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PENN. Penningtons est le chef de file de la mode taille plus au Canada. Fiers de promouvoir la diversité corporelle et l’inclusivité des tailles, nous sommes des partenaires dévoués et des alliés pour nos clientes. Nous encourageons les femmes à être audacieuses et à voir la mode comme une véritable célébration de soi. Si vous êtes passionné·e par l'acceptation de soi et refusez de faire des compromis sur votre style ou votre carrière, postulez dès aujourd'hui! RCL – Reitmans Canada Limitée est une entreprise fièrement canadienne depuis sa fondation à Montréal, au Québec, en 1926. Elle compte plus de 400 magasins à travers le pays et regroupe trois marques de mode — Reitmans, RW &CO et PENN. Penningtons. En tant que Responsable 3e clé , vous soutiendrez l'équipe de gestion dans la création d’un environnement accueillant et axé sur le client, reflétant l’image de la marque. Vous apporterez énergie, sens du style et approche orientée client à chaque interaction que ce soit en offrant un service sur le plancher, en aidant en cabine d’essayage ou en effectuant des transactions à la caisse. Votre fiabilité et votre souci du détail garantiront des opérations fluides et une expérience d’achat exceptionnelle. Responsabilités clefs * Offrir une expérience client exceptionnelle qui favorise des relations solides et encourage la fidélité. * Traiter les transactions de manière efficace et précise , en veillant à ce que les clients se sentent soutenus et valorisés au moment du paiement. * Utiliser votre connaissance des produits et des promotions pour stimuler les ventes additionnelles et soutenir la performance du magasin. * Maintenir les normes de présentation et de marchandisage afin de garder un espace de vente propre, organisé et visuellement attrayant. * Soutenir les opérations quotidiennes , y compris les procédures d’ouverture et de fermeture, pour assurer une exécution fluide et constante. * Adopter une approche centrée sur le client en offrant des conseils de style, en