Devoteam
Consulting
ServiceNowSupportEngineer
Neural analysis suggests this role is
optimal for mid candidates.
“ServiceNow Support Engineer at Devoteam. Skills: ServiceNow platform. Manage ServiceNow platform daily. Perform configurations and adjustments”
Industry & Context.
Problem solving; Analytical skills
What They're Looking For.
Must Have
2 year professional experience IT Support, ITIL certification, Strong communication skills Dutch
Nice to Have
JavaScript knowledge, HTML knowledge, CSS knowledge, GlideScript knowledge, ServiceNow Certified System Administrator, Additional ServiceNow certifications
What You'll Do.
Manage ServiceNow platform daily
Perform configurations and adjustments
Collaborate with teams
Create technical documentation
Maintain technical documentation
Monitor application performance
Resolve technical problems
How You'll Work.
Team & Collaboration
Different teams
Communication Scope
Dutch communication
Full Job Description
Wij zijn Devoteam, een AI-gedreven tech consultancy met meer dan 11.000 tech experts, verspreid over 25 landen in Europa en het Midden-Oosten. Bij Devoteam geloven wij sterk in de kracht van technologie, met AI centraal in onze aanpak. We werken samen met toonaangevende partners zoals Google, Microsoft, AWS en ServiceNow. In Nederland hebben wij ongeveer 400 experts en zijn wij gespecialiseerd in Cloud, Cyber, Data en AI. Bij Devoteam maak je deel uit van een hechte community van Tech Enthusiasts. Wij bieden een cultuur waarin innoveren wordt aangemoedigd en waar talenten en ervaren professionals samen groeien. We zijn trots op jouw unieke achtergrond en ondersteunen je in je persoonlijke ontwikkeling. Omdat we geloven in daadkracht, houden we niet van onnodige hiërarchie en starre processen. Onze dynamische wereld verandert continu, en jij verandert met ons mee. Als ServiceNow Platform Support Specialist speel je een cruciale rol binnen ons IT-team. Jij bent onze interne expert die het ServiceNow-platform optimaal ondersteunt en onderhoudt, zodat klantorganisaties soepel blijven draaien. Dankzij jouw technische kennis en probleemoplossende aanpak, draag je bij aan een uitstekende klanttevredenheid. Jouw taken en verantwoordelijkheden * Dagelijks beheer van het ServiceNow-platform: incident-, probleem-, wijzigings- en releasemanagement. * Configuraties en aanpassingen uitvoeren op basis van de wensen van de klant. * Samenwerken met verschillende teams om klantbehoeften in kaart te brengen en oplossingen te implementeren. * Technische documentatie en gebruikershandleidingen opstellen en onderhouden. * Systemen up-to-date houden met minimale verstoring tijdens updates en upgrades. * Applicatieprestaties monitoren en technische problemen snel en adequaat oplossen. * Eindgebruikers ondersteunen en trainen voor optimaal gebruik van ServiceNow. ## Qualifications * Minimaal 2 jaar professionele ervaring in een IT Support-rol, met een sterke focus op ServiceNow of vergelijk
Applying for this ServiceNow Support Engineer role?
Most applicants get filtered before a human reads their resume. See if yours makes the cut.
How to Apply on SmartRecruiters
- SmartRecruiters often includes a video screening step — check camera and mic permissions.
- Link your GitHub or portfolio directly in the profile section for technical roles.
- Applications may be reviewed by AI scoring before reaching a recruiter — use keywords from the job description.
ANONYMOUS · UNFILTERED
What do employees actually say about Devoteam?
Real rants from real employees. Read before you apply.