Dedalus
Healthcare-Technology
Techn.Applikationsspezialist:in(m/w/d)Radiologie
Neural analysis suggests this role is
optimal for Mid+ candidates.
“Techn. Applikationsspezialist: in (m/w/d) Radiologie at Dedalus. Skills: Applikationsspezialist, Radiologie, PACS, Fehleranalyse, Technische Analysen. Gesicht des Unternehmens zum Kunden sein. Zusammenarbeit in fachlichen Fragen mit Anwendern und IT-Mitarbeitern”
Industry & Context.
Problemanalyse; Selbständiges Erarbeiten komplexer Zusammenhänge; Fehleranalyse; Fehlerbilder eingrenzen; Fehler reproduzieren; Ursachen ermitteln
Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
What They're Looking For.
Must Have
Studium eines technischen oder naturwissenschaftlichen Studiengangs oder eine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker: in mit einschlägiger Berufserfahrung, Sehr gute Fähigkeiten zur Problemanalyse und zum selbständigen Erarbeiten komplexer Zusammenhänge, Strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägtes methodisches Vorgehen sowie ein sicheres Auftreten in der schriftlichen und telefonischen Kommunikation, Erfahrungen bei der systematischen Auswertung von Logdateien, Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Nice to Have
Kenntnisse in der Abfrage von SQL-Datenbanken (z. B. Oracle, PostgreSQL, MySQL), Kenntnisse im Umgang mit Netzwerken (Aufbau, HTTPS, Zertifikate), Kenntnisse der Kommunikationsstandards und -frameworks sowie der Workflows in der Radiologie (HL7, IHE, DICOM) sind wünschenswert
What You'll Do.
Gesicht des Unternehmens zum Kunden sein
Zusammenarbeit in fachlichen Fragen mit Anwendern und IT-Mitarbeitern
Behebung auftretender Störungen im Umfeld des Picture Archiving and Communication System (PACS)
Aufnahme und Bewertung von Produktverbesserungen
Nachverfolgung von Produktverbesserungen
Dokumentation und Management von Kundeninformationen
Fernwartungsdaten und Applikationskonfigurationen
Fachbezogener Austausch mit Fremdsystem-Herstellern und externen Kooperationspartnern
How You'll Work.
Team & Collaboration
Zusammenarbeit mit Anwendern und IT-Mitarbeitern; Abstimmung mit dem Produktmanagement und der Entwicklungsabteilung; Austausch mit Fremdsystem-Herstellern und externen Kooperationspartnern
Communication Scope
Schriftliche Kommunikation; Telefonische Kommunikation; Kundenkommunikation
Full Job Description
**Do you want a job with a purpose?** **And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?** **Join our Team!** Begleite uns als **Techn. Applikationsspezialist:in (m/w/d) Radiologie** bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in **Bonn (oder i m deutschsprachigen Raum im Home Office) **, und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten. **Deine Aufgaben:** * Als Teil der Supportorganisation bist Du das Gesicht des Unternehmens zum Kunden und arbeitest in fachlichen Fragen direkt mit den Anwendern und IT-Mitarbeitern unserer Kunden zusammen * Durch lösungsorientierte Kommunikation und remote Analysen arbeitest Du an der Behebung auftretender Störungen im Umfeld unseres Picture Archiving and Communication System (PACS) * Dein sehr gutes logisches Denkvermögen ist die Basis für deine strukturierte Fehleranalyse: Hypothesen bilden, Fehlerbilder eingrenzen und reproduzieren sowie Ursachen ermitteln * Der PACS Support ist geprägt durch eine hohe Anforderung an tiefgehende technische Analysen auf Applikationsebene sowie der zugehörigen Infrastruktur (Betriebssystem, Netzwerk, Hardware) * Zur Tätigkeit gehören außerdem die Aufnahme und Bewertung sowie die Nachverfolgung von Produktverbesserungen in enger Abstimmung mit dem Produktmanagement und der Entwicklungsabteilung * Dokumentation und Management von Kundeninformationen, Fernwartungsdaten und Applikationskonfigurationen bilden einen weiteren Eckpfeiler deiner Supportaufgaben * Im Umfeld der HealthCare IT findet ein regelmäßiger, fachbezogener Austausch mit Fremdsystem-Herstellern und externen Kooperationspartnern statt **Dein Profil:** * Studium eines technischen oder naturwissenschaftlichen Studiengangs oder eine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in mit einschlägiger Berufserfahrung * Sehr gute Fähigkeiten zur Problemanalyse und zum selbständigen Erarbeiten komplexer Zusammen
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