Alcon

Medical Devices

TechnicienSAVSecteur

$0–0k France FULL TIME
Market Sentiment
HIGH DEMAND

Neural analysis suggests this role is
optimal for Mid candidates.

The Brief

“Technicien SAV Secteur at Alcon. Skills: Maintenance équipements médicaux, Réseaux, Orientation client. Assurer installations, maintenances, mises à niveau équipements. Développer satisfaction client”

What You'll Achieve.

Atteinte des résultats financiers du Service Technique; Atteinte des résultats financiers d'Alcon France

Industry & Context.

Medical Devices
Eligibility Requirements

Capacité à soulever et porter 25 kg, Acuité visuelle nécessaire, Dextérité manuelle nécessaire

What They're Looking For.

Must Have

Bac+2 min en Electronique/Maintenance industrielle ou équivalent, 3 ans min d'expérience pratique du service technique avec des équipements médicaux, Bonne connaissance technique: Windows 7/8/10, Outil Microsoft: server 2012 & 2016, Office 365, Bonne connaissance des réseaux LAN / WAN (Tcp / Ip, VLAN, STP, Routing, NAT / PAT, VPN, etc. . . ), Connaissance du dépannage et de l’utilisation d’outils biométriques et diagnostiques, Forte orientation client, Doit être capable de soulever et de porter 25 kg, L 'acuité visuelle et la dextérité manuelle sont nécessaires

Nice to Have

en ophtalmologie/optométrie serait un plus, Expérience clinique/patient est un plus, Bon niveau d’Anglais technique

What You'll Do.

Assurer installations

mises à niveau équipements

Développer satisfaction client

Intervenir sur territoire Sud

Assurer interventions techniques

Respecter plans de maintenance

Maximiser fiabilité instruments

Assurer haut niveau satisfaction client

Promouvoir implantation contrats d'entretien

Participer atteinte résultats financiers

Gérer stock pièces détachées

Maintenir à jour base installée client

Fournir opportunités commerciales

Contribuer sécurité produits

Transmettre effet indésirable/plainte

How You'll Work.

Team & Collaboration

Collaboration avec la Force de Ventes; Collaboration avec le Support Clinique

Communication Scope

Excellente communication technique; Excellente communication interpersonnelle

Full Job Description

Chez Alcon, nous sommes passionnés par l’amélioration de la vision et engagés à permettre à chacun de voir parfaitement. Forts de plus de 25 000 collaborateurs, nous innovons avec audace, faisons progresser les pratiques et agissons avec agilité pour avoir un impact sur la santé oculaire à l’échelle mondiale. Nous cultivons une culture inclusive qui valorise votre contribution et vous offre des opportunités de développement de carrière inédites. Ensemble, nous faisons la différence dans la vie de nos patients et de nos clients. Êtes-vous prêt(e) à nous rejoindre ? Finalité De L'emploi : * Assurer les installations, les maintenances préventives et curatives, les mises à niveau des équipements chirurgicaux, lasers et diagnostiques commercialisés par Alcon. * Développer la satisfaction client par la qualité du service rendu. Vous interviendrez sur le territoire suivant : 07, 12, 15, 26, 30, 34, 43, 48, 84 (référent sur le territoire mais vous pouvez également intervenir sur d’autres secteurs en national selon les besoins du service). Missions Principales * Assurer les interventions techniques pour les appareils distribués par Alcon, principalement sur une zone géographique donnée (Secteur Sud) * Respecter les plans de maintenance commandés par les clients et maximiser la fiabilité des instruments * Assurer un haut niveau de satisfaction client sur la zone géographique donnée * Promouvoir l'implantation des contrats d'entretien en collaboration avec la Force de Ventes et le Support Clinique * Participer à l'atteinte des résultats financiers du Service Technique et d'Alcon France. * Gérer le stock de pièces détachées dédié * Maintenir à jour la base installée client et fournir à la Force de Ventes des opportunités commerciales * Contribuer à la sécurité et à la surveillance des produits Alcon en transmettant tout effet indésirable et/ou plainte dont il aurait connaissance. * Qualifications Et Expérience Souhaitées * Bac+2 min en Electronique/Maintenance industrielle ou é

Free ATS check

Applying for this Technicien SAV Secteur role?

Most applicants get filtered before a human reads their resume. See if yours makes the cut.

How to Apply on Workday

  • Workday has a multi-step form — save your progress after every section.
  • "Apply With LinkedIn" can fail or lose data; manual entry is more reliable.
  • Watch for the "Submit for Review" final step — hitting "Save" alone does not submit.
  • Job requisition numbers are useful when following up with HR by email.

ANONYMOUS · UNFILTERED

What do employees actually say about Alcon?

Real rants from real employees. Read before you apply.

Read Company Rants →