Santander
Retail & Commercial Banking
RepresentantedeServiciosaClientes
Neural analysis suggests this role is
optimal for Entry candidates.
“Representante de Servicios a Clientes at Santander. Skills: Asesoramiento comercial, Atención al cliente, Gestión de sucursal. Acompañar la gestión de la sucursal. Cumplimiento de objetivos y NPS”
What You'll Achieve.
Logro de los objetivos comerciales; Satisfacción del cliente; Cumplimiento de objetivos y NPS
Industry & Context.
Capacidad de resolución
What They're Looking For.
Must Have
Experiencia mínima de 1 año en roles de asesoramiento comercial, atención al cliente, adquirida en Bancos, Fintech, Call Centers, empresas de servicio, Estudios terciarios / universitarios completos o en curso en carreras como Administración, Contabilidad, Economía, Actuario, Finanzas, Marketing, Comercialización, Negocios Digitales, Ingeniería, Derecho o afines, Tener proactividad y autonomía, Orientación a resultados desde tu capacidad de resolución y gestión, Empatía y cercanía con los clientes, Habilidades de relacionamiento y trabajo en equipo, Flexibilidad para adaptarte a los distintos entornos y escenarios que plantea el negocio
Nice to Have
Experiencia mínima de 1 año en venta de productos intangibles, Se valorará contar con alguna experiencia con clientes PyME, ya sea através de prácticas, pasantías, o gestión de cartera, Nivel mínimo de Inglés requerido Básico (Elementary o A-1), Manejo intermedio de paquete Office (especialmente Excel), Experiencia en el manejo de herramientas y Bases de Datos de clientes (CRM)
What You'll Do.
Acompañar la gestión de la sucursal
Cumplimiento de objetivos y NPS
Brindar asesoramiento a los clientes
Cumplir y colaborar con los objetivos comerciales
How You'll Work.
Team & Collaboration
Habilidades de relacionamiento y trabajo en equipo
Full Job Description
ARG_RSC PYME Country: Argentina Santander ([www.santander.com](http://www.santander.com/)) está evolucionando de ser una **marca global de alto impacto** a una organización **impulsada por la tecnología** , y las personas están en el centro de este camino. Estamos liderando una **transformación centrada en el cliente** que valora el **pensamiento disruptivo** , la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de **innovar**. Esto es más que un cambio estratégico: **es una oportunidad para que las personas estén motivadas, crezcan, aprendan y generen un impacto real**. Nuestra misión es contribuir a que más **personas y empresas prosperen**. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todas las personas, en toda la organización, asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo. **Retail & Commercial Banking** es un negocio global que integra todas nuestras actividades de banca minorista y comercial para servir mejor a nuestros clientes, mejorar la eficiencia y generar valor. **EL IMPACTO QUE GENERARÁS** En nuestra Sucursal de **General Roca** estamos buscando cubrir la posición de **Representante de Servicios a Clientes** (Comercial). El **propósito del rol es** acompañar la gestión comercial de la Sucursal, brindando asesoramiento a los clientes y contribuyendo activamente al logro de los objetivos comerciales y de satisfacción del cliente. Estamos redefiniendo nuestra forma de trabajar a través de la innovación, la tecnología de última generación, la colaboración y la libertad de explorar nuevas ideas. En este puesto, tus **principales responsabilidades** incluirán: * Acompañar la gestión de la sucursal en cuanto a cumplimiento de objetivos y NPS. * Brindar asesoramiento a los clientes. * Cumplir y colaborar con los objetivos comerciales individuales y de la sucursal. **LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO** Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como org
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