ING

Financial Services

Product&ExpertiseLeadStrategy&AnalyticsCollections(w/m/d)

Frankfurt, Germany FULL TIME Remote Friendly
The Brief

“Product & Expertise Lead Strategy & Analytics – Collections (w/m/d) at ING. Skills: Product Management, Collections, Strategy, Analytics. Verantwortung für Customer Journeys im Collections-Bereich. Gestaltung der Zukunft unserer Collections- und Garnishment-Systeme”

What You'll Achieve.

Operative Exzellenz; Fundierte Entscheidungen

Industry & Context.

Financial Services
Problems you'll solve

Strategische Denkweise; Datengetriebene Denkweise

What They're Looking For.

Must Have

Umfangreiche Erfahrung im Produktmanagement, Nachweisbare Erfolge in Product Ownership, Fundiertes Verständnis von Customer Journeys, Praxis in der Führung von Expertenteams, Strategische, datengetriebene Denkweise, Fähigkeit zur mittel- bis langfristigen Planung, Ausgeprägte Stakeholdermanagement-Kompetenzen, Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Nice to Have

vorzugsweise in den Bereichen Inkasso (Collections), Retail Lending oder anderen Finanzdienstleistungen, Systementwicklung, Transformationsinitiativen, Prozessdesign und analytikgestützter Steuerung, komplexen, funktionsübergreifenden Umfeldern, klarem Verständnis, wie Daten Hypothesentests oder Mustererkennung unterstützen können, Bewertung von Auswirkungen inklusive der Erstellung von Entwicklungs-Roadmaps unter Berücksichtigung der relevanten Faktoren, lokal wie global, Offen für kulturelle Vielfalt in einem international geprägten Umfeld

What You'll Do.

Verantwortung für Customer Journeys im Collections-Bereich

Gestaltung der Zukunft unserer Collections- und Garnishment-Systeme

Führung von multidisziplinären Expertenteams fachlich

Sicherstellung von Governance

Risikomanagement und Compliance

Aktive Einbringung in globalen Initiativen

How You'll Work.

Team & Collaboration

Zusammenarbeit mit COO, Risk, IT, Compliance; Zusammenarbeit mit globalen und externen Partnern

Communication Scope

Effektive Kommunikation

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