ProcessManager(BtB)

Vattenfall is één van de grootste energiebedrijven in Europa. We maken stroom en warmte en leveren energie aan miljoenen klanten. Dat doen we in Zweden, Duitsland, het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Denemarken, Finland én Nederland. Met zo’n 21.000 werknemers maken we een toekomst mogelijk waarin we voor onze energie minder afhankelijk zijn van het gebruik van fossiele brandstoffen. We lopen voorop in de transitie naar een duurzaam energiesysteem. Om dit ambitieuze doel te kunnen bereiken zijn wij op zoek naar getalenteerde personen die naast hun passie voor hun eigen rol ook een sterke teamspirit hebben en willen bijdragen aan het ondersteunen van een betekenisvolle bedrijfsmissie. Wil jij het verschil maken in de energietransitie én impact hebben op het Nederlandse bedrijfsleven? Krijg jij energie van het verbeteren van complexe processen en het realiseren van tastbare resultaten in een dynamische omgeving? Dan is dit jouw kans. Als Process Manager binnen de zakelijke markt (BtB) werk je aan processen die er vandaag toe doen én aan veranderingen die de toekomst bepalen. Je speelt daarbij een sleutelrol in het verbeteren en toekomstbestendig maken één of meer van onze klantprocessen van contracteren tot en met incasseren — allemaal essentiële onderdelen van de klantbeleving én onze operationele performance. De energiemarkt ontwikkelt zich razendsnel en wordt steeds complexer — denk hierbij aan uitdagingen rondom congestie en implementatie van nieuwe wet- en regelgeving. Daarnaast is er een duidelijke focus op digitalisering en versnelling van innovatie middels inzet van bijvoorbeeld AI en robotisering. Jij zorgt dat onze processen hierin meebewegen en dusdanig geoptimaliseerd worden zodat ze toekomstbestendig zijn. Je krijgt een eigen aandachtsgebied binnen de procesketen en bent verantwoordelijk voor zowel het procesresultaat als de risicobeheersing. Momenteel zoeken we bij voorkeur versterking op het deelgebied van facturatieprocessen. Tegelijkertijd draag je di