Astara

automoción

SUPERVISORCOMERCIAL

Santiago, Chile FULL TIME
Market Sentiment
HIGH DEMAND

Neural analysis suggests this role is
optimal for Mid+ candidates.

The Brief

“SUPERVISOR COMERCIAL at Astara. Skills: gestión comercial, seguimiento de indicadores, soporte operativo, técnicas de venta, conocimiento de producto, manejo de objeciones, cumplimiento de estándares, monitoreo de KPIs, elaboración de reportes, gestión de consultas, atención de reclamos, coordinación logística, capacitaciones, recopilar información de terreno. Implementar en los concesionarios asignados las acciones, campañas y planes comerciales definidos y la gerencia de marca, asegurando su c”

What You'll Achieve.

Mejorar la tasa de cierre; Cumplir estándares de la marca; Crecer progresivamente en volumen y calidad comercial; Mejorar el desempeño del concesionario

Industry & Context.

automoción

What They're Looking For.

Must Have

Excel intermedio, Inglés intermedio

Nice to Have

experiencia relacionada

What You'll Do.

Implementar en los concesionarios asignados las acciones

campañas y planes comerciales definidos y la gerencia de marca

asegurando su correcta ejecución en terreno.

Apoyar al equipo de ventas del dealer en la gestión diaria

reforzando técnicas de venta

conocimiento de producto y manejo de objeciones para mejorar la tasa de cierre.

Verificar el cumplimiento de los estándares de la marca en los concesionarios (exhibición

procesos de atención)

reportando desviaciones y apoyando su corrección.

Monitorear diaria y semanalmente los KPIs comerciales de la zona (ventas

financiamiento) e informar a la gerencia comercial sobre el estado de avance y alertas.

Realizar visitas periódicas a los concesionarios de la zona

verificando actividad comercial

motivación del equipo de ventas y cumplimiento del plan acordado.

Elaborar reportes de seguimiento comercial de los negocios con la frecuencia definida

consolidando datos de desempeño por dealer y alertando sobre casos que requieren intervención.

Gestionar las consultas

requerimientos operativos y solicitudes del concesionario relacionadas con disponibilidad de unidades

incentivos y coordinación logística

articulando con las áreas internas correspondientes.

Atender reclamos y situaciones de conflicto de menor complejidad con el dealer

aplicando empatía comercial y escalando a su jefatura los casos que requieran decisión estratégica.

Coordinar con logística

administración de ventas y abastecimiento el seguimiento de entregas

facturación e incidencias que afecten la operación del concesionario.

Participar activamente en las capacitaciones de producto

herramientas comerciales y metodologías de venta definidas por la marca y la gerencia

aplicando los aprendizajes en la gestión de la red.

Recopilar y reportar al equipo comercial

información de terreno sobre actividad de la competencia

necesidades del dealer y señales del mercado que puedan incidir en la estrategia comercial.

How You'll Work.

Team & Collaboration

Soporte al equipo de ventas del dealer; Coordinar con logística, administración de ventas y abastecimiento; Articular con las áreas internas correspondientes; Escalar a su jefatura los casos que requieran decisión estratégica; Reportar al equipo comercial

Full Job Description

Somos una compañía global especializada en la distribución eficiente de vehículos, con más de 47 años de experiencia en el sector de la automoción, con origen y sede central en Madrid, España. Nuestro enfoque de negocio, combina un profundo conocimiento de la industria, tecnología propia, digitalización e inteligencia de datos para entender las necesidades reales de movilidad y ofrecer soluciones flexibles y personalizadas a particulares, empresas y administraciones públicas. Hoy, estamos presentes en 18 países de Europa y Latinoamérica, representando cerca de 40 marcas oficiales de vehículos a través de una red de más de 3.200 puntos de venta y servicio independientes. Pensamos de forma global y actuamos con un fuerte enfoque local, adaptando nuestro modelo a cada mercado y estableciendo, relaciones a largo plazo con fabricantes, clientes y socios financieros. En 2025, generamos una facturación de 5.500 millones de euros y vendimos 220.000 vehículos nuevos. Nuestro Modelo Operativo Global, impulsado por capacidades avanzadas de inteligencia artificial, nos posiciona como un referente de eficiencia y creación de valor en el sector de la automoción. Ofrecemos una amplia gama de marcas, soluciones de financiación competitivas y opciones de renting flexibles, apoyadas en un modelo de agentic company que conecta la red de concesionarios con las necesidades específicas de cada usuario. Creemos en la movilidad como motor de desarrollo económico y social. Guiados por la innovación, los datos y las personas, nuestro equipo de cerca de 3.000 profesionales de más de 50 nacionalidades trabaja cada día para construir un futuro de la movilidad más eficiente, accesible y responsable. Move. It’s your right. En Astara buscamos Supervisor(a) Comercial para una de nuestras marcas. El objetivo del cargo apoyar la gestión comercial de la red de concesionarios asignada mediante la ejecución disciplinada de los planes comerciales, el seguimiento riguroso de indicadores y el soporte opera

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