QSL
Logistics
TechnicienTI(niveau2)
Neural analysis suggests this role is
optimal for mid candidates.
“Technicien TI (niveau 2) at QSL. Skills: Technical support, IT infrastructure, System administration. Provide user support. Create automation solutions”
Industry & Context.
Troubleshooting; Analyze complex incidents
What They're Looking For.
Must Have
DEC or university degree in computer science, Relevant experience, Microsoft 365 admin consoles, Intune admin consoles, Entra admin consoles, Teams room systems, Functional English oral and written
Nice to Have
JIRA ticketing system
What You'll Do.
Create automation solutions
Troubleshoot to identify failure sources
Configure platforms and tools
Create usage policies
Ensure user satisfaction
Ensure system security
Participate in IT projects
Full Job Description
Fondée il y a plus de 45 ans, QSL est un acteur clé de la chaîne d’approvisionnement dans l’opération de terminaux portuaires, l’arrimage, les services maritimes, la logistique et le transport à travers l’Amérique du Nord. Avec un réseau de plus de 65 terminaux maritimes au Canada et aux États-Unis, nos capacités multimodales nous permettent de jouer un rôle clé dans toute chaîne logistique. Nous sommes spécialisés dans le développement de solutions de manutention innovantes et sur mesure à quai, sur route et sur rail. Description de l'entreprise Fondée il y a plus de 45 ans, QSL est un acteur clé de la chaîne d’approvisionnement dans l’opération de terminaux portuaires, l’arrimage, les services maritimes, la logistique et le transport à travers l’Amérique du Nord. Avec un réseau de plus de 65 terminaux maritimes au Canada et aux États-Unis, nos capacités multimodales nous permettent de jouer un rôle clé dans toute chaîne logistique. Nous sommes spécialisés dans le développement de solutions de manutention innovantes et sur mesure à quai, sur route et sur rail. Description du poste Vous souhaitez propulser votre carrière dans un environnement technologique à la pointe du progrès? Joignez-vous à notre Centre de service TI, situé dans le Port de Québec et venez contribuer au succès et à la croissance de notre organisation. Dans ce rôle, vous relèverez du chef des services partagés TI. Votre rôle sera d’assurer le soutien technique aux utilisateurs et de contribuer à l’amélioration continue des infrastructures technologiques de l’organisation. Vous agirez à titre de ressource technique de référence, analyserez les incidents complexes et récurrents et participerez activement à l’optimisation des environnements informatiques. Votre quotidien : * Assurez le soutien aux utilisateurs en répondant aux billets TI ; * Créer des solutions d’automatisation pour les problèmes récurant ; * Troubleshooting pour identifier les sources de défaillance ; * Configurer les plateformes et
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