Brighterly
EdTech
ProductManager
Neural analysis suggests this role is
optimal for Mid candidates.
“Product Manager at Brighterly. Skills: product management, system thinking, stakeholder management, driving business metrics (retention, churn, supply health, NPS), AI feature development. working in service, retention & supply. from discovery to delivery”
What You'll Achieve.
impact on retention; impact on churn; impact on supply health; impact on NPS; ensuring families stay with the company for years; providing tutors with an environment where they want to work long and high-quality
Industry & Context.
uncovering real pain points of parents and tutors; thinking in terms of problem -> solution -> outcome; building AI features that solve real problems
What They're Looking For.
Must Have
system thinking, ability to uncover real pain points of parents and tutors, ability to think in terms of problem -> solution -> outcome, responsibility for metrics (retention, churn, supply health, NPS), comfortable working with a large number of stakeholders: operations, tutors, support, growth, ability to synchronize stakeholder interests into one roadmap
What You'll Do.
from discovery to delivery
addressing user pain points (communication with tutor
improving tools for tutors (quality teaching
improving operations (routine automation
scaling support processes)
building AI features (AI chat for parents
working with stakeholders (gathering signals from operations
converting signals into a prioritized roadmap
taking responsibility for impact on retention
How You'll Work.
Team & Collaboration
working with a large number of stakeholders: operations, tutors, support, growth; synchronizing stakeholder interests into one roadmap; gathering signals from operations, support, growth, tutoring; converting signals into a prioritized roadmap; partnering with stakeholders to debate priorities and build the product
Communication Scope
communicating with tutors; communicating with parents; working with stakeholders
Process & Methodology
roadmap prioritization, product delivery
Full Job Description
[https://app.ashbyhq.com/api/images/user-content/586ac3cb-f234-40cf-96fd-3daae8c41309/3a2721ac-0cf6-4bb5-a785-483b8d1018c3/Ashby_header.png] Що варто знати про SKELAR? Це венчур-білдер — іншими словами, компанія, яка будує компанії. З нами фаундери створюють consumer-бізнеси, які стають лідерами на глобальних ринках EdTech, Mental health, Petcare, FashionTech та інших. Скеларівці будують tech-продукти, які здобувають відзнаки від Product Hunt, The Webby Awards та отримують тисячі позитивних відгуків на TrustPilot. Загалом tech-продуктами наших бізнесів користуються 10+ млн людей у світі. Усе завдяки сильним командам, бо наші спеціалісти — це ключова цінність SKELAR. Для професійної реалізації ми створили середовище з експертизою та необмеженими можливостями — і шукаємо тих, хто прагне викликів. За останні роки ми побудували сильний edtech-продукт на ринку США — онлайн-школу математики та англійської для дітей з реальним фокусом на результат навчання. Зараз Brighterly входить у новий етап розвитку: ми переосмислюємо те, як батьки та діти проживають свій шлях у школі — від першого уроку до довгострокової освітньої історії на роки. Service, retention і supply — це не "сервісні функції", а ядро продукту, яке визначає LTV, NPS і реальний освітній результат. Саме тому я шукаю Product Manager у команду, який(-а) підсилить напрям service, retention & supply products. Я шукаю не людину "закривати тікети по фічах", а продакта, який: — думає системно: retention — це не одна кнопка, а архітектура досвіду; — вміє розкопувати реальні болі батьків і тьюторів, а не лише слухати найгучніших; — думає категоріями problem → solution → outcome, а не "зробили = задеплоїли"; — готовий(-а) брати відповідальність за метрики (retention, churn, supply health, NPS), а не лише за delivery; — комфортно працює з великою кількістю стейкхолдерів: operations, tutors, support, growth — і вміє синхронізувати їхні інтереси в один роудмап. Це роль для людини, яка хоче впливати на те, як тисячі сімей зал
Applying for this Product Manager role?
Most applicants get filtered before a human reads their resume. See if yours makes the cut.
How to Apply on Ashby
- Ashby is a fast modern ATS — most applications take under 3 minutes.
- The resume parser is strong; verify parsed experience dates and job titles.
- Custom screening questions are often scored algorithmically — answer completely.
- Location field affects geo-based screening; use your actual metro area.
ANONYMOUS · UNFILTERED
What do employees actually say about Brighterly?
Real rants from real employees. Read before you apply.