Four Seasons
Hospitality
Serveur(euse),ServiceauxChambres(nuit)
Neural analysis suggests this role is
optimal for Entry candidates.
“Serveur(euse), Service aux Chambres (nuit) at Four Seasons. Skills: Service aux chambres, Service client, Communication. Prendre, préparer et livrer les commandes alimentaires aux chambres des invités. Offrir un service personnalisé de qualité”
Industry & Context.
Disponible pour travailler à n'importe quel quart de travail, y compris le matin, l'après-midi, le soir et pendant la nuit, Sur appel, Capacité de se déplacer et de rester debout pendant de longues périodes, Capacité de porter jusqu’à 13 kg (30 lb)
What They're Looking For.
Must Have
1 à 2 ans d’expérience au même poste, idéalement dans un hôtel de luxe, Bonne compétence en communication en français, La connaissance de l’anglais est exigée puisque la personne devra interagir régulièrement avec une clientèle principalement anglophone, Intérêt pour le service à la clientèle, Bonnes compétences interpersonnelles, Capacité de se déplacer et de rester debout pendant de longues périodes, Capacité de porter jusqu’à 13 kg (30 lb)
Nice to Have
connaissance solide de la nourriture et des vins, portera une attention particulière aux détails, capacité de gérer plusieurs tâches à la fois
What You'll Do.
préparer et livrer les commandes alimentaires aux chambres des invités
Offrir un service personnalisé de qualité
Anticiper les besoins des clients
la rapidité et la présentation des commandes
Maintenir une communication fluide avec la cuisine et les autres départements
Répondre au téléphone en utilisant un discours courtois et efficace
Présenter la sélection de nourriture et de boissons aux invités
Vérifier les commandes sortant de la cuisine
Transmettre les commandes des invités à la cuisine
Fermer convenablement les factures des invités
les frais et les pourboires
Évaluer la satisfaction des clients
Offrir des suggestions
Répondre rapidement et adéquatement aux demandes et aux questions des invités
Coordonner la livraison des commandes
Travailler harmonieusement et professionnellement avec les collègues et les superviseurs
Passer en revue les couloirs de l’hôtel pour ramasser tous les éléments en rapport avec le service aux chambres
Offrir un service au restaurant pour les chambres ou les banquets pendant les périodes achalandées
Faire état de tous les incidents ou situations inhabituelles au superviseur
How You'll Work.
Team & Collaboration
Travailler harmonieusement et professionnellement avec les collègues et les superviseurs; Maintenir une communication fluide avec la cuisine et les autres départements
Communication Scope
Excellentes compétences en communication; Discours courtois et efficace; Communication en français; Communication en anglais
Full Job Description
**About Four Seasons:** Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. **About the location:** The vibrant new centrepiece of the city's Golden Square Mile. Chic and sleekly modern, Four Seasons Hotel Montreal forms the vibrant new epicentre of the Golden Square Mile. Dine at our stellar restaurants and shop at the luxurious Holt Renfrew Ogilvy. In this world capital of style and culture, Four Seasons savoir faire helps shine a fresh light on the city. **Serveur( euse), Service aux Chambres (nuit)** Le Four Seasons Hôtel Montréal est à la recherche d’une personne qui partage notre passion pour l’excellence et cherche à créer une expérience mémorable pour nos employés et nos invités. Nous recherchons une personne qui a une solide éthique de travail, un haut niveau d’intégrité, un souci de qualité, une sensibilité culturelle et un sens du service client **À propos de Four Seasons Hôtel Montréal** Situé au cœur du Golden Square Mile de Montréal, le Four Seasons Hôtel Montréal offre bien plus qu’un simple séjour — nous proposons une véritable expérience de vie luxueuse. De la gastronomie de renommée mo
Applying for this Serveur(euse), Service aux Chambres (nuit) role?
Most applicants get filtered before a human reads their resume. See if yours makes the cut.
How to Apply on Workday
- Workday has a multi-step form — save your progress after every section.
- "Apply With LinkedIn" can fail or lose data; manual entry is more reliable.
- Watch for the "Submit for Review" final step — hitting "Save" alone does not submit.
- Job requisition numbers are useful when following up with HR by email.
ANONYMOUS · UNFILTERED
What do employees actually say about Four Seasons?
Real rants from real employees. Read before you apply.