Company
Food & Beverage
Servicemanager(m/w/d)
Neural analysis suggests this role is
optimal for Manager candidates.
“Servicemanager (m/w/d). Skills: Service management, Team leadership, Process optimization”
Industry & Context.
What They're Looking For.
Must Have
Leadership skills, Assertiveness, Team skills, Flexibility, Customer orientation, Service orientation, Quality orientation, German language skills, Organizational skills, Conflict resolution skills, Resilience, Initiative
Nice to Have
Commercial further education, Hotel administrator qualification
How You'll Work.
Team & Collaboration
Internal stakeholders; External stakeholders; Customer service; Operational units; Management
Full Job Description
Geschäftsbereich / Standort: Magdeburg Zusammenfassung: Ihr neuer Traumjob: Zum 01.07.2026 suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die die Verantwortung für einen reibungslosen und qualitativ hochwertigen Serviceablauf in unseren Einrichtungen der Gemeinschaftsverpflegung übernimmt. In dieser Position koordinieren und unterstützen Sie das Serviceteam, stellen die Einhaltung von Qualitäts-, Hygiene- und Arbeitsschutzstandards sicher und arbeiten vertrauensvoll mit internen sowie externen Ansprechpartnern zusammen. Darüber hinaus bringen Sie sich aktiv in die Optimierung von Abläufen ein und tragen maßgeblich zu einer hohen Servicequalität sowie zur Zufriedenheit unserer Gäste und Kunden bei. Die Tätigkeit erfolgt von Montag bis Freitag in der Zeit von 07:00 Uhr bis 15:30 Uhr, sodass Ihnen freie Abende und Wochenenden für Ihre persönliche Freizeitgestaltung bleiben. Suchen Küchenheld*innen - bieten Traumjob! Suchen Serviceheld*innen - bieten Traumjob! Suchen Organisationsheld*innen - bieten Traumjob! Suchen Held*innen der Straße - bieten Traumjob! Das sind Ihre Aufgaben: Verantworten Sicherstellung der vertragsgemäßen Erbringung von Serviceleistungen für unsere Kund/innen Verantwortung für die Umsetzung und Einhaltung von Qualitäts-, Hygiene- und Sicherheitsstandards (u. a. HACCP) Disziplinarische Führung, Entwicklung und Motivation des Serviceteams Planung und Steuerung des Personaleinsatzes inkl. Urlaubsplanung und Arbeitszeiterfassung Verantwortung für die Einhaltung der Budgetvorgaben in Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung (Kostenstellenverantwortung) Sicherstellung der kontinuierlichen Verbesserung von Serviceprozessen und Arbeitsabläufen Durchführen Einweisung und Schulung der Servicekräfte in Ausgabetätigkeiten und kundenspezifische Gegebenheiten Durchführung von HACCP-Kontrollen sowie Arbeits- und Gesundheitsschutzunterweisungen Ansprechpartner/in für Kund/innen in Bezug auf die erbrachten Serviceleistungen Umsetzung effizienter Abläufe im Servicebereic
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