Teledyne Technologies Incorporated
TechnicienInformatiquesenior
“Technicien Informatique senior at Teledyne Technologies Incorporated. Skills: soutien IT et OT, dépannage, maintenance, amélioration des systèmes. Fournir un soutien technique sur site pour les systèmes TI et OT. Répondre aux demandes d’assistance”
Industry & Context.
résoudre les incidents; Dépanner les équipements de production; Analyser les besoins; formuler des recommandations; mettre en œuvre
Permis de conduire requis, Être disponible à faire du support 24/7 (en rotation) et du temps supplémentaire au besoin, Availability to work during holidays, outside regular hours, and for 24/7 support (rotation)
What They're Looking For.
Must Have
Diplôme d’études collégiales (DEC) ou DEP en informatique, Plus de 5 ans d’expérience dans un rôle similaire ou diplôme récent avec bonne connaissance des TI, Expérience avec les systèmes de sécurité, sauvegarde, réplication, PowerShell, téléphonie IP (Cisco), Structuré, autonome, méthodique, capable de travailler sous pression et de gérer plusieurs priorités, Permis de conduire requis, Être disponible à faire du support 24/7 (en rotation) et du temps supplémentaire au besoin, Très bonne maîtrise du français et de l’anglais
Nice to Have
Excellente maîtrise des systèmes Linux (un atout), Connaissance des environnements manufacturiers et des technologies opérationnelles (OT)
What You'll Do.
Fournir un soutien technique sur site pour les systèmes TI et OT
Répondre aux demandes d’assistance
Résoudre les incidents
Assurer le suivi des tickets
Dépanner les équipements de production
téléphones cellulaires
Participer à des projets tels que le déploiement de postes
la mise en œuvre d’applications ou le déménagement d’installations
Effectuer le déploiement
la gestion et la maintenance des systèmes et logiciels
Assurer la sécurité des données et la gestion des accès
formuler des recommandations et les mettre en œuvre
Documenter les procédures et assurer le transfert de connaissances
Respecter les procédures et processus de gestion de changements
Supporter les initiatives de cybersécurité
Offrir de la formation aux utilisateurs
How You'll Work.
Team & Collaboration
Interagir avec les employés en personne, par téléphone, via le système de tickets ou par Microsoft Teams; Support des initiatives de cybersécurité émises par l’équipe de sécurité informatique
Communication Scope
Excellentes aptitudes en communication et relations interpersonnelles; Excellentes aptitudes pour la communication et les relations; Très bonne maîtrise du français et de l’anglais
Process & Methodology
Participer à des projets tels que le déploiement de postes, la mise en œuvre d’applications ou le déménagement d’installations, Capacité de travailler sur des projets d’envergure tout en assumant ses responsabilités
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