Servicios Amazon Data Services Chile SpA
Operations, IT, Support Engineering, Data Center Operations, Cloud Computing
TécnicodeCentrodeDatos
“Técnico de Centro de Datos at Servicios Amazon Data Services Chile SpA. Skills: Mantenimiento de infraestructura, Gestión de tickets. Cumplir SLAs en tickets asignados. Resolución de problemas de hardware”
What You'll Achieve.
Logro de metas diarias/semanales
Industry & Context.
Identificar causa raíz; Resolución de problemas
Levantar hasta 18Kg, Trabajar en espacios reducidos, Trabajar en altura
What They're Looking For.
Must Have
Título técnico/universitario, Conocimiento en resolución de problemas de hardware, Conocimiento en resolución de problemas Linux, Conocimiento en redes TCP/IP, 3-5+ años de experiencia de nivel medio, Español e inglés fluido, Disponibilidad para viajar
Nice to Have
Certificaciones CCNA, CCNP y JNCIA, Experiencia práctica con sistemas basados en arquitectura de servidores, Buenas habilidades de comunicación verbal en portugués, 2 años de experiencia apoyando a miembros junior, Alta capacidad de organización, Experiencia previa trabajando en ambiente de Centro de Datos
What You'll Do.
Cumplir SLAs en tickets asignados
Resolución de problemas de hardware
Realizar reparaciones de hardware de servidores
Ejecutar reparaciones de red
Ejecutar reparaciones de hardware de servidor
Ejecutar reparaciones de sistema operativo
Trabajar con equipos multifuncionales
Colaborar con Smart Hands
Cumplir con las mejores prácticas de seguridad
Participar en reuniones de equipo
Identificar documentación para uso global
Identificar mejoras de procesos
Realizar actualizaciones de servidores
Realizar reconstrucciones de servidores
Realizar trabajos programados
Coordinar tareas con proveedores
Coordinar tareas con contratistas
Contribuir al desarrollo de miembros junior
Coordinar con Mantenimiento de Ingeniería
How You'll Work.
Team & Collaboration
Equipos multifuncionales; Smart Hands en POPs regionales; Mantenimiento de Ingeniería
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