Delivery Hero
E-Commerce
ShiftSupervisor
Neural analysis suggests this role is
optimal for entry candidates.
“Shift Supervisor at Delivery Hero. Skills: Proceso de picking, Gestión de equipos, Excelencia operativa. Asegurar la correcta operación del proceso de picking. Mantener altos estándares de Calidad”
What You'll Achieve.
Maximizar la productividad; Alcanzar targets de Accuracy
Industry & Context.
Resolución de problemas
What They're Looking For.
Must Have
Experiencia en puestos similares liderando equipos, Conocimientos de herramientas Office, Conocimientos de Google, Orientación a la acción, Capacidad para resolver problemas, Fuertes habilidades para construir relaciones positivas, Generar confianza, Autonomía
What You'll Do.
Asegurar la correcta operación del proceso de picking
Mantener altos estándares de Calidad
Coordinar el equipo y sus tareas
Asignando recursos según prioridades
Maximizar la productividad
Solucionar conflictos
Asegurar el staff adecuado por día y horario
Comunicación con el Store Manager
Monitorear performance del equipo
Dar soporte al Store Manager en procesos administrativos
Garantizar que la tienda cumpla con políticas de
Garantizar que la tienda cumpla con políticas de
Garantizar que la tienda cumpla con políticas de
Reportar todos los desvios
Dar soporte al Store Manager en monitoreo de
Dar soporte al Store Manager en desarrollo profesional
Sugerir mejoras para aumentar la productividad
Coordinar los turnos de trabajo en ausencia del
Disponer la modalidad de trabajo en la tienda
Controlar y gestionar la organización del area de
Dejar listos los equipos necesarios
Supervisar todo el proceso de recepcion en ausencia
Responder como responsable en ausencia del Store Manager
Reportar a su lider ante un eventual conflicto
Delegar con un picker la recepción de mercadería
Realizar la Recepción de la mercadería
Controlar vencimientos de productos
Controlar calidad de productos
Controlar integridad de los productos
Controlar temperaturas en refrigerados y congelados
Rechazar productos que incumplen estándares
Delegar o realizar el ingreso de la mercadería
Reponer en estanterías y equipos de frio
Cumplir estándares de orden
Cumplir estándares de seguridad
Cumplir estándares de calidad
Cumplir estándares de higiene
Asegurar la correcta capacitación de su dotación
Velar por la excelencia operativa
Impulsar iniciativas para mejorar el clima
Impulsar iniciativas para mejorar la motivación de los
Integrar la cultura PeYa
Utilizar sistemas para planificación y ejecución
Analizar las metricas del negocio
Fomentar la excelencia operativa
Fomentar la productividad en la tienda
Alcanzar targets de Accuracy
Planificar conteos ciclicos
Coordinar conteos ciclicos
Realizar conteos planificados
Delegar conteos planificados
Respetar procedimientos de conteos
How You'll Work.
Team & Collaboration
Comunicación con el Store Manager; Colaboración con equipo
Full Job Description
PedidosYa forma parte de Delivery Hero, empresa líder mundial en servicios de delivery con presencia en ~65 países. PedidosYa es la empresa de tecnología líder en delivery y quick-commerce en Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a millones de personas usuarias, empresas y repartidores con una amplia variedad de productos y servicios. PedidosYa opera en 15 países en latinoamérica, y en 2020 lanzó PedidosYa Markets, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar en 15 minutos. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX. Tenemos una oportunidad para vos, estamos buscando Shift Supervisor - Asegurar la correcta operación (proceso de picking) de la tienda durante su turno, manteniendo altos estándares de Calidad, en concordancia con los Procesos y Políticas de la Compañía. -Coordinar el equipo y sus tareas, asignando recursos según prioridades y maximizando la productividad. Solucionando conflictos que puedan darse en su turno de trabajo. -Asegura el staff adecuado por día y horario, estando en constante comunicación con el Store Manager, respecto de la performance del equipo. -Monitorea performance del equipo y da soporte al Store Manager en el cumplimiento de los procesos administrativos de la tienda. (Gestión de inventarios/Control de Merma/Facturación/People/Mantenimiento). -Garantiza que la tienda cumpla con las políticas regionales y locales de seguridad alimentaria, Salud ocupacional y Medioambiente. Es el encargado de reportar todos los desvios que puedan surgir en la tienda en relación a las politicas. -Da soporte al Store Manager en el Monitoreo las tareas en la tienda, en el desarrollo profesional de las personas y sugiere mejoras para aumentar la productividad. - En ausencia del Store Manager es el encargado de coordinar los turnos de trabajo y de disponer la modalidad de trabajo en la tienda. -Controla y gestiona la organización el area de
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