Motorola Solutions

TecnicoSoporteCIOCAS

Santiago, Chile FULL TIME
The Brief

“Tecnico Soporte CIO CAS at Motorola Solutions. Skills: Soporte de Sistemas, Instalación y Configuración, Mantenimiento de Consolas, Troubleshooting y Diagnóstico. Realizar atención a usuarios. Realizar mantenimientos”

What You'll Achieve.

Asegurar la continuidad operativa de centros de despacho; Responder con agilidad bajo los plazos establecidos; Resguardar estándares de seguridad y calidad; Mitigar impactos; Levantar de forma oportuna cualquier anomalía detectada

Industry & Context.

Problems you'll solve

Diagnóstico técnico; Reparación de componentes; Resolución de problemas; Troubleshooting y Diagnóstico de Redes

Eligibility Requirements

Travel Over 50%, Participar activamente en el sistema de turnos telefónicos y remotos rotativos del equipo, asegurando cobertura técnica de lunes a domingo

What They're Looking For.

Must Have

Titulación técnica o ingeniería en Telecomunicaciones, Conectividad y Redes, Electrónica e Informática, Experiencia en diagnóstico técnico, reparación de componentes y resolución de problemas en entornos Windows y plataformas de mesa de ayuda (Service Desk), Capacidad de Aprendizaje, Orientación autodidacta y motivación para interiorizarse de forma continua en el funcionamiento y despliegue de los distintos sistemas de telecomunicaciones de la compañía, Dominio del Idioma Inglés (Nivel B2 intermedio-avanzado)

What You'll Do.

Realizar atención a usuarios

Realizar mantenimientos

Realizar reparaciones

Realizar instalación de sistemas

Monitorear requerimientos de hardware

Resolver requerimientos de software

Ejecutar montaje de equipos

Ejecutar instalación de instrumentos

Efectuar mantenimiento preventivo

Efectuar mantenimiento correctivo

Analizar fallas de redes

Analizar fallas de sistemas de radio

Participar en sistema de turnos

How You'll Work.

Team & Collaboration

Comunicación técnica fluida con equipos internacionales

Communication Scope

Comunicación técnica fluida con equipos internacionales

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  • Job requisition numbers are useful when following up with HR by email.

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