Flutter
Retail
StoreSpecialist
Neural analysis suggests this role is
optimal for Mid+ candidates.
“Store Specialist at Flutter. Skills: Sales, Customer support, Cash handling. Manage ticket issuance. Manage ticket conversion”
Industry & Context.
Availability 10:30 AM - 2:00 AM, Shift work, 5 days per week, Work Mon-Sun
What They're Looking For.
Must Have
Diploma or vocational training, Previous experience with public, Experience in sales, Experience in cash management, Digital skills
Nice to Have
Passion for sports
What You'll Do.
Manage ticket issuance
Manage ticket conversion
Handle cash collection
Promote account opening
Provide customer support
Inform customers about products
Inform customers about promotions
Inform customers about events
Inform customers about gaming modes
Request documentation for AML
Request documentation for anti-corruption
Monitor critical events
Monitor non-compliant situations
Support administrative activities
Support reporting activities
How You'll Work.
Team & Collaboration
Work with team; Support Store Associate Manager
Full Job Description
**Location:** Savignano **Chi siamo:** Flutter, il gruppo di scommesse sportive online e iGaming più grande al mondo, quotato nelle borse di Londra e New York, è la casa della regione Sud Europa & Africa (SEA), con marchi iconici come Sisal e PokerStars, un brand amato a livello globale che incarna innovazione e ambizione, con un significativo potenziale di crescita in un mercato dinamico. **Cosa Farai:** * Entrando a far parte di un team, riporterai direttamente allo Store Associate Manager, responsabile del Winicity di **Savignano****.** * Gestirai l’emissione e la conversione dei ticket di gioco tramite i videoterminali, occupandoti anche dell’incasso e delle vincite. * Dovrai promuovere l’apertura dei conti gioco occupandoti della procedura di attivazione e della gestione del conto per il cliente. * Ti occuperai della gestione delle macchine da gioco VLT (Videolotteries) e AWP (Amusement with Prize) e fornirai assistenza e supporto alla clientela. * Informerai i nostri clienti su nuovi prodotti, promozioni, eventi e sulle diverse modalità di gioco. * Richiederai la documentazione necessaria per le procedure di antiriciclaggio e anticorruzione, quando richiesto, e monitorerai eventi critici e situazioni non in linea con le normative, in conformità alle regole del Gioco Responsabile. * Darai supporto alle attività amministrative e di rendicontazione, supportando lo Store Associate Manager e il resto del team. **Chi sei:** * Hai un diploma o un percorso di formazione professionale. * Hai maturato precedenti esperienze a contatto diretto con il pubblico, nella vendita e nella gestione cassa. * Sei una persona curiosa, proattiva e desiderosa di mettersi in gioco in un contesto dinamico. * Sei orientato/a al cliente e hai un forte spirito di servizio e commerciale: per te il cliente viene sempre al primo posto. * Sei una persona affidabile, responsabile e capace di lavorare sia in team che in autonomia. * Nutri una forte passione per la tecnologia, le app e possiedi s
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