EVERIENCE
Services du Numérique (ESN)
TechniciensupportdeproximitéitinérantH/F
“Technicien support de proximité itinérant H/F at EVERIENCE. Skills: Support de proximité, Windows, Outils bureautiques. Accompagner les utilisateurs dans la migration. Préparer les équipements”
What You'll Achieve.
Garantir la qualité de service; Respecter les délais de déploiement
Industry & Context.
Déplacements à prévoir, Déplacements réguliers
What They're Looking For.
Must Have
Expérience confirmée en support de proximité, Maîtrise des environnements Windows, Maîtrise des outils bureautiques, Permis requis
Nice to Have
Connaissances des processus de migration, Idéalement dans des contextes de transformation IT
What You'll Do.
Accompagner les utilisateurs dans la migration
Préparer les équipements
Configurer les équipements
Assurer le déploiement des nouveaux postes
Installer les nouveaux postes
Guider les utilisateurs dans la prise en main
Assurer le support de proximité post-déploiement
Garantir la qualité de service
Respecter les délais de déploiement
How You'll Work.
Team & Collaboration
En lien avec les équipes infrastructure; En lien avec les équipes systèmes
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