hohen Breuninger-Qualitätsstandard widerspiegelt. * Schnittstellen-Profi: Du stehst im engen Austausch mit internen Fachabteilungen und externen Partnern (z. B. Logistik, IT, Zahlungsdienstleister), um auch für schwierige Fälle eine schnelle Lösung herbeizuführen. * Prozess-Optimierung: Du arbeitest nicht nur im Prozess, sondern auch am Prozess. Du erkennst, wo Technologie uns noch besser unterstützen kann und bringst Deine Ideen zur Weiterentwicklung unserer Abläufe aktiv ein. ## Qualifications * Erfahrung im Service: Du bringst fundierte Erfahrung im Kundenservice mit und hast Freude daran, tiefer in komplexe Sachverhalte einzutauchen. Dabei behältst Du auch bei hohem Aufkommen den Überblick und arbeitest zuverlässig sowie gewissenhaft. * Technik-Affinität: Du bist offen für neue Technologien und verstehst es, digitale Hilfsmittel so einzusetzen, dass sie Deine Arbeit effizienter machen, während die Qualität der Kundenlösung im Fokus bleibt. * Entscheidungsfreude: Du übernimmst gerne Verantwortung und entwickelst selbstständig Lösungen, die sowohl für das Unternehmen als auch für die Kund:innen einen Mehrwert bieten. * Kommunikationsstärke & Empathie: Auch bei schriftlich komplexen Themen triffst Du den richtigen Ton – professionell, klar und immer kundenorientiert. * Service-Präsenz: Gemeinsam im Team sind wir als Expert:innen für unsere Kund:innen von Montag bis Freitag (08:00 – 20:00 Uhr) sowie samstags (09:00 – 17:00 Uhr) erreichbar. Innerhalb dieser Zeiträume bist Du grundsätzlich verfügbar. ## Additional Information Bei Breuninger geht es um mehr als einen Job. Wir leben Wertschätzung und Verantwortung – und genau das spiegeln unsere Benefits wieder. Sie sind ein Zeichen dafür, wie wir Dich begleiten und unterstützen. Und das Beste: Dies ist nur ein Teil dessen, was Dich bei uns erwartet. Wertschätzung, die spürbar ist Freiwilliges Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur Altersvorsorge. Dein Stil, Dein Vorteil 30 % Mitarbeitendenrabatt, auch für Deine:n Partner:in, inklusive Gastronomie und Friseur. Deine Treue zählt Ab dem 5. Jahr erhältst Du zusätzliche Urlaubstage. Sport-Life-Balance Zuschuss zu Deiner Urban Sports Mitgliedschaft. Wachse mit uns Von Trainings bis zu Führungsprogrammen. Workation available Bis zu 30 Kalendertage im Jahr in ausgewählten europäischen Ländern. Urlaub à la carte Über Gehaltsumwandlung kannst Du Dir zusätzliche Urlaubstage sichern, ergänzt durch Sabbatical-Option. Mobil im Alltag Mit Company Bike Dein Wunschrad oder E-Bike unkompliziert leasen. Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns schnell kennenlernen. Bei Fragen steht Dir Sabrina Rösch gerne jederzeit zur Verfügung. Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Online Bewerbung mit Angabe Deiner Verfügbarkeit sowie Gehaltsvorstellung. Bewerbungen per E-Mail können aus Datenschutzgründen nicht verarbeitet werden. Nutze daher bitte ausschließlich unser Online-Bewerbungssystem. [Impressum](https://www.breuninger.com/de/service/imprint/)", "summaryDescription" : "Sachbearbeiter: in Kundenservice – 2nd Level Support // remote möglich at E. Breuninger GmbH & Co.. Skills: 2nd Level Support, Kundenservice, Lösungsfinder. fachliche Klärung von anspruchsvollen Anfragen aus dem 1st Level. Übernahme von kniffligen Reklamationen", "postedDate" : "2026-05-12T14:25:00.000", "createdAt" : "2026-05-18T01:55:19.601", "lastUpdated" : "2026-05-18T04:48:55.660", "ingestTimestamp" : "2026-05-18T01:55:19.601", "mongoId" : "6a0a06351663d49372aff34a", "processingStatus" : "llm_updated", "llmProcessingStatus" : true, "hasSalary" : false, "allSkills" : [ "Entscheidungsfreude", "Kommunikationsstärke", "Empathie", "Service-Präsenz", "2nd Level Support", "Kundenservice", "Lösungsfinder", "Komplexitätsmanagement", "fachliche Klärung von anspruchsvollen Anfragen", "knifflige Reklamationen", "spezielle Themen rund um die Kontoführung, Carrier und Logistik", "Schnittstellen-Profi", "Austausch mit internen Fachabteilungen und externen Partnern", "Prozess-Optimierung", "Ideen zur Weiterentwicklung von Abläufen einbringen", "Kontoführung", "Carrier", "Logistik", "Zendesk", "Confluence" ], "skillCount" : 20, "jobCategory" : "other", "jobSubcategory" : "Kundenservice", "dataQualityScore" : 0.8888889, "daysOld" : 5, "hasLocation" : true, "hasGeo" : false, "llmIndustry" : "Fashion und Lifestyle" }, { "id" : "6960822f0937eae70e9c7fda", "title" : "2nd Line Support Partner", "company" : "Home Group", "industry" : "Technology", "salary" : { "min" : 27500.0, "currency" : "GBP", "frequency" : "yearly", "is_estimated" : false }, "location" : "Tyne and Wear-Newcastle upon Tyne-Newcastle upon Tyne (Strawberry Lane)", "locations" : [ "Tyne and Wear-Newcastle upon Tyne-Newcastle upon Tyne (Strawberry Lane)", "18.Jan.26, 11:59:00 PM", "244449, 244449, true" ], "certifications" : [ "Microsoft Fundamentals certification", "MD-102 (Endpoint Administrator)" ], "timestamp" : "2026-06-15T08:37:31.371", "fingerprint" : "21689505ec7640f1fa0fec9e6f92a515ea8a4c965839af2508d25ed0ae32ed57", "source" : "taleo", "language" : "en", "applyUrl" : "https://homegroup.taleo.net/careersection/ex/jobdetail.ftl?job=244449", "externalId" : "244449", "industryFunction" : { }, "structuredLocations" : [ { "city" : "Newcastle upon Tyne", "state" : "Tyne and Wear", "country" : "United Kingdom", "continent" : "eu", "source" : "llm", "workMode" : "hybrid", "geo" : "54.9738474,-1.6131572" } ], "locationText" : "Newcastle upon Tyne, Tyne and Wear, United Kingdom", "employmentType" : "FULL_TIME", "technicalSkills" : "Meraki, Cisco, VPN, Wi-Fi, M365, Intune, Azure AD, Teams, SharePoint, Exchange, PowerShell", "professionalSkills" : [ "Problem-solving", "Service Desk" ], "hardSkillsList" : [ "Network troubleshooting", "Device provisioning", "Device configuration" ], "hardSkills" : [ { "name" : "Network troubleshooting", "level" : "intermediate" }, { "name" : "Device provisioning", "level" : "intermediate" }, { "name" : "Device configuration", "level" : "intermediate" } ], "majorSkills" : "Network support, M365 support, Device management", "majorSkillsList" : [ "Network support", "M365 support", "Device management" ], "coreResponsibilities" : "Troubleshoot Meraki networks, Troubleshoot Cisco networks, Troubleshoot VPN, Troubleshoot Wi-Fi, Support M365 stack, Automate with PowerShell, Own escalations from 1st line, Resolve complex incidents, Document fixes, Document knowledge base articles, Feed insights into problem management, Feed insights into improvements, Deliver office projects, Install kit, Coordinate suppliers for openings, Coordinate suppliers for closures, Provision devices at scale, Configure devices at scale", "teamCollaboration" : "Help colleagues deliver services", "domainKnowledge" : "ITIL framework", "domainList" : [ "itil-framework" ], "domainSpecificKnowledge" : [ "ITIL framework" ], "toolProficiency" : [ "Meraki", "Cisco", "LogicMonitor", "Intune", "Autopilot" ], "communicationSkills" : "Explain tech clearly", "documentationSkills" : "Document fixes; Document knowledge base articles", "continuousLearning" : "Career path development; Excellent training package; Learning new tech", "problemSolvingSkills" : "Troubleshoot; Resolve complex incidents; Problem-solving experience", "specialRequirements" : "Use company van, Site visits, Occasional overnight stay", "qualificationsBasic" : "Excellent communication skills, Troubleshooting skills with Intune, Troubleshooting skills with Azure AD, Troubleshooting skills with M365, Troubleshooting skills with Teams, Troubleshooting skills with SharePoint, Troubleshooting skills with Exchange, Troubleshooting skills with networking, Troubleshooting skills with LogicMonitor, Problem-solving experience, ITIL framework experience, Microsoft Fundamentals certification, MD-102 certification, Continuous improvement mindset, Enthusiasm for learning new tech", "qualificationsPreferred" : "AZ-900 certification, SC-900 certification, AB-900 certification, MS-900 certification, Willingness to work towards MD-102", "remoteFriendly" : true, "workSiteFlexibility" : "Hybrid", "rawDescription" : "Salary £27,500 per annum negotiable based on skills, certifications and experience, plus 34 days leave (rising to 39) and career path with development and excellent training package Permanent, Full Time (37.5 hpw) Newcastle upon Tyne We can’t offer a CoS for this role Home, a place where you belong Make the switch to a role where what you do really matters. Tired of fixing the same old problems? Here’s your chance to work with the latest tech, own issues end to end and help colleagues deliver life-changing services. Join a not-for-profit where every fix supports something bigger – and where your skills make a real difference. What you’ll do Troubleshoot Meraki and Cisco networks, VPN and Wi-Fi using LogicMonitor. Support the M365 stack – Intune, Azure AD, Teams, SharePoint and Exchange – and automate with PowerShell. Own escalations from 1st line and resolve complex incidents fast. Document fixes and knowledge base articles, feeding insights into problem management and improvements. Deliver office projects, install kit and coordinate suppliers for openings and closures. Provision and configure devices at scale using Intune and Autopilot. Why join us Be part of a team that loves tech and loves helping people. We’ll back your growth with a wide range of development and career directions open to you. Many of our colleagues have moved from 2nd line into 3rd line roles. Enjoy flexibility, great benefits, and work that feels good because it matters. Be part of one of the UK’s top 10 Great Places to Work! You have Excellent communication skills to explain tech clearly to all colleagues. Strong troubleshooting skills with Intune, Azure AD, M365, Teams, SharePoint and Exchange, plus networking (Meraki/Cisco) and monitoring tools like LogicMonitor. Problem-solving experience within a Service Desk environment that operates within an ITIL framework. A Microsoft Fundamentals certification such as AZ-900, SC-900, AB-900 or MS-900, and MD-102 (Endpoint Administrator) or willingness to work towards it. A continuous improvement mindset and enthusiasm for learning new tech. Stronger together We do our best work when we’re ourselves. That’s why inclusion, wellbeing, and our diversity networks help make Home Group a great place to work ! The practical bits You’ll work Monday to Friday. We work a 7.5 hour working day between the hours of 7am to 5.30 pm. We work a hybrid pattern with 2 days in our central Newcastle upon Tyne office per week on average. You need to be able to drive, as you’ll use a company van for site visits. Occasionally a site visit could involve travel and an overnight stay. What’s in it for you? Health cash plan saving you (and your children) £1140+ each year covering dental, opticians, prescriptions and more 2 paid volunteering days each year Matching pension contribution (up to 7% and life insurance of 3x basic salary) 800+ discounts on shops, holidays, days out, tech and more Family friendly policies including maternity, paternity, adoption, neonatal, fertility and menopause support Find out more Click APPLY NOW to see our 2nd Line Support Partner Job description , find out about us and for help to apply . Roles can close early, so don’t wait. For reasonable adjustments email recruitment@homegroup.org.uk Newcastle upon Tyne (Strawberry Lane)", "summaryDescription" : "2nd Line Support Partner at Home Group. Skills: Network support, M365 support, Device management. Troubleshoot Meraki networks. Troubleshoot Cisco networks", "createdAt" : "2026-06-14T01:35:08.852", "lastUpdated" : "2026-06-15T08:37:31.371", "ingestTimestamp" : "2026-06-14T01:35:08.852", "mongoId" : "6960822f0937eae70e9c7fda", "processingStatus" : "llm_updated", "llmProcessingStatus" : true, "salaryBand" : "<30k", "hasSalary" : false, "allSkills" : [ "Network troubleshooting", "Device provisioning", "Device configuration", "Network support", "M365 support", "Device management", "Problem-solving", "Service Desk", "ITIL framework", "Microsoft Fundamentals certification", "MD-102 (Endpoint Administrator)", "Meraki", "Cisco", "LogicMonitor", "Intune", "Autopilot" ], "skillCount" : 16, "jobCategory" : "engineering", "jobSubcategory" : "software", "seniorityLevel" : "Mid", "dataQualityScore" : 0.7777778, "hasLocation" : true, "hasGeo" : true, "llmIndustry" : "Technology", "llmIndustryConfidence" : 0.95 }, { "id" : "6a305098f292fd229cef28e2", "title" : "Remote Customer Support Agent (P&C)", "company" : "Jerry.ai", "industry" : "Insurance", "salary" : { "min" : 19.0, "max" : 21.0, "currency" : "USD", "frequency" : "Yearly" }, "location" : "Augusta, Georgia", "locations" : [ "Augusta, Georgia", "Dallas, Texas", "Gilbert, Arizona", "Sandy, Utah", "Memphis, Tennessee", "Tampa, Florida", "Buffalo, New York" ], "certifications" : [ "P&C license" ], "timestamp" : "2026-06-16T10:56:13.860", "fingerprint" : "4da240de3f4ebb31053c95b0b1094c17c2efa8f009775ddc1b65ff4b083cc8e0", "source" : "ashby", "language" : "en", "applyUrl" : "https://jobs.ashbyhq.com/jerry.ai/486e6d82-27e7-4fa8-b02e-bf2205b0e66e/application", "externalId" : "486e6d82-27e7-4fa8-b02e-bf2205b0e66e", "industryFunction" : { }, "structuredLocations" : [ { "city" : "Augusta", "state" : "Georgia", "country" : "United States", "continent" : "na", "source" : "llm", "workMode" : "onsite", "geo" : "33.4709714,-81.9748429" } ], "locationText" : "Augusta, Georgia, United States", "employmentType" : "FULL_TIME", "coreResponsibilities" : "Respond to inbound calls, Process service requests, Add/remove vehicles and drivers, Add lienholder information, Send policy documents, Help customers with policy questions, Make changes to existing policy, Retain policyholders, Find solutions for cancellation risk", "domainKnowledge" : "Insurance policies; Car insurance", "domainList" : [ "insurance-policies", "car-insurance" ], "domainSpecificKnowledge" : [ "Insurance policies", "Car insurance" ], "continuousLearning" : "Ongoing training; Mentorship", "problemSolvingSkills" : "Finding solutions", "outcomesObjectives" : "Make a measurable difference", "qualificationsBasic" : "2+ years call center experience", "qualificationsPreferred" : "P&C license within 60 days", "remoteFriendly" : true, "workSiteFlexibility" : "Remote", "rawDescription" : "About the Opportunity: Come join one of the fastest-growing fintech startups in the U.S! At Jerry, we’re on a mission to help car owners save time and money on one of their most expensive and high maintenance assets. Since launching our mobile app in 2019, we have amassed over 4M customers, and expanded beyond insurance shopping to refinancing, safety and repairs to become the #1 rated AllCar app in the App Store. We are looking for a Customer Support Agent to join our growing team! In this role, you will be responsible for helping our existing customers make changes to their current insurance policies from one of Jerry's 55+ insurance carrier partners. From processing service changes to answering questions regarding policy details, you will support our customers with enthusiasm and care. If you are looking for an opportunity to make a measurable difference in the lives of millions, we'd love to hear from you! How you will make an impact: - Respond to inbound calls from existing customers - Process service requests such as adding/removing vehicles and drivers, adding lienholder information, sending policy documents, etc. - Help customers with questions they have regarding existing insurance policies in relation to coverages or policy benefits or make changes to existing policy - Work to retain Jerry policyholders by actively finding solutions for customers who are at risk of cancellation to make a measurable difference in the lives of millions, we'd love to hear from you! Who you are: - You can multitask and manage multiple competing priorities - You are passionate about helping others - Has 2+ years of experience working in a call center environment Compensation and perks: - Hourly wage: $19.00 - 21.00 - We will pay for your P&C license (expected within 60 days after starting) - Medical, dental, vision insurance, 401K match - Ability to work remotely (we provide work equipment) - Ongoing training and mentorship from our leadership team - An outstanding portfolio of insurance carriers and products - we work with over 55 carriers to ensure we can offer our customers the best options for them This role includes flexible scheduling options, with the choice between a 5-day, 8-hour schedule or a 4-day, 10-hour workweek. While we appreciate your interest and application, only applicants under consideration will be contacted. Jerry.ai is proud to be an Equal Employment Opportunity employer. We prohibit discrimination based on race, religion, color, national origin, sex, pregnancy, reproductive health decisions or related medical conditions, sexual orientation, gender identity, gender expression, age, veteran status, disability, genetic information, or other characteristics protected by applicable local, state or federal laws. Jerry.ai is committed to providing reasonable accommodations for individuals with disabilities in our job application process. If you need assistance or an accommodation due to a disability, please contact us at recruiting@jerry.ai recruiting@getjerry.com The successful candidate’s starting pay will fall within the pay range listed on this job posting, determined based on job-related factors including, but not limited to, skills, experience, qualifications, work location, and market conditions. Ranges are market-dependent and may be modified in the future. In addition to base salary, the compensation may include opportunities for equity grants. We offer a comprehensive benefits package to regular employees, including health, dental, and vision coverage, paid time off, paid parental leave, 401(K) plan with employer matching, and wellness benefits, among others. Equity opportunities may also be part of your total rewards package. Part-time, contract, or freelance roles may not be eligible for certain benefits. About Jerry.ai Jerry.ai is America’s first and only super app to radically simplify car ownership. We are redefining how people manage owning a car, one of their most expensive and time-consuming assets. Backed by artificial intelligence and machine learning, Jerry.ai simplifies and automates owning and maintaining a car while providing personalized services for all car owners' needs. We spend every day innovating and improving our AI-powered app to provide the best possible experience for our customers. From car insurance and financing to maintenance and safety, Jerry.ai does it all. We are the #1 rated and most downloaded app in our category with a 4.7 star rating in the App Store. We have more than 5 million customers — and we’re just getting started. Jerry.ai was founded in 2017 by serial entrepreneurs and has raised more than $240 million in financing. Join our team and work with passionate, curious and egoless people who love solving real-world problems. Help us build a revolutionary product that’s disrupting a massive market.", "summaryDescription" : "Remote Customer Support Agent (P&C) at Jerry.ai. Respond to inbound calls. Process service requests", "createdAt" : "2026-06-16T00:30:14.490", "lastUpdated" : "2026-06-16T10:56:13.860", "ingestTimestamp" : "2026-06-16T00:30:14.490", "mongoId" : "6a305098f292fd229cef28e2", "processingStatus" : "llm_updated", "llmProcessingStatus" : true, "salaryAnnualMax" : 21, "salaryBand" : "<30k", "hasSalary" : false, "allSkills" : [ "Insurance policies", "Car insurance", "P&C license" ], "skillCount" : 3, "jobCategory" : "sales", "jobSubcategory" : "customer_success", "seniorityLevel" : "Mid", "dataQualityScore" : 0.7777778, "hasLocation" : true, "hasGeo" : true, "llmIndustry" : "FinTech", "llmIndustryConfidence" : 0.98 }, { "id" : "6a305930f292fd229cf45a23", "title" : "Remote Customer Support Agent (P&C)", "company" : "Jerry.ai", "industry" : "Insurance", "salary" : { "min" : 19.0, "max" : 21.0, "currency" : "USD", "frequency" : "Yearly" }, "location" : "Augusta, Georgia", "locations" : [ "Augusta, Georgia", "Dallas, Texas", "Gilbert, Arizona", "Sandy, Utah", "Memphis, Tennessee", "Tampa, Florida", "Buffalo, New York" ], "certifications" : [ "P&C license" ], "timestamp" : "2026-06-16T13:07:21.875", "fingerprint" : "88166d42b7ca8000ad57dc5da2c50af1e3499d47e276bbf0c0718d752818e21d", "source" : "ashby", "language" : "en", "applyUrl" : "https://jobs.ashbyhq.com/Jerry.ai/486e6d82-27e7-4fa8-b02e-bf2205b0e66e/application", "externalId" : "486e6d82-27e7-4fa8-b02e-bf2205b0e66e", "industryFunction" : { }, "structuredLocations" : [ { "city" : "Augusta", "state" : "Georgia", "country" : "United States", "continent" : "na", "source" : "llm", "workMode" : "onsite", "geo" : "33.4709714,-81.9748429" } ], "locationText" : "Augusta, Georgia, United States", "employmentType" : "FULL_TIME", "coreResponsibilities" : "Respond to inbound calls, Process service requests, Add/remove vehicles and drivers, Add lienholder information, Send policy documents, Help customers with policy questions, Make changes to existing policy, Retain policyholders, Find solutions for cancellation risk", "domainKnowledge" : "Insurance policies; Car insurance", "domainList" : [ "insurance-policies", "car-insurance" ], "domainSpecificKnowledge" : [ "Insurance policies", "Car insurance" ], "continuousLearning" : "Ongoing training; Mentorship", "problemSolvingSkills" : "Finding solutions", "outcomesObjectives" : "Make a measurable difference", "qualificationsBasic" : "2+ years call center experience", "qualificationsPreferred" : "P&C license within 60 days", "remoteFriendly" : true, "workSiteFlexibility" : "Remote", "rawDescription" : "About the Opportunity: Come join one of the fastest-growing fintech startups in the U.S! At Jerry, we’re on a mission to help car owners save time and money on one of their most expensive and high maintenance assets. Since launching our mobile app in 2019, we have amassed over 4M customers, and expanded beyond insurance shopping to refinancing, safety and repairs to become the #1 rated AllCar app in the App Store. We are looking for a Customer Support Agent to join our growing team! In this role, you will be responsible for helping our existing customers make changes to their current insurance policies from one of Jerry's 55+ insurance carrier partners. From processing service changes to answering questions regarding policy details, you will support our customers with enthusiasm and care. If you are looking for an opportunity to make a measurable difference in the lives of millions, we'd love to hear from you! How you will make an impact: - Respond to inbound calls from existing customers - Process service requests such as adding/removing vehicles and drivers, adding lienholder information, sending policy documents, etc. - Help customers with questions they have regarding existing insurance policies in relation to coverages or policy benefits or make changes to existing policy - Work to retain Jerry policyholders by actively finding solutions for customers who are at risk of cancellation to make a measurable difference in the lives of millions, we'd love to hear from you! Who you are: - You can multitask and manage multiple competing priorities - You are passionate about helping others - Has 2+ years of experience working in a call center environment Compensation and perks: - Hourly wage: $19.00 - 21.00 - We will pay for your P&C license (expected within 60 days after starting) - Medical, dental, vision insurance, 401K match - Ability to work remotely (we provide work equipment) - Ongoing training and mentorship from our leadership team - An outstanding portfolio of insurance carriers and products - we work with over 55 carriers to ensure we can offer our customers the best options for them This role includes flexible scheduling options, with the choice between a 5-day, 8-hour schedule or a 4-day, 10-hour workweek. While we appreciate your interest and application, only applicants under consideration will be contacted. Jerry.ai is proud to be an Equal Employment Opportunity employer. We prohibit discrimination based on race, religion, color, national origin, sex, pregnancy, reproductive health decisions or related medical conditions, sexual orientation, gender identity, gender expression, age, veteran status, disability, genetic information, or other characteristics protected by applicable local, state or federal laws. Jerry.ai is committed to providing reasonable accommodations for individuals with disabilities in our job application process. If you need assistance or an accommodation due to a disability, please contact us at recruiting@jerry.ai recruiting@getjerry.com The successful candidate’s starting pay will fall within the pay range listed on this job posting, determined based on job-related factors including, but not limited to, skills, experience, qualifications, work location, and market conditions. Ranges are market-dependent and may be modified in the future. In addition to base salary, the compensation may include opportunities for equity grants. We offer a comprehensive benefits package to regular employees, including health, dental, and vision coverage, paid time off, paid parental leave, 401(K) plan with employer matching, and wellness benefits, among others. Equity opportunities may also be part of your total rewards package. Part-time, contract, or freelance roles may not be eligible for certain benefits. About Jerry.ai Jerry.ai is America’s first and only super app to radically simplify car ownership. We are redefining how people manage owning a car, one of their most expensive and time-consuming assets. Backed by artificial intelligence and machine learning, Jerry.ai simplifies and automates owning and maintaining a car while providing personalized services for all car owners' needs. We spend every day innovating and improving our AI-powered app to provide the best possible experience for our customers. From car insurance and financing to maintenance and safety, Jerry.ai does it all. We are the #1 rated and most downloaded app in our category with a 4.7 star rating in the App Store. We have more than 5 million customers — and we’re just getting started. Jerry.ai was founded in 2017 by serial entrepreneurs and has raised more than $240 million in financing. Join our team and work with passionate, curious and egoless people who love solving real-world problems. Help us build a revolutionary product that’s disrupting a massive market.", "summaryDescription" : "Remote Customer Support Agent (P&C) at Jerry.ai. Respond to inbound calls. Process service requests", "createdAt" : "2026-06-16T00:30:10.729", "lastUpdated" : "2026-06-16T13:07:21.875", "ingestTimestamp" : "2026-06-16T00:30:10.729", "mongoId" : "6a305930f292fd229cf45a23", "processingStatus" : "llm_updated", "llmProcessingStatus" : true, "salaryAnnualMax" : 21, "salaryBand" : "<30k", "hasSalary" : false, "allSkills" : [ "Insurance policies", "Car insurance", "P&C license" ], "skillCount" : 3, "jobCategory" : "sales", "jobSubcategory" : "customer_success", "seniorityLevel" : "Mid", "dataQualityScore" : 0.7777778, "hasLocation" : true, "hasGeo" : true, "llmIndustry" : "FinTech", "llmIndustryConfidence" : 0.98 }, { "id" : "6a2c710174d8ee00a092d399", "title" : "IT Support / Helpdesk (m/w/d) – 1st Level", "company" : "niteflite", "industry" : "Technology", "salary" : { "min" : 37000.0, "max" : 46000.0, "currency" : "EUR", "frequency" : "yearly", "is_estimated" : true, "estimation_basis" : "Market baseline for Junior IT Support roles in Germany, adjusted for Weilheim in Oberbayern's location and the technology industry." }, "location" : "Weilheim in Oberbayern, DE", "locations" : [ "Weilheim in Oberbayern", "DE" ], "timestamp" : "2026-06-15T09:10:46.814", "fingerprint" : "864e35a0184668a852942a7f71d47c2feb6ffa53605ef38e45ca7bffac274d43", "source" : "personio", "language" : "de", "applyUrl" : "https://nnxx.jobs.personio.de/job/2512472", "externalId" : "2512472", "industryFunction" : { }, "structuredLocations" : [ { "city" : "Weilheim in Oberbayern", "country" : "Germany", "continent" : "eu", "source" : "llm", "workMode" : "hybrid", "geo" : "47.8395072,11.1416355" } ], "locationText" : "Weilheim in Oberbayern, Germany", "employmentType" : "FULL_TIME", "minimumEducation" : "Associate's", "technicalSkills" : "Windows Client, Windows Server, Apple Mac OS, Microsoft 365, Outlook, Exchange Online, Teams, OneDrive, Sharepoint, LAN, WLAN, VPN, Remote-Management-Tools, Ticket-System", "professionalSkills" : [ "Kundenkommunikation", "Systemprobleme Analyse", "Dokumentation Pflege", "Knowledge Base Pflege" ], "hardSkillsList" : [ "IT-Grundlagen", "Benutzerverwaltung", "Geräteverwaltung", "Berechtigungsverwaltung" ], "softSkillsList" : [ "Teamarbeit", "Kundenkontakt" ], "hardSkills" : [ { "name" : "IT-Grundlagen", "level" : "intermediate" }, { "name" : "Benutzerverwaltung", "level" : "intermediate" }, { "name" : "Geräteverwaltung", "level" : "intermediate" }, { "name" : "Berechtigungsverwaltung", "level" : "intermediate" } ], "softSkills" : [ { "name" : "Teamarbeit" }, { "name" : "Kundenkontakt" } ], "majorSkills" : "IT Support, Helpdesk, 1st Level Support", "majorSkillsList" : [ "IT Support", "Helpdesk", "1st Level Support" ], "coreResponsibilities" : "Annahme von Tickets, Bearbeitung von Tickets, Dokumentation von Tickets, Erster Ansprechpartner für Kunden, Analyse von Anwenderproblemen, Lösung von Anwenderproblemen, Analyse von Systemproblemen, Lösung von Systemproblemen, Weiterleitung an 2nd-Level, Weiterleitung an 3rd-Level, Zusammenarbeit mit 2nd-Level, Zusammenarbeit mit 3rd-Level, Pflege der Dokumentation, Pflege der Knowledge Base, Mitarbeit im Tagesgeschäft", "teamCollaboration" : "Zusammenarbeit mit Kollegen; Zusammenarbeit mit 2nd-Level; Zusammenarbeit mit 3rd-Level", "domainKnowledge" : "Basis-Netzwerkthemen; IT-Grundlagen", "domainList" : [ "basis-netzwerkthemen", "it-grundlagen" ], "domainSpecificKnowledge" : [ "Basis-Netzwerkthemen", "IT-Grundlagen" ], "toolProficiency" : [ "Remote-Management-Tools", "Ticket-System" ], "communicationSkills" : "Kundenkommunikation; Freundliche Kommunikation", "documentationSkills" : "Dokumentation; Knowledge Base", "continuousLearning" : "Weiterbildung; Entwicklungsmöglichkeiten", "problemSolvingSkills" : "Analyse von Problemen; Lösung von Problemen", "specialRequirements" : "Führerschein Klasse B, Vor-Ort-Einarbeitung", "qualificationsBasic" : "Abgeschlossene IT-Ausbildung, IT-Studium, Vergleichbare Qualifikation", "qualificationsPreferred" : "Erste Erfahrung im IT-Support, Erfahrung im Helpdesk, Erfahrung im Service-Umfeld", "remoteFriendly" : true, "workSiteFlexibility" : "Flexible", "rawDescription" : "Hey du! Du bist voll in deinem Element, wenn Technik auf Kundenkommunikation trifft? Wir auch! Komm in unser Team und erlebe, wie der Job nie wieder langweilig wird! Deine Aufgaben Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Tickets im 1st Level-Support Erster Ansprechpartner für unsere Kunden per Telefon, Remote oder E-Mail Analyse und Lösung typischer Anwender- und Systemprobleme Weiterleitung und enge Zusammenarbeit mit dem 2nd- und 3rd-Level Pflege der Dokumentation und Knowledge Base Aktive Mitarbeit im dynamische Tagesgeschäft eines MSP Kein Callcenter, kein Ablesen von Skripten – echter IT-Support mit Verantwortung Technologien & Themen, mit denen du bei uns arbeitest Windows Client & Server Apple Mac OS Microsoft 365 (Outlook, Exchange Online, Teams, OneDrive, Sharepoint) Basis-Netzwerkthemen (LAN, WLAN, VPN) Remote-Management-Tools und Ticket-System IT-Grundlagen rund um Benutzer, Geräte und Berechtigungen Das bringst du mit Abgeschlossene IT-Ausbildung, IT-Studium oder vergleichbare Qualifikation. Erste Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder Service-Umfeld von Vorteil Freude an Kundenkontakt und eine klare, freundliche Kommunikation Teamarbeit ist für dich selbstverständlich – du unterstützt Kollegen und lernst gerne dazu Breites IT-Grundverständnis und Lust, dich weiterzuentwickeln Strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse - mindestens B2-Niveau Führerschein Klasse B Das bieten wir dir Strukturierte Einarbeitung und klare Prozesse Abwechslungsreiche Aufgaben in einem lebendigen MSP-Umfeld Moderne Technologien und Einblick in viele Kundenumgebungen Flache Hierarchien und direkte Ansprechpartner professionelles Onboarding Vor-Ort in unserem Office in den ersten 3-6 Monaten Flexible Arbeitszeiten sowie Hybrid- / Remote-Arbeit nach der Einarbeitung Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Langfristige Perspektive und faire, leistungsgerechte Vergütung ... und es gibt noch weitere tolle Benefits wie kostenlose Parkplätze vor der Tür, einen tollen großen Garten steuerfreie Sachzulage, Wellpass, Jobrad, optional Firmenwagen (nach der Probezeit), BAV freie Getränke + Kaffee, Obst... etc. Klingt gut? Bereit für einen Job, bei dem kein Tag wie der andere ist? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung oder eine kurze, formlose Kontaktaufnahme. Lass uns sprechen – offen, direkt und auf Augenhöhe. Hast du noch weitere Fragen? Ich bin da für dich! Susanne Pfister bewerbung@niteflite.de 0881/387896 - 0", "summaryDescription" : "IT Support / Helpdesk (m/w/d) – 1st Level at niteflite. Skills: IT Support, Helpdesk, 1st Level Support. Annahme von Tickets. Bearbeitung von Tickets", "createdAt" : "2026-06-14T07:06:03.857", "lastUpdated" : "2026-06-15T09:10:46.814", "ingestTimestamp" : "2026-06-14T07:06:03.857", "mongoId" : "6a2c710174d8ee00a092d399", "processingStatus" : "llm_updated", "llmProcessingStatus" : true, "salaryBand" : "30k-50k", "hasSalary" : false, "allSkills" : [ "IT-Grundlagen", "Benutzerverwaltung", "Geräteverwaltung", "Berechtigungsverwaltung", "Teamarbeit", "Kundenkontakt", "IT Support", "Helpdesk", "1st Level Support", "Kundenkommunikation", "Systemprobleme Analyse", "Dokumentation Pflege", "Knowledge Base Pflege", "Basis-Netzwerkthemen", "Remote-Management-Tools", "Ticket-System" ], "skillCount" : 16, "jobCategory" : "engineering", "jobSubcategory" : "software", "seniorityLevel" : "Junior", "dataQualityScore" : 0.7777778, "hasLocation" : true, "hasGeo" : true, "llmIndustry" : "Technology", "llmIndustryConfidence" : 0.95 }, { "id" : "6a306d6df292fd229cfd8831", "title" : "Kaufmännische Assistenz Buchhaltung & Operations (m/w/d) in Teilzeit | 100 % Remote", "industry" : "FinTech", "salary" : { "min" : 24000.0, "max" : 36000.0, "currency" : "EUR", "frequency" : "yearly", "is_estimated" : true, "estimation_basis" : "The estimation is based on the market baseline for an Entry-level Kaufmännische Assistenz Buchhaltung & Operations in Germany, adjusted for a part-time remote role in the FinTech industry." }, "location" : "100 % Remote", "locations" : [ "100 % Remote" ], "timestamp" : "2026-06-16T08:30:01.779", "fingerprint" : "84a0e06bd81a65f4298044e2f16bbb9b4776dcff6ce279a6d464cd8b58c14099", "source" : "join_com", "language" : "de", "applyUrl" : "https://join.com/companies/rx-waterteccom/16295127-kaufmaennische-assistenz-buchhaltung-und-operations-m-w-d-in-teilzeit-oder-100-remote", "externalId" : "16295127", "industryFunction" : { }, "structuredLocations" : [ { "workMode" : "remote" } ], "locationText" : "", "employmentType" : "PART_TIME", "remoteFriendly" : true, "workSiteFlexibility" : "Remote", "summaryDescription" : "Kaufmännische Assistenz Buchhaltung & Operations (m/w/d) in Teilzeit | 100 % Remote", "createdAt" : "2026-06-16T00:52:03.092", "lastUpdated" : "2026-06-16T08:30:01.779", "ingestTimestamp" : "2026-06-16T00:52:03.092", "mongoId" : "6a306d6df292fd229cfd8831", "processingStatus" : "llm_updated", "llmProcessingStatus" : true, "salaryBand" : "<30k", "hasSalary" : false, "allSkills" : [ ], "skillCount" : 0, "jobCategory" : "finance", "jobSubcategory" : "accounting", "seniorityLevel" : "Entry", "dataQualityScore" : 0.44444445, "hasLocation" : true, "hasGeo" : false, "llmIndustry" : "FinTech", "llmIndustryConfidence" : 0.85 }, { "id" : "6a2cc45674d8ee00a0a0d024", "title" : "Desktop Support Technician (Entry Level)", "company" : "Pacific Coast Trane", "industry" : "Technology", "salary" : { "min" : 52000.0, "max" : 68000.0, "currency" : "USD", "frequency" : "yearly", "is_estimated" : true, "estimation_basis" : "The estimation is based on the market baseline for an Entry Level Desktop Support Technician in Sunnyvale, United States, adjusted for the technology industry and company size." }, "location" : "Sunnyvale, CA", "locations" : [ "Sunnyvale", "CA" ], "timestamp" : "2026-06-16T04:35:12.874", "fingerprint" : "26d2cfb830f1d1efcec23b31ea90548b97741925cb03813f3cc8b90e6b612c39", "source" : "breezyhr", "language" : "en", "applyUrl" : "https://pacific-coast-trane.breezy.hr/p/c502aa491252-desktop-support-technician-entry-level-it", "externalId" : "c502aa491252", "industryFunction" : { }, "structuredLocations" : [ { "city" : "Sunnyvale", "state" : "California", "country" : "United States", "continent" : "na", "source" : "llm", "workMode" : "onsite", "geo" : "37.3688301,-122.0363490" } ], "locationText" : "Sunnyvale, California, United States", "employmentType" : "FULL_TIME", "experienceMinYears" : 0, "experienceMaxYears" : 2, "experienceLevel" : "Entry", "coreResponsibilities" : "Provide excellent customer s", "remoteFriendly" : false, "workSiteFlexibility" : "Onsite", "rawDescription" : "Pacific Coast Trane is seeking a motivated and detail oriented Desktop Support Technician to join our team in Sunnyvale, CA. This is an excellent opportunity for individuals starting their career in IT, offering hands-on experience and room to grow. Job Responsibilities Provide excellent customer s", "summaryDescription" : "Desktop Support Technician (Entry Level) at Pacific Coast Trane. Provide excellent customer s", "createdAt" : "2026-06-14T21:06:08.902", "lastUpdated" : "2026-06-16T04:35:12.874", "ingestTimestamp" : "2026-06-14T21:06:08.902", "mongoId" : "6a2cc45674d8ee00a0a0d024", "processingStatus" : "llm_updated", "llmProcessingStatus" : true, "salaryAnnualMin" : 52000, "salaryAnnualMax" : 68000, "salaryBand" : "50k-75k", "hasSalary" : true, "allSkills" : [ ], "skillCount" : 0, "jobCategory" : "engineering", "jobSubcategory" : "software", "seniorityLevel" : "Entry", "dataQualityScore" : 0.7777778, "hasLocation" : true, "hasGeo" : true, "llmIndustry" : "Technology", "llmIndustryConfidence" : 0.95 }, { "id" : "6a2c72ff74d8ee00a0932292", "title" : "1st Level Customer Support (m/w/d) – Healthcare SaaS", "industry" : "SaaS", "salary" : { "min" : 36000.0, "max" : 45000.0, "currency" : "EUR", "frequency" : "yearly", "is_estimated" : true, "estimation_basis" : "Market baseline for entry-level customer support in Germany, adjusted for the healthcare SaaS industry in Düsseldorf." }, "location" : "Düsseldorf, DE", "locations" : [ "Düsseldorf", "DE" ], "timestamp" : "2026-06-16T06:17:41.752", "fingerprint" : "6bcbd8fb26b068fa5c44e88f7ad9f41ab0584fe99be24c6c34f01ca34dd0a97e", "source" : "personio", "language" : "de", "applyUrl" : "https://dmrz.jobs.personio.de/job/2656232", "externalId" : "2656232", "industryFunction" : { }, "structuredLocations" : [ { "city" : "Düsseldorf", "country" : "Germany", "continent" : "eu", "source" : "llm", "workMode" : "hybrid", "geo" : "51.2254018,6.7763137" } ], "locationText" : "Düsseldorf, Germany", "employmentType" : "FULL_TIME", "professionalSkills" : [ "Anwendungsbezogene Fragen", "Technische Fragen" ], "majorSkills" : "Customer support, Technical support", "majorSkillsList" : [ "Customer support", "Technical support" ], "coreResponsibilities" : "Analyse von Anliegen, Schnelle, verständliche Lösungen finden, Dokumentation von Anfragen und Lösungen, Weiterleitung komplexerer Fälle, Kundenfeedback weitergeben, Unterstützung der Weiterentwicklung von Hilfsmaterialien", "teamCollaboration" : "Produktteam", "domainKnowledge" : "Gesundheitswesen; Abrechnungssoftware; Branchenspezifischer Software", "domainList" : [ "gesundheitswesen", "abrechnungssoftware", "branchenspezifischer-software" ], "domainSpecificKnowledge" : [ "Gesundheitswesen", "Abrechnungssoftware", "Branchenspezifischer Software" ], "toolProficiency" : [ "Ticketsystem" ], "communicationSkills" : "Kommunikationsfähigkeit", "documentationSkills" : "Dokumentation von Anfragen", "continuousLearning" : "Mentorenprogramm; Entwicklungsmöglichkeiten", "innovationCreativity" : "Eigene Ideen einbringen", "problemSolvingSkills" : "Lösungsorientierte Arbeitsweise", "outcomesObjectives" : "Software kontinuierlich verbessern", "qualificationsBasic" : "Berufserfahrung im telefonischen Kundensupport, Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, Sehr gute Deutschkenntnisse", "qualificationsPreferred" : "Kenntnisse im deutschen Gesundheitswesen, Kenntnisse in Abrechnungssoftware, Kenntnisse in branchenspezifischer Software", "remoteFriendly" : true, "workSiteFlexibility" : "Hybrid", "rawDescription" : "Deine Aufgaben Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen rund um unsere Software – telefonisch und per E-Mail. Du nimmst Supportanfragen freundlich und serviceorientiert entgegen, analysierst die Anliegen und findest schnelle, verständliche Lösungen. Du dokumentierst Anfragen und Lösungen sorgfältig in unserem Ticketsystem. Du leitest komplexere Fälle an den 2nd Level Support oder die Fachabteilungen weiter. Du gibst Kundenfeedback strukturiert an das Produktteam weiter und hilfst so, unsere Software kontinuierlich zu verbessern. Du unterstützt die Weiterentwicklung von Hilfsmaterialien (z. B. Knowledgebase, Tutorials, FAQs). Dein Profil Berufserfahrung im telefonischen Kundensupport, idealerweise im IT-/Softwareumfeld. Abgeschlossene Ausbildung oder Studium mit technischem oder kaufmännischem Schwerpunkt – oder eine vergleichbare Qualifikation. Ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen. Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen freundlich und souverän zu bleiben. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Kenntnisse im deutschen Gesundheitswesen, insbesondere in Abrechnungs- oder branchenspezifischer Software, sind ein klares Plus. Deine Benefits Einstieg in ein zukunftsorientiertes Unternehmen im spannenden Healthcare-SaaS Umfeld Sinnstiftende Mission: Digitalisierung, die Leistungserbringer im Gesundheitswesen wirklich entlastet Eine individuelle, strukturierte Einarbeitung mit regelmäßigem Feedback sowie Förderung durch unser Mentorenprogramm Die Möglichkeit, selbstständig und verantwortungsvoll zu arbeiten und eigene Ideen einzubringen Individuelle und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten 30 Urlaubstage pro Jahr, flexible Arbeitszeitgestaltung und bis zu 2 Tage mobiles Arbeiten pro Woche (Montag & Freitag) Gemeinsames Mittagessen mittwochs und donnerstags – frisch zubereitet von unserem Küchenchef Ingo Gemeinsam Erfolge feiern bei Teamevents Kontaktinformationen Dr. Martin Kistenich People & Culture", "summaryDescription" : "1st Level Customer Support (m/w/d) – Healthcare SaaS. Skills: Customer support, Technical support. Analyse von Anliegen. Schnelle, verständliche Lösungen finden", "createdAt" : "2026-06-14T18:38:09.122", "lastUpdated" : "2026-06-16T06:17:41.752", "ingestTimestamp" : "2026-06-14T18:38:09.122", "mongoId" : "6a2c72ff74d8ee00a0932292", "processingStatus" : "llm_updated", "llmProcessingStatus" : true, "salaryBand" : "30k-50k", "hasSalary" : false, "allSkills" : [ "Customer support", "Technical support", "Anwendungsbezogene Fragen", "Technische Fragen", "Gesundheitswesen", "Abrechnungssoftware", "Branchenspezifischer Software", "Ticketsystem" ], "skillCount" : 8, "jobCategory" : "sales", "jobSubcategory" : "customer_success", "seniorityLevel" : "Entry", "dataQualityScore" : 0.6666667, "hasLocation" : true, "hasGeo" : true, "llmIndustry" : "Healthcare", "llmIndustryConfidence" : 0.95 }, { "id" : "6a24e79b74d8ee00a0027060", "title" : "Entry Level Remote Insurance Agent", "company" : "Meron Financial Agency", "industry" : "Insurance", "salary" : { "min" : 45000.0, "max" : 65000.0, "currency" : "USD", "frequency" : "yearly", "is_estimated" : true, "estimation_basis" : "Market baseline for an entry-level insurance agent in Knoxville, TN, adjusted for full-time employment and the insurance industry." }, "location" : "Knoxville, TN", "locations" : [ "Knoxville", "TN" ], "timestamp" : "2026-06-15T09:44:09.283", "fingerprint" : "ea01674faf7e232e9faafdf9bc304b3a709722d16b58302230f1b861fe2b26df", "source" : "breezyhr", "language" : "en", "applyUrl" : "https://meron-financial-agency.breezy.hr/p/17b45a93f667-entry-level-remote-insurance-agent", "externalId" : "17b45a93f667", "industryFunction" : { }, "structuredLocations" : [ { "city" : "Knoxville", "state" : "Tennessee", "country" : "United States", "continent" : "na", "source" : "llm", "workMode" : "onsite", "geo" : "35.9603948,-83.9210261" } ], "locationText" : "Knoxville, Tennessee, United States", "employmentType" : "FULL_TIME", "experienceMinYears" : 0, "experienceMaxYears" : 2, "experienceLevel" : "Entry", "softSkillsList" : [ "Coachable" ], "softSkills" : [ { "name" : "Coachable" } ], "remoteFriendly" : true, "workSiteFlexibility" : "Remote", "rawDescription" : "Stop Settling for Average Income If you’re driven, coachable, and ready to get paid based on your effort, this may be the opportunity you’ve been looking for. Meron Financial Agency is expanding in the Houston market and actively hiring agents who want to grow fast and earn at a high level. This is", "summaryDescription" : "Entry Level Remote Insurance Agent at Meron Financial Agency", "createdAt" : "2026-06-14T08:13:28.078", "lastUpdated" : "2026-06-15T09:44:09.283", "ingestTimestamp" : "2026-06-14T08:13:28.078", "mongoId" : "6a24e79b74d8ee00a0027060", "processingStatus" : "llm_updated", "llmProcessingStatus" : true, "salaryAnnualMin" : 45000, "salaryAnnualMax" : 65000, "salaryBand" : "30k-50k", "hasSalary" : true, "allSkills" : [ "Coachable" ], "skillCount" : 1, "jobCategory" : "sales", "jobSubcategory" : "revenue", "seniorityLevel" : "Entry", "dataQualityScore" : 0.8888889, "hasLocation" : true, "hasGeo" : true, "llmIndustry" : "Insurance", "llmIndustryConfidence" : 0.95 }, { "id" : "6a2c7daf74d8ee00a09506d1", "title" : "1st Level Server Support (w/m/d)", "company" : "IONOS DE", "industry" : "Cloud Infrastructure", "salary" : { "min" : 33000.0, "max" : 41000.0, "currency" : "EUR", "frequency" : "yearly", "is_estimated" : true, "estimation_basis" : "Market data for entry-level IT support roles in Germany, adjusted for the technology industry and a mid-sized company." }, "location" : "IONOS Service GmbH", "locations" : [ "IONOS Service GmbH" ], "timestamp" : "2026-06-15T06:00:29.287", "fingerprint" : "b7e7bc21a554f08337065f96fabf8c83d874e3776960c1059984c7d33b9ef750", "source" : "greenhouse", "language" : "de", "applyUrl" : "https://job-boards.eu.greenhouse.io/ionos/jobs/4357556101", "externalId" : "4357556101", "industryFunction" : { }, "structuredLocations" : [ { "country" : "Germany", "continent" : "eu", "workMode" : "onsite" } ], "locationText" : "Germany", "minimumEducation" : "Fachinformatikerin", "technicalSkills" : "Linux, Windows Servers, IT systems", "professionalSkills" : [ "Customer support", "Technical support", "Sales" ], "hardSkillsList" : [ "Server administration", "Server configuration", "IT system administration", "Customer service", "Upselling" ], "softSkillsList" : [ "Eigeninitiative", "Teamwork" ], "hardSkills" : [ { "name" : "Server administration", "level" : "intermediate" }, { "name" : "Server configuration", "level" : "intermediate" }, { "name" : "IT system administration", "level" : "intermediate" }, { "name" : "Customer service", "level" : "intermediate" }, { "name" : "Upselling", "level" : "intermediate" } ], "softSkills" : [ { "name" : "Eigeninitiative" }, { "name" : "Teamwork" } ], "majorSkills" : "Server Support, Customer Service, IT Administration", "majorSkillsList" : [ "Server Support", "Customer Service", "IT Administration" ], "coreResponsibilities" : "Take responsibility for technical support requests, Resolve customer requests, Answer calls, chats, and emails, Provide individual customer advice, Identify upselling potential, Ensure server availability, Perform initial error analysis, Provide troubleshooting assistance, Forward requests via Jira ticket", "teamCollaboration" : "Work with different teams", "domainKnowledge" : "MX records; DNS records; Domains; Internet applications; Web standards; Dedicated Servers; Cloud Servers", "domainList" : [ "mx-records", "dns-records", "domains", "internet-applications", "web-standards", "dedicated-servers", "cloud-servers" ], "domainSpecificKnowledge" : [ "MX records", "DNS records", "Domains", "Internet applications", "Web standards", "Dedicated Servers", "Cloud Servers" ], "toolProficiency" : [ "Jira", "Parallels Plesk", "MS Outlook Exchange" ], "communicationSkills" : "Phone support; Written support", "continuousLearning" : "Further training; Development opportunities", "problemSolvingSkills" : "Troubleshooting", "outcomesObjectives" : "Resolve requests to customer satisfaction", "qualificationsBasic" : "Completed vocational training as IT specialist, Foundational IT knowledge, Experience in customer support, Sales engagement experience", "qualificationsPreferred" : "Experience with Parallels Plesk, Experience with MS Outlook Exchange setup, Good English skills", "remoteFriendly" : true, "workSiteFlexibility" : "Hybrid", "rawDescription" : "Bei IONOS arbeitest Du bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Dir eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache Hierarchien mit unvergleichlichem Team-Spirit aus. Wir sind fest davon überzeugt, dass Job und Spaß vereinbar sind und bieten Dir hierfür das entsprechende Umfeld. Bei ständigem Wachstum sind wir stets auf der Suche nach neuen Teammitgliedern. Werde Teil von IONOS und lass uns gemeinsam wachsen. Für unseren herausragenden Kundenservice und das Konzept der persönlichen Beratung haben wir bei IONOS u. a. den europäischen Customer Service Award gewonnen. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir auch weiterhin die Erwartungen unserer Kundinnen und Kunden übertreffen. Nutzen Sie die Gelegenheit für eines der größten europäischen Internet-Unternehmen zu arbeiten und werden Sie Teil eines kleinen Teams von Expert*innen rund um die Themen Dedicated Server und Cloud Server. Aufgabenbereich Du übernimmst Verantwortung für technische Supportanfragen und stellst sicher, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kund*innen gelöst werden. Du beantwortest Anrufe, Chats und E-Mails in einer positiven, empathischen und freundlichen Form. Du betrachtest den Kunden gesamtheitlich, und berätst jeden Kunden individuell. Du erkennst das Upselling Potential bei einer großen Bandbreite unserer Produkte. Du sorgst dafür, dass die Linux / Windows Server der Kund*innen stets erreichbar sind, entweder durch eine erste Fehleranalyse und Hilfestellungen zur Problemlösung am Telefon oder die Weiterleitung von Anfragen über ein Jira-Ticket an das Rechenzentrum. Qualifikationen Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatikerin oder eine vergleichbare Qualifikation sowie fundierte Kenntnisse im IT-Umfeld. Zudem bringst Du erste Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung mit, sowie das vertriebliche Engagement. Du verfügst über Kenntnisse in der Administration und Konfiguration von Linux- und Windowsservern, sowie in der Administration von komplexen vernetzten IT-Systemen. Idealerweise hast Du bereits Erfahrungen im Umgang mit Parallels Plesk und der Einrichtung und Konfiguration von MS Outlook Exchange sammeln können. Begriffe wie MX-Einträge, DNS-Records und der Umgang mit Domains sind Dir ebenso geläufig wie die gängigsten Internetanwendungen und Web-Standards. Du besitzt die Fähigkeit, ein ausgeprägtes Maß an Eigeninitiative mit der Arbeit im Team zu verbinden und auch in stressigen Situationen das Ziel nicht aus den Augen zu verlieren. Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil. Benefits Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit. An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke. Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung. Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte. Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops. Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse. Über IONOS IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). IONOS hat mehr als sechs Millionen Kundinnen und Kunden und ist mit einer weltweit verfügbaren Plattform in 18 Märkten in Europa und Nordamerika aktiv. Mit seinen Web Presence & Productivity-Angeboten agiert das Unternehmen als “One-Stop-Shop\" für alle Digitalisierungs-Bedürfnisse - von Domains und Webhosting über klassische Website-Builder und Do-It-Yourself-Lösungen, von E-Commerce bis zu Online-Marketing-Tools. Darüber hinaus bietet IONOS Cloud-Lösungen für Firmen, die im Zuge der Weiterentwicklung ihres Geschäfts in die Cloud wechseln möchten. Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von z. B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.", "summaryDescription" : "1st Level Server Support (w/m/d) at IONOS DE. Skills: Server Support, Customer Service, IT Administration. Take responsibility for technical support requests. Resolve customer requests", "postedDate" : "2026-06-13T16:51:03.683", "createdAt" : "2026-06-13T16:51:03.683", "lastUpdated" : "2026-06-15T06:00:29.287", "ingestTimestamp" : "2026-06-13T16:51:03.683", "mongoId" : "6a2c7daf74d8ee00a09506d1", "processingStatus" : "llm_updated", "llmProcessingStatus" : true, "salaryBand" : "30k-50k", "hasSalary" : false, "allSkills" : [ "Server administration", "Server configuration", "IT system administration", "Customer service", "Upselling", "Eigeninitiative", "Teamwork", "Server Support", "Customer Service", "IT Administration", "Customer support", "Technical support", "Sales", "MX records", "DNS records", "Domains", "Internet applications", "Web standards", "Dedicated Servers", "Cloud Servers", "Jira", "Parallels Plesk", "MS Outlook Exchange" ], "skillCount" : 23, "jobCategory" : "customer-service", "jobSubcategory" : "customer-service-/-customer-management", "dataQualityScore" : 0.7777778, "daysOld" : 1, "hasLocation" : true, "hasGeo" : false, "llmIndustry" : "Cloud Infrastructure" }, { "id" : "6a3053a2f292fd229cf13e5b", "title" : "Bilanzbuchhalter:in (m/w/d) in Teilzeit (20h/Woche), 100% Remote möglich", "salary" : { "min" : 28000.0, "max" : 42000.0, "currency" : "BGN", "frequency" : "yearly", "is_estimated" : true, "estimation_basis" : "Market data for a Mid-level Bilanzbuchhalter:in (m/w/d) in Teilzeit (20h/Woche) in Bulgaria, adjusted for remote work and the financial services industry." }, "location" : "Remote", "locations" : [ "Bulgaria" ], "timestamp" : "2026-06-16T10:46:18.668", "fingerprint" : "1d3db20e8ac362eb9daac8e4f8c6f876ca3d78943e435582c2702a7ba00fc7c9", "source" : "join_com", "language" : "de", "applyUrl" : "https://join.com/companies/ihr-kuechenhausde/16225480-bilanzbuchhalter-in-m-w-d-in-teilzeit-20h-woche-100-remote-moeglich", "externalId" : "16225480", "industryFunction" : { }, "structuredLocations" : [ { "country" : "Bulgaria", "continent" : "eu", "workMode" : "remote" } ], "locationText" : "Bulgaria", "employmentType" : "PART_TIME", "remoteFriendly" : true, "workSiteFlexibility" : "Remote", "summaryDescription" : "Bilanzbuchhalter:in (m/w/d) in Teilzeit (20h/Woche), 100% Remote möglich", "createdAt" : "2026-06-15T22:56:49.905", "lastUpdated" : "2026-06-16T10:46:18.668", "ingestTimestamp" : "2026-06-15T22:56:49.905", "mongoId" : "6a3053a2f292fd229cf13e5b", "processingStatus" : "llm_updated", "llmProcessingStatus" : true, "salaryBand" : "<30k", "hasSalary" : false, "allSkills" : [ ], "skillCount" : 0, "jobCategory" : "finance", "jobSubcategory" : "accounting", "seniorityLevel" : "Mid", "dataQualityScore" : 0.44444445, "hasLocation" : true, "hasGeo" : false, "llmIndustry" : "Financial Services", "llmIndustryConfidence" : 0.95 }, { "id" : "6a2c7ba874d8ee00a094a896", "title" : "Entry Level Support Engineer", "company" : "New Era Technology", "industry" : "Technology", "salary" : { "min" : 58000.0, "max" : 75000.0, "currency" : "NZD", "frequency" : "yearly", "is_estimated" : true, "estimation_basis" : "Market baseline for an Entry Level Support Engineer in Christchurch, New Zealand, adjusted for the technology industry and entry-level seniority." }, "location" : "Australia-New Zealand ", "locations" : [ "Australia-New Zealand" ], "timestamp" : "2026-06-15T06:18:58.986", "fingerprint" : "1ad09d0e0c3571691bdd9f34ca6b88ce525dbaba441e35dd26f0ed52eeaa3815", "source" : "greenhouse", "language" : "en", "applyUrl" : "https://job-boards.greenhouse.io/neweratechnz/jobs/8565746002", "externalId" : "8565746002", "industryFunction" : { }, "structuredLocations" : [ { "city" : "Christchurch", "country" : "New Zealand", "continent" : "oc", "source" : "llm", "workMode" : "onsite", "geo" : "-43.5309550,172.6364343" } ], "locationText" : "Christchurch, New Zealand", "employmentType" : "FULL_TIME", "experienceMinYears" : 0, "experienceMaxYears" : 2, "experienceLevel" : "Entry", "technicalSkills" : "Windows 11, Windows Server 2022, Azure Active Directory, FortiGate, Ruckus, HP, Allied Telesis, Aruba, Aerohive", "professionalSkills" : [ "Customer service", "Technical troubleshooting", "Issue resolution" ], "hardSkillsList" : [ "IT support", "Ticket management" ], "hardSkills" : [ { "name" : "IT support", "level" : "intermediate" }, { "name" : "Ticket management", "level" : "intermediate" } ], "majorSkills" : "IT support, Technical troubleshooting", "majorSkillsList" : [ "IT support", "Technical troubleshooting" ], "coreResponsibilities" : "Respond to client inquiries, Provide technical support, Diagnose technical issues, Troubleshoot technical issues, Document client issues, Track client issues, Escalate unresolved issues, Follow up on issues", "teamCollaboration" : "Collaborate with cross-functional teams", "domainKnowledge" : "Education sector IT", "domainList" : [ "education-sector-it" ], "domainSpecificKnowledge" : [ "Education sector IT" ], "toolProficiency" : [ "Ticketing system" ], "communicationSkills" : "Communicate with non-technical users", "documentationSkills" : "Document client issues", "continuousLearning" : "Continuous training; Product knowledge updates; Industry trend updates", "problemSolvingSkills" : "Prioritize problems; Troubleshoot technical problems", "specialRequirements" : "Local travel across region, 38 hour working week", "outcomesObjectives" : "Deliver excellent customer service", "qualificationsBasic" : "NZ Citizen or permanent residency, NZ Driver's License", "qualificationsPreferred" : "Practical technical knowledge supporting implementing Windows 11, Practical technical knowledge supporting implementing Windows Server 2022, Practical technical knowledge supporting implementing Azure Active Directory, Practical technical knowledge supporting implementing FortiGate Firewalls, Practical technical knowledge supporting implementing Ruckus Switching, Practical technical knowledge supporting implementing HP Switching, Practical technical knowledge supporting implementing Allied Telesis Switching, Practical technical knowledge supporting implementing Ruckus Wireless, Practical technical knowledge supporting implementing Aruba/HP Wireless, Practical technical knowledge supporting implementing Aerohive Wireless, Practical technical knowledge supporting implementing Printers/Copiers", "remoteFriendly" : false, "workSiteFlexibility" : "Onsite", "rawDescription" : "Join New Era Technology, where People First is at the heart of everything we do. With a global team of over 3,000 professionals, we're committed to creating a workplace where everyone feels valued, empowered, and inspired to grow. Our mission is to securely connect people, places, and information with end-to-end technology solutions at scale. At New Era, you'll join a team-oriented culture that prioritizes your personal and professional development. Work alongside industry-certified experts, access continuous training, and enjoy competitive benefits. Guided by our core attributes — putting people first, embracing continuous learning, and thriving through collaboration and inclusion — we nurture our people to deliver exceptional customer service. If you want to make an impact in a supportive, growth-oriented environment, New Era is the place for you. Apply today and help us shape the future of work—together What is the role? 38 hour working week (Mon - Thu 8hrs & Fri 6 hours) Based on-site our client sites in Central Christchurch and working within the education sector, you will be the first point of contact for any IT-related issues. Through face-to-face interactions and managing the ticket board, you’ll deliver excellent customer service, effectively communicate with non-technical users, and prioritize and troubleshoot technical problems. You’ll also collaborate with cross-functional teams to resolve complex issues. As part of your responsibilities, you’ll complete daily timesheets, which require strong attention to detail. This role involves local travel across the region, so flexibility is important. No company vehicle provided. Must be a NZ Citizen or hold permanent residency Must have a NZ Driver's License (Full or Restricted) Responsibilities: Respond to client inquiries and provide technical support via various channels (phone, email, chat, etc.) Diagnose and troubleshoot technical issues reported by clients. Document and track client issues using a ticketing system. Escalate unresolved issues to appropriate teams and follow up until resolution. Stay up to date with product knowledge and industry trends to provide accurate and timely support. Please note that this is a general description. Desirable: Practical technical knowledge in supporting and implementing: Windows 11 Windows Server 2022 Azure Active Directory Firewalls (FortiGate) Switching (Ruckus, HP, Allied Telesis) Wireless (Ruckus, Aruba/HP, Aerohive) Printers/Copiers What we offer A friendly team environment with a strong technical support network. Opportunity to work with the IT industry's latest technologies. Internal career growth for high performers and IT super-stars. An opportunity to earn while you learn. New Era Technology, LLC., and its subsidiaries (“New Era” “we”, “us”, or “our”) in its operating regions worldwide are committed to respecting your privacy and recognize the need for appropriate protection and management of any Personal Data that you may provide us. In this, we are also committed to providing you with a positive experience on our websites and while using our products, services and solutions (“Solutions”). View our Privacy Policy here https://www.neweratech.com/us/privacy-policy/ We never ask candidates to pay any fees at any point in our hiring process. If you are ever asked to provide payment for training, certification, equipment, or any other purpose, it is not from our company. Only communications from our official company channels should be trusted. Please note our official email domain is @neweratech.com. If you suspect fraudulent activity, please contact us immediately at privacy@neweratech.com .", "summaryDescription" : "Entry Level Support Engineer at New Era Technology. Skills: IT support, Technical troubleshooting. Respond to client inquiries. Provide technical support", "postedDate" : "2026-06-13T21:01:42.846", "createdAt" : "2026-06-13T21:01:42.846", "lastUpdated" : "2026-06-15T06:18:58.986", "ingestTimestamp" : "2026-06-13T21:01:42.846", "mongoId" : "6a2c7ba874d8ee00a094a896", "processingStatus" : "llm_updated", "llmProcessingStatus" : true, "salaryBand" : "50k-75k", "hasSalary" : false, "allSkills" : [ "IT support", "Ticket management", "Technical troubleshooting", "Customer service", "Issue resolution", "Education sector IT", "Ticketing system" ], "skillCount" : 7, "jobCategory" : "engineering", "jobSubcategory" : "software", "seniorityLevel" : "Entry", "dataQualityScore" : 1.0, "daysOld" : 1, "hasLocation" : true, "hasGeo" : true, "llmIndustry" : "Technology", "llmIndustryConfidence" : 0.95 } ], "status" : 200, "message" : "sachbearbeiter in kundenservice 2nd level support remote m glich jobs", "metadata" : { "title" : "sachbearbeiter in kundenservice 2nd level support remote m glich" }, "pagination" : { "page" : 0, "limit" : 50, "totalCount" : 48893, "totalPages" : 978, "hasNext" : true, "hasPrevious" : false } }

Remote Sachbearbeiter In Kundenservice 2nd Level Support Remote M Glich Jobs

Top Skills

Sachbearbeiter: in Kundenservice (w/m/d)

Sachbearbeiter:in Kundenservice – 2nd Level Support

Customer Support Manager*in (m/w/d) remote

Customer Support Manager*in (m/w/d) remote

Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) 1st Level

Kundenservice (m/w/d)

Kundenservice Manager:in (w/m/d)

Sachbearbeiter (m/w/d) vorbereitende Buchhaltung

Customer Support Manager*in (m/w/d) remote

Customer Support Manager*in (m/w/d) remote

Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) Kundenservice Kredite (Inbound)

Sachbearbeiter Legal/Justiziariat (m/w/d)

Minijob Technischer Remote Support / Telefon-Support Fotoboxen (m/w/d)

2nd Line IT Support Engineer

2nd Line IT Support Engineer

Sachbearbeiter im Gesundheitswesen – Medizinprodukteberater (m/w/d)

Entry Level Support Engineer

Helpers for In-Home Support

Entry-Level - Remote Sales Representative

Entry-Level - Remote Sales Representative

Entry-Level - Remote Sales Representative

Entry-Level - Remote Sales Representative

Entry-Level - Remote Sales Representative

Entry-Level - Remote Sales Representative

Entry-Level - Remote Sales Representative

Entry-Level - Remote Sales Representative

Entry-Level - Remote Sales Representative

Entry-Level - Remote Sales Representative

Entry-Level - Remote Sales Representative

Entry-Level - Remote Sales Representative

Entry-Level - Remote Sales Representative

Entry-Level - Remote Sales Representative

Sachbearbeiter (m/w/d) für unser Servicecenter

Help Desk Support Analyst (Associate-Level)

Junior Sachbearbeiter Buying

Mitarbeiter technischer Vertriebsinnendienst & Kundenservice (m/w/d) – PV & Wärmepumpen

Mitarbeiter Technischer Kundenservice im Hause unseres Kunden VW-Trucks (m/w/d)

Entry Level Support Engineer

Sachbearbeiter: in Kundenservice – 2nd Level Support // remote möglich

2nd Line Support Partner

Remote Customer Support Agent (P&C)

Remote Customer Support Agent (P&C)

IT Support / Helpdesk (m/w/d) – 1st Level

Kaufmännische Assistenz Buchhaltung & Operations (m/w/d) in Teilzeit | 100 % Remote

Desktop Support Technician (Entry Level)

1st Level Customer Support (m/w/d) – Healthcare SaaS

Entry Level Remote Insurance Agent

1st Level Server Support (w/m/d)

Bilanzbuchhalter:in (m/w/d) in Teilzeit (20h/Woche), 100% Remote möglich

Entry Level Support Engineer

Related Searches

All Sachbearbeiter In Kundenservice 2nd Level Support Remote M Glich Jobs by City

More Remote Jobs

Common Questions