Jameda

Healthcare

TechnicalOnboardingSpecialist(m/w/d)

€48–65k ~AI est. Berlin, Germany FULL TIME Remote Friendly
Market Sentiment
HIGH DEMAND

Neural analysis suggests this role is
optimal for Mid+ candidates.

The Brief

“Technical Onboarding Specialist (m/w/d) at Jameda. Skills: Technische Integration, Kundensupport. Verantwortlich technische Integration KI. Erste Kontaktperson Migration Kundendaten”

Industry & Context.

Healthcare
Problems you'll solve

Analytisches Verständnis

What They're Looking For.

Must Have

Ausbildung Fachinformatiker Systemintegration, Studium Informatik, Vergleichbare praktische Erfahrung, Sicherer Umgang Betriebssysteme, Analytisches Verständnis Systemadministrator, Freude Systeme einarbeiten, Gute Kommunikationsfähigkeiten, Deutsch auf muttersprachlichem Niveau

Nice to Have

Erfahrung technischer Kundensupport, Gute Englischkenntnisse

What You'll Do.

Verantwortlich technische Integration KI

Erste Kontaktperson Migration Kundendaten

Technische Verantwortung Produktstart Neukunden

Beziehung Ansprechpartnern aufbauen

Kund:innen technisch unterstützen

Technische Einbindung Kalenderlösung unterstützen

2nd-Level-Support übernehmen

How You'll Work.

Team & Collaboration

Customer Success Management Team; Internationale Teams; Praxisalltag; Bestehende Praxisverwaltungssysteme

Communication Scope

Kommunikationsfähigkeiten

Full Job Description

Jameda ist Deutschlands größtes digitales Gesundheitsportal. Millionen von Patient:innen nutzen unsere Plattform jeden Monat, um passende Ärzt:innen zu finden, Termine zu buchen und sich transparent zu informieren. Unser Ziel ist es, den Zugang zur Gesundheitsversorgung so einfach wie möglich zu gestalten, für Patient:innen ebenso wie für medizinisches Fachpersonal. Mit Noa Notes gehen wir einen entscheidenden Schritt weiter in Richtung digitale Entlastung des Praxisalltags. Noa Notes ist ein KI-gestütztes Tool zur automatisierten Dokumentation von Arzt-Patienten-Gesprächen. Während der Sprechstunde erstellt die Technologie automatisch strukturierte Gesprächsnotizen, präzise, sicher und in Echtzeit. So bleibt Ärzt:innen mehr Zeit für das Wesentliche: den direkten Austausch mit ihren Patient:innen. Die Lösung lässt sich flexibel in bestehende Praxisabläufe integrieren, spart Zeit und reduziert den administrativen Aufwand erheblich. Als Teil der Docplanner-Gruppe treiben wir gemeinsam mit internationalen Teams die Digitalisierung im Gesundheitswesen voran, mit smarten, praxisnahen Lösungen, die den Alltag spürbar verbessern. Arbeiten bei Jameda Scheust Du dich nicht davor, deine Komfortzone zu verlassen? Hast Du Freude daran, die Zukunft unserer neuen KI "Noa" im Gesundheitsmarkt mitzugestalten? Wir sind ein Team, das Herausforderungen liebt, eigenverantwortlich arbeitet und den Status quo ständig hinterfragt. Um unser volles Potenzial zu entfalten, brauchen wir deine Unterstützung. Werde Teil des Jameda Teams! Dein Job - Du bist für die technische Integration unserer neuen KI „Noa" in die Praxisverwaltungssysteme unserer Kund:innen verantwortlich. - Du bist die erste Kontaktperson für die Migration von Kundendaten und übernimmst die vollständige technische Verantwortung für den Produktstart von Neukunden bei Jameda. - Du baust eine vertrauensvolle Beziehung zu den wichtigsten Ansprechpartnern auf Kundenseite auf (Ärzt:innen, Klinik- und Praxismanager:innen, Mitarbeit

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