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PedidosYa forma parte de Delivery Hero, empresa líder mundial en servicios de delivery con presencia en ~65 países. PedidosYa es la empresa de tecnología líder en delivery y quick-commerce en Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a millones de personas usuarias, empresas y repartidores con una amplia variedad de productos y servicios. PedidosYa opera en 15 países en latinoamérica, y en 2020 lanzó PedidosYa Markets, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar en 15 minutos. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX. * Preparar y enviar las encuestas correspondientes al área de Engagement asegurando su correcta ejecución y seguimiento. Como asi también encuestas adhoc. * Elaborar dashboards, presentaciones y reportes periódicos de NPS, compartiendo los resultados con las áreas involucradas. * Analizar los resultados de las encuestas e identificar hallazgos y oportunidades de mejora para contribuir a la definición de planes de acción junto a las áreas correspondientes. * Colaborar con el equipo de Data en la construcción, actualización y mantenimiento de las tablas y métricas asociadas al equipo * Dar seguimiento a proyectos e iniciativas de distintas áreas que puedan impactar en las métricas de NPS, asegurando la correcta visibilidad y entendimiento de sus resultados. ## Qualifications * Profesionales o estudiantes de carreras como Economía, Administración o afines. * Sólidos conocimientos en SQL y Google Drive. * Fuerte capacidad analítica, criterio y mentalidad orientada a la resolución de problemas basándose en datos. * Contar con experiencia en roles analíticos o pasantías en áreas de BI, Operaciones o Estrategia. * Excelente oratoria y habilidades de comunicación para presentar e influenciar a stakeholders de distintas áreas. ## Additional Information * Crear valor para un gran ecosistema de negocio. * Jugar en equipo, siempre: Pensar solucio