Otis
SvensktalandeCustomerCareAssistantDeltid
“Svensktalande Customer Care Assistant Deltid at Otis. Skills: svensktalande, kundservice, telefon som arbetsverktyg. Ta emot/vidarekoppla samtal och svara på larm. Återkoppling till kunder”
Industry & Context.
hanterar problem med ett lugn och lösningsorienterat fokus
rullande schema, kan ta upp till 3 pass veckan (6 timmar per pass), möjlighet att kunna byta pass med en kollega vid behov, Passen blir lagda följande tidsrum: Måndag till fredag: 15:00-21:00 eller 16:00-22:00, Lördag och Söndag: 10:00-16:00
What They're Looking For.
Must Have
Svensktalande, Kan kommunicera utan hinder på svenska och engelska, bekväm att ta samtal från norska kunder, Har erfarenhet av att arbeta med kundservice, är trygg med telefonen som arbetsverktyg, Har pågående studier minst 1 år framåt, flexibilitet, kunna ta upp till 3 pass veckan (6 timmar per pass), ha möjlighet att kunna byta pass med en kollega vid behov, väl förtrogen med de vanliga IT-verktygen
Nice to Have
kanske bor eller studerar Danmark och är på jakt efter ett studiejobb vid sidan om
What You'll Do.
Ta emot/vidarekoppla samtal och svara på larm
Återkoppling till kunder
Skapande av arbetsordrar
Kommunikation med hissteknikerna
Upprätthålla en översikt om information från servicecheferna
How You'll Work.
Team & Collaboration
Kommunikation med hissteknikerna
Communication Scope
kommunicera utan hinder på svenska och engelska; bekväm att ta samtal från norska kunder
Applying for this Svensktalande Customer Care Assistant Deltid role?
Most applicants get filtered before a human reads their resume. See if yours makes the cut.
How to Apply on Workday
- Workday has a multi-step form — save your progress after every section.
- "Apply With LinkedIn" can fail or lose data; manual entry is more reliable.
- Watch for the "Submit for Review" final step — hitting "Save" alone does not submit.
- Job requisition numbers are useful when following up with HR by email.
ANONYMOUS · UNFILTERED
What do employees actually say about Otis?
Real rants from real employees. Read before you apply.