Techo-Bloc
Building Materials
Spécialisteduserviceàlaclientèle
“Spécialiste du service à la clientèle at Techo-Bloc. Traiter et gérer les commandes clients. Répondre aux questions concernant la disponibilité des produits”
What You'll Achieve.
Assurer un traitement rigoureux des commandes; Assurer un suivi efficace; Veiller à l’exactitude de l’exécution des services; Offrir une expérience client haut de gamme, personnalisée et proactive
Industry & Context.
Excellentes compétences en résolution de problèmes; Diagnostiquer et résoudre les problèmes
What They're Looking For.
Must Have
1 à 3 ans d’expérience en service à la clientèle, en logistique ou dans un rôle similaire en contact avec la clientèle, Bilingue (français et anglais), Maîtrise de la suite Microsoft Office (Excel et Word), Solides compétences informatiques générales
Nice to Have
Diplôme d’études postsecondaires ou plus de 3 ans d’expérience en aménagement paysager ou en milieu manufacturier
What You'll Do.
Traiter et gérer les commandes clients
Répondre aux questions concernant la disponibilité des produits
Assurer le suivi des commandes en cours
Prendre en charge les demandes
Collaborer avec les équipes internes
How You'll Work.
Team & Collaboration
Collaborer avec les équipes internes afin d’améliorer les processus et la fluidité du service
Communication Scope
Excellentes compétences en communication
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