Company
Technology
ProjectManager
Neural analysis suggests this role is
optimal for Mid candidates.
“Project Manager. Skills: Customer success, Technical integration, Client advisory. Understand Toku products. Generate client value”
What You'll Achieve.
Maximize client value; Drive commercial results; Ensure client success
Industry & Context.
Problem identification; Problem resolution
50% presenciality
What They're Looking For.
Must Have
1-3 years experience
What You'll Do.
Understand Toku products
Generate client value
Understand technical challenges
Integrate products with clients
Propose new functionalities
Strengthen product function
Maintain integration operation
Maintain functionality operation
Identify problems proactively
Resolve problems proactively
Provide best client service
Work with development teams
Work with other departments
Resolve complex problems
Identify opportunities
Drive commercial results
Ensure client success
How You'll Work.
Team & Collaboration
Development teams; Other departments
Communication Scope
Written communication; Verbal communication
Process & Methodology
Roadmap planning
Full Job Description
¿Te gustan los productos tecnológicos, cómo funcionan técnicamente y cómo integrarlos a los clientes ? ¡Entonces este es tu rol! Estamos en búsqueda del mejor Project Manager para nuestro equipo en México. Este rol contribuye de manera única al crecimiento de la empresa, lo que te permite convertirte en un asesor de confianza para los clientes al comprender profundamente sus necesidades y ayudarles a maximizar el valor que obtienen de Toku. Como constructor natural de las integraciones tecnológicas y relacionamiento con el cliente. Principales responsabilidades - Tener claridad de los productos tecnológicos de Toku, y cómo estos generan valor a los distintos clientes. - Entender los distintos desafíos técnicos para la integración de estos productos con los clientes, ya sea por API o SFTP. - Proponer nuevas funcionalidades a los clientes, para robustecer el funcionamiento de los productos en sus operaciones especificas. - Con el entendimiento de los productos, integraciones y funcionalidades ; armar un roadmap o pipeline de clientes con los cuales trabajar. - Por último es importante mantener la buena operación y funcionamiento técnico de las integraciones y funcionalidades en nuestros clientes. - Ser proactivo en la identificación y resolución de problemas para darle el mejor servicio al cliente. - Trabajar estrechamente con los equipos de desarrollo y otros departamentos para resolver problemas más complejos y entregarle el mejor servicio al cliente. - Identificar oportunidades, impulsando resultados comerciales y asegurando que los clientes logren el éxito. Requisitos - 1-3 años de experiencia profesional - Disponibilidad para trabajar en nuestras oficinas con 50% de presencialidad. - Ser organizado, proactivo y apasionado en la relación a la tecnología y la integración con los clientes. - Interés por la técnico y relaciones interpersonales para identificar y ofrecer soluciones de manera efectiva. - Tener excelentes habilidades comunicativas, tanto escritas como v
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