Jll

Real Estate

PaidIntern/有給インターンシップ(WorkDynamics)

$2–2k Tokyo, Japan FULL TIME Remote Friendly
Market Sentiment
HIGH DEMAND

Neural analysis suggests this role is
optimal for Entry candidates.

The Brief

“Paid Intern/有給インターンシップ(Work Dynamics) at Jll. Skills: Process Improvement, Vendor Management, Data Analysis, Program Management. Evaluate existing workflows and processes. Identify improvement opportunities using scientific methods”

Industry & Context.

Real Estate
Problems you'll solve

Critical thinking/analytical skills; Analyze data and identify improvements; Propose data-driven improvement measures

Eligibility Requirements

On-site work at client's office

What They're Looking For.

Must Have

2027 graduation year, Business level English, Proactive and team player qualities, Ability to work on-site at client's office

Nice to Have

Passion, integrity, critical thinking/analytical skills, Flexibility/adaptability and continuous learning mindset, Excellent organizational skills, Ability to prioritize multiple tasks independently and complete by deadlines, Excellent written and oral communication skills, Ability to build good relationships with clients and colleagues, Proficiency in MS Office (Excel, PowerPoint)

What You'll Do.

Evaluate existing workflows and processes

Identify improvement opportunities using scientific methods

Focus on delivery strategy and vendor performance

Refine processes and drive continuous improvement

Create implementation roadmaps based on analysis

Understand regular review meetings and business processes

Collaborate with department heads for improvement execution

Coordinate with various departments for information sharing

Build relationships with key stakeholders

Understand service interactions for employees

Analyze data and identify improvements

Analyze help desk inquiries and response times

Propose data-driven improvement measures

Create overall program plans

Support execution phase governance

Establish reporting processes

Share detailed progress reports

Deliver high-quality deliverables

How You'll Work.

Team & Collaboration

Collaborate with department heads (e.g., cleaning, security, facilities); Coordinate with various departments (e.g., general affairs, IT); Collaborate with service providers; Build relationships with key stakeholders (facility managers, floor general affairs); Collaborate with service providers for data analysis

Communication Scope

Excellent written and oral communication skills; Build good relationships with clients and colleagues

Process & Methodology

Program planning, Execution governance support, Reporting process establishment, Progress report sharing, Deliver high-quality deliverables within timelines

Full Job Description

**JLL empowers you to shape a brighter way**. Our people at JLL are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people and empowering them to thrive, grow meaningful careers and to find a place where they belong. Whether you’ve got deep experience in commercial real estate, skilled trades or technology, or you’re looking to apply your relevant experience to a new industry, join our team as we help shape a brighter way forward. **■JLLについて** JLL(ニューヨーク証券取引所上場:JLL)は、不動産および投資管理に特化した世界有数のプロフェッショナルサービス企業です。Fortune 200企業として、年間売上234億ドル、80カ国以上で事業を展開し、全世界で104,542名以上の従業員を擁しています **■ワークプレイスマネジメントとは** 不動産業界というと、売買仲介やプロパティマネジメント(PM)、アセットマネジメント(AM)をイメージされる方が多いかもしれません。しかし、JLLのワークプレイスマネジメント事業部は、**企業のオフィス環境全体を戦略的に運営・最適化する総合サービス** を提供しています。 具体的には: * オフィスの日常運営管理(ファシリティマネジメント) * ワークプレイス戦略の立案と実行 * 従業員エクスペリエンスの向上 * スペース活用の最適化とデータ分析 * ベンダーマネジメントとコスト最適化 * プロセス改善とデジタルトランスフォーメーション **このインターンシップでは、クライアント企業のオフィスに常駐し** 、実際のワークプレイス運営の最前線で業務を経験していただきます。 **■インターンシップで経験できる4つの業務領域** **1\. デリバリー &プロセス改善** * クライアント先での既存のワークフローやプロセスを評価し、科学的手法を用いて改善機会を特定します * デリバリー戦略とベンダーパフォーマンス管理プロセスに焦点を当てます * メンターと協働してプロセスを洗練し、継続的改善を推進します * 徹底的な分析に基づいた実装ロードマップを作成します **2.ビジネスマネジメント支援** * クライアント企業で実施されている定例レビュー会議や業務プロセスを理解し、改善点を見つけます * 各部門の責任者(例:清掃管理担当、セキュリティ担当、設備管理担当など)と協力して、改善策を実行に移します * オフィス運営に関わる様々な部門(総務、ITなど)の担当者と連携し、部門間の情報共有や連携強化をサポートします **3\. 利用者対応とサービス改善** * クライアント企業の重要な関係者(施設管理責任者、各フロアの総務担当者など)と良好な関係を築きます * オフィスで働く従業員がどんな場面でサービスに接しているか(会議室予約、設備トラブル報告、清掃依頼など)を把握し、各サービスの担当者と協力してデータを分析し、改善点を見つけます * ヘルプデスクに寄せられる問い合わせ内容や対応時間などのデータを分析し、数字に基づいた改善策を提案・実施します **4\. プログラムマネジメント** * 全体的なプログラム計画を作成し、実行フェーズのガバナンスをサポートします * 報告プロセスを確立し、完了まで詳細な進捗レポートの共有を支援します * 確立されたタイムラインとプログラム期待値を満たす高品質な成果物を提供します 応募資格 **必須要件:** * 2027年卒業予定の大学生・大学院生 * **ビジネスレベルの英語力**(読み書き・会話) * 主体性とチームプレイヤーとしての資質 * **クライアント先でのオンサイト勤務が可能な方** **求める人物像:** * 情熱、誠実性、批判的思考力/分析力を持つ方 * 柔軟性/適応力があり、継続的学習マインドセットを持つ方 * 優れた組織力があり、複数タスクを独立して優先

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