QARoutine&UMSCoordinator

## **Job Description – QA Routine & UMS Coordinator** En **Unilever** , nuestro compromiso con la calidad, la seguridad y la excelencia operacional es fundamental para construir marcas confiables y sostenibles. El rol de **QA Routine & UMS Coordinator** es clave para asegurar la consistencia en nuestros procesos, fortalecer nuestra cultura de calidad y potenciar la mejora continua bajo el marco de **Unilever Manufacturing System (UMS)**. Su propósito es **garantizar la excelencia en la gestión de calidad operativa** , impulsando estándares globales, desarrollando capacidades en el equipo y asegurando procesos robustos que generen valor sostenible para el negocio. ## ## **Principales Responsabilidades** ### **1\. Gestión de Calidad Operativa (QA Routine)** * Asegurar la correcta ejecución de rutinas de calidad en planta, alineadas con los estándares globales de Unilever (**GMPs y UQPS**). * Liderar, bajo la gestión del área de Control de Calidad, la implementación efectiva y sostenida de estos estándares en los procesos operativos. * Monitorear indicadores clave de calidad (KPIs), asegurando su cumplimiento y promoviendo la mejora continua. * Gestionar desviaciones a través de investigaciones estructuradas (incluyendo incidentes D), promoviendo análisis de causa raíz y acciones correctivas sostenibles. * Analizar quejas de consumidores y reclamos de clientes, identificando oportunidades para fortalecer los procesos y la experiencia de marca. ### **2\. Implementación y Fortalecimiento de UMS** * Liderar la implementación y evolución del **Unilever Manufacturing System (UMS)** en planta. * Impulsar la ejecución de iniciativas de mejora continua, incluyendo la realización de **kaizens** , enfocados en optimizar procesos y resultados. * Asegurar el monitoreo y la mejora continua de los procesos de **CAPA (Corrective and Preventive Actions)** , garantizando su efectividad y sostenibilidad. * Promover una cultura de excelencia operacional basada en estandarización, discipl