KPMG Nederland

Consulting

ProcessJourneyManager

€4–6k Amstelveen, North Holland, Netherlands FULL TIME Remote Friendly
The Brief

“Process Journey Manager at KPMG Nederland. Skills: Procesmanagement, Procesverbetering, Stakeholder management, Procesmodellering. Analyseren hoe processen en klantreizen werken. Identificeren van knelpunten”

What You'll Achieve.

Realiseren van concrete verbeteringen; Zorgen voor voortgang en gedragen resultaten; Toekomstbestendig maken van Central Services

Industry & Context.

Consulting
Problems you'll solve

Probleemoplossend vermogen

What They're Looking For.

Must Have

Hbo- of WO-werk- en denkniveau, Minimaal vier jaar ervaring in procesmanagement, change of transformatie, Ervaring met analyseren en modelleren van processen, Ervaring met proces- of workflowtools, Gewend te werken in omgeving met meerdere stakeholders, Sterke communicatieve vaardigheden (Nederlands en Engels)

Nice to Have

Affiniteit met Agile, Lean en digitalisering, Affiniteit met (generatieve) AI

What You'll Do.

Analyseren hoe processen en klantreizen werken

Identificeren van knelpunten

Vertalen knelpunten naar verbeteringen

Samenwerken aan oplossingen

Implementeren van verbeteringen

Vastleggen van processen in tooling

Bewaken van standaarden en compliance-eisen

Inrichten van processen (slimmer

Initiëren van verbetertrajecten

Betrekken van stakeholders

Faciliteren van workshops

Zorgen voor voortgang en gedragen resultaten

Borgen van processen binnen kaders

standaarden en control

Zorgen dat processen logisch zijn opgebouwd

Zorgen dat processen goed gedocumenteerd zijn

Zorgen dat processen aansluiten op richtlijnen

Samenwerken met risk en compliance

Zorgen dat processen aantoonbaar beheerst zijn

Gebruiken van data en inzichten om knelpunten zichtbaar

Optimaliseren van processen doelgericht

Afwegen klantbeleving

technische haalbaarheid

Vertalen complexe vraagstukken naar concrete oplossingen

Ontwikkelen en toepassen van standaarden voor procesmodellering

Ontwikkelen en toepassen van standaarden voor procesbeheersing

Realiseren en borgen van verbeteringen

How You'll Work.

Team & Collaboration

Samenwerken met collega's; Samenwerken met stakeholders uit verschillende disciplines; Samenwerken met business, IT, operations en risk

Communication Scope

Communicatieve vaardigheden

Process & Methodology

Change management, Transformatie

Free ATS check

Applying for this Process Journey Manager role?

Most applicants get filtered before a human reads their resume. See if yours makes the cut.

How to Apply on SmartRecruiters

  • SmartRecruiters often includes a video screening step — check camera and mic permissions.
  • Link your GitHub or portfolio directly in the profile section for technical roles.
  • Applications may be reviewed by AI scoring before reaching a recruiter — use keywords from the job description.

ANONYMOUS · UNFILTERED

What do employees actually say about KPMG Nederland?

Real rants from real employees. Read before you apply.

Read Company Rants →