Brighterly
EdTech
ProductManager
Neural analysis suggests this role is
optimal for Mid candidates.
“Product Manager at Brighterly. Skills: product management, retention, supply, AI feature development, stakeholder management, business metrics responsibility. working in service, retention & supply. from discovery to delivery”
What You'll Achieve.
impact on retention; impact on churn; impact on supply health; impact on NPS; ensuring thousands of families stay with the company for years; providing tutors with an environment where they want to work long and high-quality
Industry & Context.
uncovering real pain points of parents and tutors; thinking in terms of problem -> solution -> outcome
What They're Looking For.
Must Have
system thinking, ability to uncover real pain points of parents and tutors, ability to think in terms of problem -> solution -> outcome, responsibility for metrics (retention, churn, supply health, NPS), comfortable working with a large number of stakeholders: operations, tutors, support, growth, ability to synchronize stakeholder interests into one roadmap, hands-on product role with real responsibility for business metrics, discovery to delivery, working with real user pain points: communication with tutor, schedule management, feeling of control over learning, tools for tutors for quality teaching, workload, motivation, retention of tutor base (supply side), automation of routine, scaling support processes, building AI features that actually solve pain, collecting signals from operations, support, growth, tutoring and converting them into a prioritized roadmap, impact on retention, churn, supply health and NPS
Nice to Have
AI chat for parents to help manage child's learning (schedule, progress, recommendations, answers to questions instead of communication with support), AI tools for tutors, intelligent matching, churn prediction, proactive support
What You'll Do.
from discovery to delivery
working with real user pain points: communication with tutor
feeling of control over learning
working with tutors: tools for quality teaching
retention of tutor base (supply side)
working with operations: automation of routine
scaling support processes
building AI features that actually solve pain
working with stakeholders: collecting signals from operations
tutoring and converting them into a prioritized roadmap
responsibility for impact on retention
supply health and NPS
How You'll Work.
Team & Collaboration
working with a large number of stakeholders: operations, tutors, support, growth; synchronizing stakeholder interests into one roadmap; collecting signals from operations, support, growth, tutoring
Process & Methodology
roadmap creation, prioritization
Full Job Description
[https://app.ashbyhq.com/api/images/user-content/586ac3cb-f234-40cf-96fd-3daae8c41309/3a2721ac-0cf6-4bb5-a785-483b8d1018c3/Ashby_header.png] Що варто знати про SKELAR? Це венчур-білдер — іншими словами, компанія, яка будує компанії. З нами фаундери створюють consumer-бізнеси, які стають лідерами на глобальних ринках EdTech, Mental health, Petcare, FashionTech та інших. Скеларівці будують tech-продукти, які здобувають відзнаки від Product Hunt, The Webby Awards та отримують тисячі позитивних відгуків на TrustPilot. Загалом tech-продуктами наших бізнесів користуються 10+ млн людей у світі. Усе завдяки сильним командам, бо наші спеціалісти — це ключова цінність SKELAR. Для професійної реалізації ми створили середовище з експертизою та необмеженими можливостями — і шукаємо тих, хто прагне викликів. За останні роки ми побудували сильний edtech-продукт на ринку США — онлайн-школу математики та англійської для дітей з реальним фокусом на результат навчання. Зараз Brighterly входить у новий етап розвитку: ми переосмислюємо те, як батьки та діти проживають свій шлях у школі — від першого уроку до довгострокової освітньої історії на роки. Service, retention і supply — це не "сервісні функції", а ядро продукту, яке визначає LTV, NPS і реальний освітній результат. Саме тому я шукаю Product Manager у команду, який(-а) підсилить напрям service, retention & supply products. Я шукаю не людину "закривати тікети по фічах", а продакта, який: — думає системно: retention — це не одна кнопка, а архітектура досвіду; — вміє розкопувати реальні болі батьків і тьюторів, а не лише слухати найгучніших; — думає категоріями problem → solution → outcome, а не "зробили = задеплоїли"; — готовий(-а) брати відповідальність за метрики (retention, churn, supply health, NPS), а не лише за delivery; — комфортно працює з великою кількістю стейкхолдерів: operations, tutors, support, growth — і вміє синхронізувати їхні інтереси в один роудмап. Це роль для людини, яка хоче впливати на те, як тисячі сімей зал
Applying for this Product Manager role?
Most applicants get filtered before a human reads their resume. See if yours makes the cut.
How to Apply on Ashby
- Ashby is a fast modern ATS — most applications take under 3 minutes.
- The resume parser is strong; verify parsed experience dates and job titles.
- Custom screening questions are often scored algorithmically — answer completely.
- Location field affects geo-based screening; use your actual metro area.
ANONYMOUS · UNFILTERED
What do employees actually say about Brighterly?
Real rants from real employees. Read before you apply.