SalesSupportCoordinator

**Ben jij de servicegerichte professional die energie haalt uit afwisseling en het ondersteunen van klanten én collega’s? Alfa Laval Benelux zoekt een Sales Support Coordinator voor de Ocean divisie.** Als Sales Support Coordinator speel je een sleutelrol in het ondersteunen van onze salesactiviteiten voor het Aftersales Service team. Met jouw servicegerichte aanpak zorg je voor duidelijke communicatie, nauwkeurige documentatie en een soepele afhandeling van commerciële en administratieve taken. Zo help je klanten én collega’s vooruit in het salesproces. Met jouw energie, nauwkeurigheid en proactieve houding maak je dagelijks impact en draag je direct bij aan het succes van onze klanten en de groei van de Ocean divisie. **Jouw belangrijkste taken:** * Je stelt offertes op voor upgrades en services, bewaakt deadlines en zorgt voor een correcte opvolging richting klanten. * Je werkt volgens vastgestelde procedures en richtlijnen om onze producten en services optimaal te ondersteunen. * Je biedt ondersteuning aan (Field) Sales voor een adequate follow-up op klantverzoeken. * Je houdt overzicht over jaarlijkse contractafspraken en zorgt dat deze correct worden nageleefd. * Je maakt analyses en rapportages die bijdragen aan effectief contract- en salesmanagement. * Je ondersteunt sales collega’s bij het opstarten van claims inclusief de follow-up. * Je herkent commerciële mogelijkheden in samenwerking met het Aftersales Service team en zet deze om in concrete leads. * Je werkt zorgvuldig en consequent in CRM en andere digitale tools om processen te verbeteren en informatie actueel te houden. * Toezien op correcte naleving van sanctie- en exportcontroleregels. * Je schakelt actief met collega’s binnen de Benelux en met internationale teams om de salesorganisatie soepel te laten draaien. **_“In dit team vind je geen standaard verkopers.”_** Binnen de divisie Ocean– en dat geldt voor heel Alfa Laval – heerst een familiaire sfeer, waar veel ruimte is om te ondernemen. In dit