KPN
Information Technology And Services
TechnischKlantenserviceMedewerkerHUBUtrecht
“Technisch Klantenservice Medewerker - HUB Utrecht at KPN. Skills: Technische klantvragen, Storingen oplossen, Klantadvies. Beantwoorden technische klantvragen. Oplossen van storingen”
What You'll Achieve.
Zorgen voor passende oplossing; Zorgen voor tevreden klant
Industry & Context.
Storingen duurzaam oplossen; Complexe problemen oplossen
Avonddiensten, Weekenddiensten
What They're Looking For.
Must Have
MBO 4 werk- en denkniveau, 1 jaar ervaring, Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, Twee avonden per week beschikbaar, Eens in de 4 weken een vrijdag- en zaterdagdienst
What You'll Do.
Beantwoorden technische klantvragen
Oplossen van storingen
Actief voeren van klantgesprekken
Achterhalen van behoeften
Adviseren van passende producten
Adviseren van passende diensten
Signaleren van commerciële kansen
Benutten van commerciële kansen
Vastleggen van klantcontacten
Vastleggen van afspraken
How You'll Work.
Team & Collaboration
Online teams; Fysieke teamdagen
Communication Scope
Klantgesprekken; Adviseren
Applying for this Technisch Klantenservice Medewerker - HUB Utrecht role?
Most applicants get filtered before a human reads their resume. See if yours makes the cut.
How to Apply on SmartRecruiters
- SmartRecruiters often includes a video screening step — check camera and mic permissions.
- Link your GitHub or portfolio directly in the profile section for technical roles.
- Applications may be reviewed by AI scoring before reaching a recruiter — use keywords from the job description.
ANONYMOUS · UNFILTERED
What do employees actually say about KPN?
Real rants from real employees. Read before you apply.