Amazon Logistica do Brasil
Project/Program/Product Management--Non-Tech, Fulfillment Center, transportation and logistics
ShiftManager-Night
Neural analysis suggests this role is
optimal for Manager candidates.
“Shift Manager - Night at Amazon Logistica do Brasil. Supervise operation focused on delivery. Support operational leaders in daily management”
What You'll Achieve.
Improve On Time Dispatch; Improve First Day Delivery Success
Industry & Context.
Problem solving; Root cause analysis
What They're Looking For.
Must Have
Bachelor's degree or equivalent, Work a flexible schedule/shift/work area, including weekends, nights, and/or holidays
Nice to Have
Speak, write, and read fluently in English, Knowledge of Kaizen and Lean methodology techniques
What You'll Do.
Supervise operation focused on delivery
Support operational leaders in daily management
Manage labor allocation
Communicate with internal and external suppliers
Improve service delivery
Think analytically about project management
Generate root cause analysis
Find practical solutions to complex problems
Influence business and technical audiences
Provide daily support during new systems/processes implementation
Collect feedback on new systems/processes
Map business requirements
Understand business processes
Study and analyze workflows
Utilize software and hardware tools
Ensure associates have adequate tools
Coordinate repair or replacement of tools
Communicate daily metrics
Report exceptions to other departments
How You'll Work.
Process & Methodology
Project management
Full Job Description
A equipe da Amazon Logística está em busca de um(a) Gerente de Turno para se juntar à equipe da AMZL Brasil em nossa estação de entrega (Delivery Station) de Fortaleza - DS, no turno diurno ou noturno. Como Gerente de Turno, você será responsável por liderar a operação do dia de uma Estação de Entrega. Seu papel envolverá fornecer suporte e liderança para Líderes de Equipe, Operadores e Prestadores de Serviços de Entrega, além de gerenciar relacionamentos e o desempenho de agências externas. Você fará parte de um ambiente altamente colaborativo, dinâmico e inovador, onde ideias são valorizadas e experimentação é incentivada. Nosso objetivo é encontrar soluções criativas e práticas para entregar os melhores resultados aos nossos clientes. Buscamos profissionais com um histórico de excelência em qualidade e foco no cliente, que prosperem em cenários rápidos e desafiadores, e que estejam prontos para atuar em contextos de alta ambiguidade e constantes mudanças. Se você gosta de desafios e está preparado para liderar e entregar resultados em um ambiente que combina o dinamismo de uma start-up com a estrutura de uma grande empresa, queremos conhecer você! Key job responsibilities - Estar baseado em um de nossos postos de entrega, no turno da noite. A Amazon opera 24 horas por dia, 7 dias por semana, portanto, o trabalho em turnos fará parte dessa função, incluindo finais de semana e feriados; - Supervisão da operação que foca na entrega de pedidos da Amazon direto aos clientes; - Apoiar sua equipe de líderes operacionais na gestão diária do posto de entrega. Isso incluirá alocação de mão de obra, liderança de reuniões, atribuição de tarefas e comunicação com fornecedores internos e externos; - Trabalhar com KPIs como On Time Dispatch, First Day Delivery Success e melhorar o atendimento ao cliente; - Pensar analiticamente sobre gerenciamento de projetos com atenção aos detalhes, capacidade de influenciar os outros e habilidades organizacionais excepcionais; - Ser obcecado
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