Four Seasons

Hospitality

PoolConcierge

Mexico FULL TIME
Market Sentiment
HIGH DEMAND

Neural analysis suggests this role is
optimal for Mid+ candidates.

The Brief

“Pool Concierge at Four Seasons. Skills: Servicio al cliente, Gestión de alimentos, Gestión de bebidas. Asegurar la satisfacción de nuestros clientes. Servicio personalizado”

Industry & Context.

Hospitality
Problems you'll solve

Resolver problemas; Tomar decisiones; Resolver conflictos

What They're Looking For.

Must Have

Talento con excelentes conocimientos de Alimentos y Bebidas, El candidato debe tener una excelente relación con sus compañeros, trabajar bajo presión, ser un contacto óptimo para nuestros huéspedes, fluidez en el idioma inglés hablado

What You'll Do.

Asegurar la satisfacción de nuestros clientes

Servicio personalizado

Conocimiento excepcional del menú

Mantener el área de la alberca limpia

Ofrecer un servicio profesional

Montar y desmontar el área

Utilizar el sistema POS

Mantener una actitud profesional

Manejar cualquier requerimiento

Llevar a cabo cualquier tarea

Conocimiento de todas las áreas

Conocimiento del menú de alberca

Entrega de amenidades

Conocimiento de vinos

Hacer upselling de comida

Mantener las áreas de trabajo limpias

Uso y manejo apropiado de material

Conteo y separación de blancos

Recolección y control de cheques

Manejo de dinero en efectivo

Entregar cheques de House Charge

Seguir estándares AAA

Manejo apropiado de Micros

Buena comunicación con cocina

Manejo de las normas de higiene

Completar satisfactoriamente el turno

Disponibilidad de horario

Mantener buena relación de trabajo

Montar y remontar camastros

Preparar áreas para inventario

Solicitar pedido de equipo

Apoyar a otros departamentos

Realizar otras tareas

How You'll Work.

Team & Collaboration

Buena comunicación con la cocina; Buena comunicación con supervisor del spa; Buena comunicación con supervisión de alimentos y bebidas; Mantener una buena relación de trabajo con los compañeros; Mantener una buena relación de trabajo con otros departamentos; Apoyar a otros departamentos de Alimentos y Bebidas

Communication Scope

Inglés avanzado hablado; Inglés avanzado escrito

Full Job Description

**About Four Seasons:** Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. **About the location:** An urban oasis in the heart of the city. Set around a verdant inner courtyard, our hacienda-style Hotel puts the hectic urban hustle of Mexico’s vibrant capital city seemingly on pause, but only for as long as you’d like. Step outside our doors, and you’ll find yourself on the grand boulevard of Paseo de la Reforma, just a short stroll away from Bosque de Chapultepec and the trendy neighbourhoods of Condesa and Polanco. Want to know what makes Mexico City tick? Join us at Fifty Mils, one of the 50 Best Bars of the world, and taste the cocktails that are captivating Mexico City. Únete a nuestro equipo diverso y talentoso de Four Seasons Hotel Ciudad de México, Construido en torno a un idílico jardín con rayos de luz que permite que se refleje el brillo de los colores mexicanos, resaltando cada espacio que permiten un viaje de inspiración descubriendo como interactuar con la naturaleza poniendo en pausa al ruido, con una ubicación privilegiada, sobre el elegante Paseo de la Reforma y a metros del Bosque Cha

Free ATS check

Applying for this Pool Concierge role?

Most applicants get filtered before a human reads their resume. See if yours makes the cut.

How to Apply on Workday

  • Workday has a multi-step form — save your progress after every section.
  • "Apply With LinkedIn" can fail or lose data; manual entry is more reliable.
  • Watch for the "Submit for Review" final step — hitting "Save" alone does not submit.
  • Job requisition numbers are useful when following up with HR by email.

ANONYMOUS · UNFILTERED

What do employees actually say about Four Seasons?

Real rants from real employees. Read before you apply.

Read Company Rants →