Coumans Installaties
Manufacturing
Service-Contractcoördinator
Neural analysis suggests this role is
optimal for mid candidates.
“Service - Contract coördinator at Coumans Installaties. Skills: Contract coordination, Service coordination, Maintenance contracts. Coordinate existing maintenance contracts. Coordinate new maintenance contracts”
What You'll Achieve.
Ensure efficient work execution; Ensure effective work execution; Ensure quick handling of breakdowns; Ensure contract terms are met; Ensure optimal service delivery
Industry & Context.
Solution-oriented
What They're Looking For.
Must Have
Mbo 4-diploma, Affinity with technical installations, Experience with planning, Good communication skills, Customer-oriented attitude, Proactive attitude, Solution-oriented attitude, Good organization skills, Ability to maintain overview under pressure, Ability to work independently, Ability to work with colleagues
Nice to Have
Experience as planner, Experience as service coordinator, Experience in similar role
What You'll Do.
Coordinate existing maintenance contracts
Coordinate new maintenance contracts
Act as first point of contact for customers
Collaborate with technicians
Collaborate with suppliers
Collaborate with subcontractors
Accept and coordinate service calls
Deploy appropriate technicians
Provide feedback to customers
Process new contracts
Process existing contracts
Manage finances of contracts
Optimize information flows
Maintain customer relationships
Monitor customer relationships
How You'll Work.
Team & Collaboration
Work with technicians; Work with suppliers; Work with subcontractors; Work with colleagues
Communication Scope
Customer communication; Colleague communication
Process & Methodology
Planning, Scheduling
Full Job Description
#### Werk mee aan de groei van de serviceafdeling bij Coumans Coumans Installaties in Beek (Zuid-Limburg) is een toonaangevende totaalinstallateur, gespecialiseerd in utiliteitsprojecten welke is uitgegroeid tot een hecht team van 30 professionals. Dankzij onze klantgerichte aanpak, korte lijnen en no-nonsense mentaliteit hebben we een sterke reputatie opgebouwd in Limburg. Dit zie je terug in mooie projecten, zoals E&W-installaties voor Smeets Mercedes Autogroep, distributiecentra en Kloosterhoeve Schimmert. Om onze groei voort te zetten, zoeken we een ervaren Service/ Contract coördinator Maintenance voor utiliteitsbouw. In deze rol ben jij de verbindende schakel tussen klanten, monteurs en onderhoudscontracten. Jij zorgt ervoor dat storingen snel worden opgepakt, contractafspraken worden nagekomen en onze klanten kunnen rekenen op een optimale dienstverlening. #### Wat we je bieden: * Een salaris afgestemd op jouw kennis, achtergrond en ervaring; * Secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de cao Technisch Installatiebedrijf. Denk hierbij aan 25 verlofdagen, 13 ADV-dagen en pensioenopbouw bij het pensioenfonds PMT; * De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen. Zowel binnen Coumans Installatietechniek, maar ook breder binnen (de bedrijven van) de VDK Groep; * Een informele, gezellige werksfeer met regelmatig leuke uitjes en diverse personeelsfeesten; * Een bonus bij het aandragen van een nieuwe collega van €3.000,- netto, oplopend tot €4.000,- netto; * Een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief; * Een hecht team met betrokken collega’s. #### Wat je gaat doen: Als Service/ Contractcoördinator Maintenance richt jij bestaande en nieuwe onderhoudscontracten zo in dat werkzaamheden efficiënt en effectief uitgevoerd kunnen worden. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en werkt nauw samen met monteurs, leveranciers en onderaannemers. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: * Het aannemen en coördineren van storingen; * Je
Applying for this Service - Contract coördinator role?
Most applicants get filtered before a human reads their resume. See if yours makes the cut.
ANONYMOUS · UNFILTERED
What do employees actually say about Coumans Installaties?
Real rants from real employees. Read before you apply.