Deutsche Pruefservice GmbH

electrical operational safety and occupational safety

(Senior)IT-SupportManager&SystemEngineer(m/w/d)

Erkrath, North Rhine-Westphalia, Germany FULL TIME
Market Sentiment
HIGH DEMAND

Neural analysis suggests this role is
optimal for mid candidates.

The Brief

“(Senior) IT-Support Manager & System Engineer (m/w/d) at Deutsche Pruefservice GmbH. Skills: Microsoft 365 Administration, System Engineering, IT Support Management. Verantwortung für die Administration und Governance der Microsoft-365-Umgebung, insbesondere mit Fokus auf Microsoft Entra ID und Intune. Verwaltung von Benutzern, Gruppen, komplexen Policies, Lizenzen sowie RBAC-Zugriffsrechten”

Industry & Context.

electrical operational safety and occupational safety
Problems you'll solve

Lösungsorientierte Arbeitsweise

What They're Looking For.

Must Have

Mehrjährige Berufserfahrung (mind. 5 Jahre) im IT-Support oder in der Systemadministration in einer Microsoft-geprägten Umgebung, Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Entra ID, Exchange Online und Microsoft Intune, Fundierte Kenntnisse in der Einführung von IT-Security-Maßnahmen, Erfahrung in der Projektarbeit, z. B. nach ITIL oder PRINCE2, Verhandlungssicheres Deutsch, Hohe Serviceorientierung, Durchsetzungsvermögen gegenüber Dienstleistern, Strukturierter Umgang mit anspruchsvollen Situationen, Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise

Nice to Have

gute technische Englischkenntnisse

What You'll Do.

Verantwortung für die Administration und Governance der Microsoft-365-Umgebung

insbesondere mit Fokus auf Microsoft Entra ID und Intune

Verwaltung von Benutzern

Lizenzen sowie RBAC-Zugriffsrechten

Betreuung von Exchange Online inklusive Mail-Management

DKIM- und DMARC-Konfiguration

Bereitstellung und Absicherung von Endgeräten über Sophos MDM

einschließlich Profilen

Compliance-Richtlinien und App-Deployment

Ganzheitliche Verantwortung für IMAC-Services

Hardware-Austausch und die Optimierung des Hardware-Lifecycles

Optimierung von Onboarding- und Offboarding-Prozessen durch Automatisierung

z. B. mittels PowerShell

Aktive Mitarbeit sowie eigenverantwortliche Umsetzung von Projekten (Migrationen

Infrastruktur-Updates)

Erstellung und Pflege von technischer Dokumentation

How You'll Work.

Communication Scope

Verhandlungssicheres Deutsch; gute technische Englischkenntnisse; Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu dokumentieren

Process & Methodology

Projektarbeit, ITIL, PRINCE2

Full Job Description

Seit unserer Gründung 2015 sind wir stolz auf unser hoch motiviertes Team, welches stetig wächst. Als Marktführer für elektrische Betriebssicherheit und Arbeitsschutz bieten wir über 5.300 Kunden vom Mittelstand bis zu DAX-Unternehmen aus allen Branchen (u.a. Chemie, Automotive, Real Estate und Retail) maßgeschneiderte Prüfkonzepte nach den aktuellen deutschen Gesetzen und DIN-VDE Normen. Du bist nicht nur Teil des operativen IT-Supports – du gestaltest aktiv unsere IT-Landschaft und bringst sie auf das nächste Level. Neben dem Tagesgeschäft übernimmst du Verantwortung für zentrale Systeme, steuerst Projekte eigenständig und treibst die Weiterentwicklung unserer Infrastruktur voran. Deine Aufgaben: * Verantwortung für die Administration und Governance der Microsoft-365-Umgebung, insbesondere mit Fokus auf Microsoft Entra ID und Intune * Verwaltung von Benutzern, Gruppen, komplexen Policies, Lizenzen sowie RBAC-Zugriffsrechten * Betreuung von Exchange Online inklusive Mail-Management, Mail-Flow sowie SPF-, DKIM- und DMARC-Konfiguration * Bereitstellung und Absicherung von Endgeräten über Sophos MDM, einschließlich Profilen, Compliance-Richtlinien und App-Deployment * Ganzheitliche Verantwortung für IMAC-Services, Hardware-Austausch und die Optimierung des Hardware-Lifecycles * Optimierung von Onboarding- und Offboarding-Prozessen durch Automatisierung, z. B. mittels PowerShell * Aktive Mitarbeit sowie eigenverantwortliche Umsetzung von Projekten (Migrationen, Rollouts, Infrastruktur-Updates) * Erstellung und Pflege von technischer Dokumentation ## Qualifications * Mehrjährige Berufserfahrung (mind. 5 Jahre) im IT-Support oder in der Systemadministration in einer Microsoft-geprägten Umgebung * Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Entra ID, Exchange Online und Microsoft Intune * Fundierte Kenntnisse in der Einführung von IT-Security-Maßnahmen * Erfahrung in der Projektarbeit, z. B. nach ITIL oder PRINCE2, sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu dok

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