ALTEREA
energy
TechnicienExploitationetServices
“Technicien Exploitation et Services at ALTEREA. Skills: process management, cross-functional coordination, vendor/stakeholder management, operational metrics, resource planning, continuous improvement. Garantir la qualité des prestations contractuelles. Veiller à la satisfaction des clients”
Industry & Context.
premier niveau d’analyse technique sur les situations complexes; identifier les anomalies récurrentes; proposer des actions d’amélioration continue
What They're Looking For.
Must Have
formation technique Bac+2/3 (bâtiment, maintenance, FM…), première expérience en exploitation-maintenance ou en environnement multi-services, solides bases techniques, autonome et réactif, savoir gérer les priorités, garantir la continuité de service, sens du service, exigence, rigueur, sens de l’organisation, bon relationnel
What You'll Do.
Garantir la qualité des prestations contractuelles
Veiller à la satisfaction des clients
Assurer un pilotage de proximité des contrats
Intervenir comme premier niveau d’analyse technique
Assurer la coordination et le suivi des sous-traitants
Planifier les opérations
Veiller à la bonne réalisation des prestations techniques
Contrôler la qualité des interventions
Valider les rapports techniques
Valider les documents réglementaires
Identifier les anomalies récurrentes
Proposer des actions d’amélioration continue
Proposer des plans de renouvellement des équipements
Piloter l’exploitation de la GMAO
Garantir la fiabilité des données
Garantir la traçabilité des interventions
Garantir le respect des engagements contractuels
Assurer la maintenance de proximité de premier niveau
Intervenir en cas de défaillance d’un prestataire
Garantir la continuité de service
Veiller à la qualité des prestations multi-services
Contrôler la bonne réalisation des prestations
Assurer la satisfaction des occupants
How You'll Work.
Team & Collaboration
coordination et suivi des sous-traitants; relais technique auprès des prestataires
Process & Methodology
planification des opérations
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