CHECK24
Online Services
Touristiker(m/w/d)Mietwagen
Neural analysis suggests this role is
optimal for entry candidates.
“Touristiker (m/w/d) Mietwagen at CHECK24. Skills: Kundenbetreuung, Mietwagenvergleich, Partnerkorrespondenz. Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden. Weltweite Korrespondenz mit internationalen Partnern”
Industry & Context.
Lösungsorientiert
What They're Looking For.
Must Have
Kaufmännische Ausbildung, Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, Strukturierte Arbeitsweise, Hohe Internet-Affinität, Sicherer Umgang mit MS Office, Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Gute Englischkenntnisse
Nice to Have
Ausbildung im Tourismus Bereich, Berufserfahrung aus Touristik Branche, Berufserfahrung im Mietwagenbereich, Kenntnisse in touristischen Softwareprogrammen, Kenntnisse in Toma, Kenntnisse in Iris+
What You'll Do.
Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden
Weltweite Korrespondenz mit internationalen Partnern
Professionelle Lösung von Kundenanliegen
Bearbeitung von Kundenwünschen und Buchungen per E-Mail
Erledigung administrativer Tätigkeiten
Ermittlung des kundenspezifischen Bedarfs
Individuelle Hilfestellung durch Produkt- und Serviceberatung
Mitarbeit bei der Weiterentwicklung interner Prozesse
How You'll Work.
Team & Collaboration
Zusammenarbeit mit Teams; Persönlicher Austausch; Enge Zusammenarbeit
Communication Scope
Telefonischer Kontakt; Schriftliche Korrespondenz
Full Job Description
CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Mit unserem preisgekrönten Mietwagenvergleich (über 35-facher Testsieger) bieten wir tausenden Kunden täglich einen transparenten Vergleich der Angebote aller relevanten Vermieter weltweit und ermöglichen die Buchung zum besten Preis. Wir sind der kompetente und lösungsorientierte Ansprechpartner bei Rückfragen unserer Kunden. Durch den gezielten Einsatz modernster Tools, Technologien und Methoden der KI treiben wir datengetriebene Innovationen voran - immer mit Blick auf den Mehrwert für unsere Kunden. Zusätzlich zu unserem Standort in München sitzen wir mit unserem Mietwagen-Preisvergleich seit 2016 in Augsburg, direkt im HELIO am Hauptbahnhof Augsburg. Wenn Du etwas bewegen willst, bist Du bei uns genau richtig! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich ab sofort als Touristiker (m/w/d) bei der C24 Mietwagenservice GmbH in der schriftlichen und telefonischen Betreuung unserer Kunden und Partner. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! * Rundum-Beratung: Du kümmerst Dich um die kompetente telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden vor, während und nach der Buchung zum Thema Mietwagen sowie um die weltweite Korrespondenz mit unseren internationalen Partnern * Bedingungslose Kundenorientierung: Du lässt Dich von anspruchsvollen Kundenanliegen nicht aus der Ruhe bringen - ganz im Gegenteil! Diese Herausforderung nimmst Du gerne an und kümmerst Dich professionell um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung * Kunden begeistern: Dank moderner Generative AI-Systeme kannst Du noch schneller und präziser auf Kundenanfragen reagieren. Du bearbeitest selbstständig die Wünsche und Buchungen unserer Kunden per E-Mail sowie die dazugehörigen administrativen Tätigkeiten * Bedarfe erkennen: Du kümmerst Dich um die Ermittlung des kundenspezifischen Bedarfs und bietest individuelle Hilfestellung durch kompetente und freundliche Produkt- und Serviceberatung * Prozessoptimierung:
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