StoreManager(m/f)

CDI 59100 PRATO, Italy **Unisciti a noi come Store Manager per il nostro negozio di Prato (2500mq e 24 collaboratori).** **Sarai il motore dell 'attività economica del negozio, guidando il tuo team con energia e passione per raggiungere gli obiettivi di performance definiti dalla Direzione Commerciale.** **Le tue missioni quotidiane:** __Commercio e Clienti:__ * offrire la migliore customer experience omnichannel secondo le linee guida aziendali (marketplace, click & collect, ordini negozio, servizio interior design, etc..); * gestire post vendita e feedback cliente per migliorare continuamente il nostro servizio; * supervisionare lo stock, i flussi fisici e finanziari secondo gli standard dell’audit interno. __Performance:__ * monitorare quotidianamente il fatturato e i KPIs, analizzando i differenti report per ottimizzare le performance ; * pianificare e pilotare il forecast giornaliero e mensile per garantire il raggiungimento degli obiettivi economici; * sviluppare e implementare i piani d'azione per incrementare le performance del negozio. __Management del Team:__ * animare ed accompagnare il team, favorendo la crescita delle competenze e del talento; * gestire il reclutamento, la formazione e il coaching della squadra; * occuparti del back office: creazione planning, rilevamento presenze, strumenti people etc; * organizzare meeting con manager e team per garantire l’animazione commerciale del giorno. __Merchandising :__ * garantire la politica di merchandising secondo gli standard aziendali; * essere forza propositiva di iniziative locali per il proprio negozio, coordinando le diverse attività (operazioni commerciali, nuovi lanci, campagna CRM). _**Profilo :**_ * Hai maturato un’esperienza minima di 3 anni come Store Manager in contesti retail, idealmente su medie/grandi superfici; * Sei un/a leader impegnato/a e sai motivare, gestire e fidelizzare il tuo team con passione; * Ami la vendita e soddisfare i tuoi clienti; * Sai lavorare in maniera indipendente co