TechnicalExpert(m/w/d)

**Date Posted:** 2026-05-06 **Country:** Switzerland **Location:** Huhnerhubelstrasse 64, Postfach 123, 3123 Belp **Grundlegende Funktion** Für die Servicegruppe Bern brauchen wir deine Unterstützung! Du bist verantwortlich für die Störungsbehebung von Aufzugsanlagen und Rolltreppen in der Niederlassung Bern. Dabei unterstützt du die Servicetechniker, Gruppenleiter und das Reparaturteam und wirst durch Fachspezialisten unterstützt. Als Vertreter von OTIS betreust du zudem unsere Kunden im Rahmen unserer Service-Excellence-Politik. **Hauptaufgaben** * Störungsbehebungen ab 2nd-Level von Aufzugsanlagen und Rolltreppen * Einarbeitung neuer Mitarbeiter betr. analytischem Vorgehen bei Störungsanalyse * Anlagekontrolle zum Erstellen von Zustandsberichten sowie Beratung des Leiter Service bezüglich präventiver Reparaturen * Sicherstellung der Einhaltung der absoluten Unternehmensgrundsätze Sicherheit, Qualität, Ethik und aller geltenden Richtlinien, Normen, Prozessen * Erkennen von Sicherheitsrisiken und Mitwirken bei der Umsetzung von kontinuierlichen Verbesserungsmassnahmen **Qualifikationen/ Erfahrung/ Kenntnisse** * Du hast elektromechanische Kenntnisse und kennst dich womöglich mit alter und neuer Technik aus und magst Smartphone Apps * Du hast einige Jahre Erfahrung in der Aufzugsbranche * Du führst die dir zugeteilten Aufgaben selbständig, kennst das Prinzip "learning by doing" und gehst eigene Fragestellungen proaktiv an * Du priorisierst/koordinierst die anfallenden Aufgaben selber * Du gehst gerne auf Mitmenschen zu, legst ein freundliches Auftreten gegenüber deinem Umfeld an den Tag und baust dir dein "Netzwerk" auf * Du trägst gerne Eigenverantwortung und bist dir nicht zu schade deine Hände auch mal schmutzig zu machen * Du bist im Besitz eines Führerscheins mit der Kategorie B * Du hast ausgezeichnete Deutschkenntnisse **Persönliche Fähigkeiten** * Organisations-, analytische Fähigkeiten und Sinn für Prioritäten * Kundenorientierung, Dienstleistungsorientieru