ResponsabledesservicesCVAC

## **À propos de Johnson Controls** Johnson Controls, un leader mondial en gestion thermique, en systèmes de bâtiments critiques, en efficacité énergétique et en décarbonisation, aide ses clients à utiliser l’énergie de manière plus productive, à réduire les émissions de carbone et à fonctionner avec la précision et la résilience requises dans des secteurs en forte croissance tels que les centres de données, les soins de santé, les produits pharmaceutiques, la fabrication avancée et l’enseignement supérieur. Depuis plus de 140 ans, Johnson Controls offre des performances là où cela compte vraiment. Soutenue par des technologies avancées, des services sur le cycle de vie complet et une organisation de terrain de premier plan, l’entreprise améliore la performance de ses clients, transforme les objectifs en résultats concrets et contribue à faire progresser la société. Visitez **johnsoncontrols.com** pour plus d’informations et suivez **@ JohnsonControls** sur les réseaux sociaux. ## ## **Ce que vous ferez** Le/la Responsable des services CVAC est un(e) chef d’exploitation sur le terrain dans l’une des succursales de Johnson Controls. Vous serez responsable de développer, encadrer et coacher une équipe de mécaniciens CVAC mobiles et de techniciens en contrôle à Montréal et dans les environs. Vous contribuerez à la rentabilité et à la productivité de l’équipe. Vous serez responsable du leadership des comptes clients en service, incluant la croissance de la main-d’œuvre et des matériaux ainsi que l’exécution des activités de service pour la clientèle de l’équipe. Vous gérerez également le développement de la relation client et leur satisfaction. ## ## **Comment vous le ferez** * Établir et suivre les objectifs liés à la marge brute des comptes clients et à la rentabilité, incluant les ententes de services planifiés et les travaux de main-d’œuvre et matériaux (L&M). * Stimuler la croissance des activités L&M. * Diriger l’exécution des activités de service assignées, inclu