IT-ED
TechnicienAtelier
Neural analysis suggests this role is
optimal for Mid+ candidates.
“Technicien Atelier at IT-ED. Skills: Interventions techniques, Gestion d’inventaire. Interventions techniques. Gestion d’inventaire”
Industry & Context.
Diagnostiquer et/ou escalader les problèmes concernant la bureautique, la réseautique ou les applications spécifiques du client dans les délais prévus.; Diagnostiquer une panne de matériel ou de logiciel, et identifier les ressources nécessaires à la résolution du problème
What They're Looking For.
Must Have
Connaissance approfondie de Windows 7/8/10, Connaissance de base de Windows serveur 2008-2012-2016-2019
Nice to Have
DEC ou AEC ou DEP en informatique
What You'll Do.
Interventions techniques, Gestion d’inventaire
How You'll Work.
Communication Scope
Être à l’aise dans la communication orale et écrite en français
Full Job Description
Technicien Atelier Responsabilités Interventions techniques (75%) Diagnostiquer et/ou escalader les problèmes concernant la bureautique, la réseautique ou les applications spécifiques du client dans les délais prévus. Diagnostiquer une panne de matériel ou de logiciel, et identifier les ressources nécessaires à la résolution du problème Changer ou réparer les éléments défectueux chez le client ou en atelier Effectuer les tests de fonctionnement afin de s’assurer que le problème est résolu Documenter les résolutions des billets dans le système de billetterie Préparer, installer et configurer des postes de travail Gestion d’inventaire : (25%) Administrer l’espace selon les directives du Responsable des achats Mettre à jour quotidiennement le stock en inventaire Préparer les envois et réceptions de stock Connaissances et compétences requises: Être à l’aise dans la communication orale et écrite en français Savoir documenter ses interventions Connaissance approfondie de Windows 7/8/10 Connaissance de base de Windows serveur 2008-2012-2016-2019 Recommandations d’expérience éducative/ professionnelle: DEC ou AEC ou DEP en informatique
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