Brighterly
EdTech
TutorQualityManager
Neural analysis suggests this role is
optimal for Mid+ candidates.
“Tutor Quality Manager at Brighterly. Skills: Quality Assurance Framework, AI-перевірку відеозаписів уроків, управляти командою контракторів, Знайти кореляції між якістю уроків і реальними бізнес-метриками, Побудувати feedback loop. Розробити Quality Assurance Framework — єдині стандарти "якісного уроку" для Math і Reading. Побудувати різні типи перевірок: швидка (Probation), глибока (Active), і окрема для проблемних кейсів (Risk)”
What You'll Achieve.
Побудувати систему яка працює сьогодні і так само добре працює при х3 скейлі; прямим впливом на бізнес-метрики продукту
Industry & Context.
Сильна аналітика: вмієш будувати метрики, знаходити патерни і робити висновки з даних
What They're Looking For.
Must Have
Досвід побудови QA-процесів або системи оцінки — rubrics, чеклісти, стандарти якості, Досвід управління командою reviewers / контракторів: постановка задач, calibration, контроль якості, Сильна аналітика: вмієш будувати метрики, знаходити патерни і робити висновки з даних, Англійська на рівні Upper Intermediate та вище
Nice to Have
Досвід в EdTech, e-learning або subscription-based продукті, Робота з AI-інструментами для аналізу відео або тексту, Калібрування або налаштування AI-моделей для оцінки контенту
What You'll Do.
Розробити Quality Assurance Framework — єдині стандарти "якісного уроку" для Math і Reading
Побудувати різні типи перевірок: швидка (Probation)
і окрема для проблемних кейсів (Risk)
Запустити AI-перевірку відеозаписів уроків — налаштувати
Управляти командою контракторів і зробити так
щоб їх оцінки були консистентними
Знайти кореляції між якістю уроків і реальними бізнес-метриками: churn
Побудувати feedback loop — щоб дані про якість впливали на те
How You'll Work.
Team & Collaboration
Управляти командою контракторів
Process & Methodology
постановка задач, контроль якості
Full Job Description
[https://app.ashbyhq.com/api/images/user-content/586ac3cb-f234-40cf-96fd-3daae8c41309/3a2721ac-0cf6-4bb5-a785-483b8d1018c3/Ashby_header.png] Що варто знати про SKELAR? Це венчур-білдер — іншими словами, компанія, яка будує компанії. З нами фаундери створюють consumer-бізнеси, які стають лідерами на глобальних ринках EdTech, Mental health, Petcare, FashionTech та інших. Скеларівці будують tech-продукти, які здобувають відзнаки від Product Hunt, The Webby Awards та отримують тисячі позитивних відгуків на TrustPilot. Загалом tech-продуктами наших бізнесів користуються 10+ млн людей у світі. Усе завдяки сильним командам, бо наші спеціалісти — це ключова цінність SKELAR. Для професійної реалізації ми створили середовище з експертизою та необмеженими можливостями — і шукаємо тих, хто прагне викликів. Brighterly – онлайн-школа з математики та читання для дітей у США. Ми будуємо освітню екосистему, щоб стати “домашньою сторінкою” з вивчення шкільних предметів для дітей. Тисячі дітей проходять уроки на нашій платформі щодня, а продукт отримав визнання в індустрії EdTech: став фіналістом EdTech Digest Awards у категоріях Math Solution та Tutoring Solution. Ми шукаємо людину, яка перебудує функцію якості для Supply-департаменту. Є команда QA (7 контракторів), але немає системи — немає єдиних критеріїв оцінки, немає різних типів перевірок для різних ситуацій, немає метрик. Ти будеш людиною, яка це все побудує. Що потрібно зробити: - Розробити Quality Assurance Framework — єдині стандарти "якісного уроку" для Math і Reading - Побудувати різні типи перевірок: швидка (Probation), глибока (Active), і окрема для проблемних кейсів (Risk) - Запустити AI-перевірку відеозаписів уроків — налаштувати, навчити, калібрувати - Управляти командою контракторів і зробити так, щоб їх оцінки були консистентними - Знайти кореляції між якістю уроків і реальними бізнес-метриками: churn, retention, рейтинг тютора - Побудувати feedback loop — щоб дані про якість впливали на те, кого ми наймаємо Ключов
Applying for this Tutor Quality Manager role?
Most applicants get filtered before a human reads their resume. See if yours makes the cut.
How to Apply on Ashby
- Ashby is a fast modern ATS — most applications take under 3 minutes.
- The resume parser is strong; verify parsed experience dates and job titles.
- Custom screening questions are often scored algorithmically — answer completely.
- Location field affects geo-based screening; use your actual metro area.
ANONYMOUS · UNFILTERED
What do employees actually say about Brighterly?
Real rants from real employees. Read before you apply.