Sottas SA
Tech / AI / Software
Technicien/neensupportinformatique(50%)
“Technicien/ne en support informatique (50%) at Sottas SA. Skills: Support informatique (niveaux 1 et 2), Micro-informatique, Environnements hybrides Office 365 et Windows. Installer les postes et logiciels. Répondre aux demandes de support (via le système de tickets, ainsi que la ligne téléphonique de support)”
Industry & Context.
Dépannage
What They're Looking For.
Must Have
CFC d’informaticien/ne ou une formation équivalente, expérience dans un poste similaire, maîtrise la micro-informatique, maîtrise les environnements hybrides Office 365 et Windows
Nice to Have
intérêt aux infrastructures vmware, intérêt aux infrastructures cisco, intérêt aux logiciels CAO/DAO
What You'll Do.
Installer les postes et logiciels
Répondre aux demandes de support (via le système de tickets
ainsi que la ligne téléphonique de support)
Intervenir dans l'heure et assurer un dépannage permettant aux utilisateurs de travailler dès que possible
Participer activement à l’amélioration de l’environnement de travail
Participer à la maintenance des systèmes et des réseaux
ainsi qu'à la mise en place de nouvelles solutions
Participer à la formation des apprentis
Participer aux projets de digitalisation de l'entreprise
How You'll Work.
Team & Collaboration
contact quotidien de nos collaborateurs; formation des apprentis
Communication Scope
A l’écoute; capable de s'adapter à tout interlocuteur
Process & Methodology
Participer aux projets de digitalisation de l'entreprise
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