ING
Financial Services
Product&ExpertiseLeadStrategy&Analytics–Collections(w/m/d)
“Product & Expertise Lead Strategy & Analytics – Collections (w/m/d) at ING. Skills: Product Management, Collections, Strategy, Analytics. Verantwortung für Customer Journeys im Collections-Bereich. Gestaltung der Zukunft unserer Collections- und Garnishment-Systeme”
What You'll Achieve.
Operative Exzellenz; Fundierte Entscheidungen
Industry & Context.
Strategische Denkweise; Datengetriebene Denkweise
What They're Looking For.
Must Have
Umfangreiche Erfahrung im Produktmanagement, Nachweisbare Erfolge in Product Ownership, Fundiertes Verständnis von Customer Journeys, Praxis in der Führung von Expertenteams, Strategische, datengetriebene Denkweise, Fähigkeit zur mittel- bis langfristigen Planung, Ausgeprägte Stakeholdermanagement-Kompetenzen, Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Nice to Have
vorzugsweise in den Bereichen Inkasso (Collections), Retail Lending oder anderen Finanzdienstleistungen, Systementwicklung, Transformationsinitiativen, Prozessdesign und analytikgestützter Steuerung, komplexen, funktionsübergreifenden Umfeldern, klarem Verständnis, wie Daten Hypothesentests oder Mustererkennung unterstützen können, Bewertung von Auswirkungen inklusive der Erstellung von Entwicklungs-Roadmaps unter Berücksichtigung der relevanten Faktoren, lokal wie global, Offen für kulturelle Vielfalt in einem international geprägten Umfeld
What You'll Do.
Verantwortung für Customer Journeys im Collections-Bereich
Gestaltung der Zukunft unserer Collections- und Garnishment-Systeme
Führung von multidisziplinären Expertenteams fachlich
Sicherstellung von Governance
Risikomanagement und Compliance
Aktive Einbringung in globalen Initiativen
How You'll Work.
Team & Collaboration
Zusammenarbeit mit COO, Risk, IT, Compliance; Zusammenarbeit mit globalen und externen Partnern
Communication Scope
Effektive Kommunikation
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