Amazon Logistica do Brasil
Project/Program/Product Management--Non-Tech, Fulfillment Center, transportation and logistics
OTRManager
Neural analysis suggests this role is
optimal for Manager candidates.
“OTR Manager at Amazon Logistica do Brasil. Skills: Last-mile operations, Delivery performance, Process improvement. Supervise preparation and execution of loading process. Manage exceptions to minimize delays”
What You'll Achieve.
Deliver best results to customers; Deliver results in dynamic environment
Industry & Context.
Root cause analysis; Action plans
What They're Looking For.
Must Have
Work flexible schedule/shift/work area, Experience in people management
Nice to Have
Speak, write, and read fluently in English, Knowledge of Kaizen and Lean methodology techniques
What You'll Do.
Supervise preparation and execution of loading process
Manage exceptions to minimize delays
Coordinate loading process for Flex and Hub operations
Conduct analysis of previous day review
Lead calls with operational teams
Develop action plans for continuous improvement
Perform Gemba walks at loadout
Monitor on-road operations
Identify process gaps
Implement corrective actions
Optimize and manage On the Road operational performance
Monitor and improve on-road quality metrics
Manage and reduce delivery failures
Communicate daily metrics to Operations departments
Report exceptions to Operations departments
How You'll Work.
Team & Collaboration
Operations teams; Delivery Service Providers (DSPs)
Full Job Description
A equipe da Amazon Logística está em busca de um(a) On the Road Manager para se juntar à equipe da AMZL Brasil em nossa estação de entrega (Delivery Station) de Recife-PE. Como On the Road Manager, você será responsável por liderar e otimizar as operações de última milha, garantindo excelência operacional em todas as etapas do processo de entrega. Seu papel envolverá a operação de carregamento e performance de entregas junto ao time de Operações e Prestadores de Serviços de Entrega (DSPs). Você fará parte de um ambiente altamente colaborativo, dinâmico e inovador, onde ideias são valorizadas e experimentação é incentivada. Nosso objetivo é encontrar soluções criativas e práticas para entregar os melhores resultados aos nossos clientes. Buscamos profissionais com um histórico de excelência em qualidade e foco no cliente, que prosperem em cenários rápidos e desafiadores, e que estejam prontos para atuar em contextos de alta ambiguidade e constantes mudanças. Se você gosta de desafios e está preparado para liderar e entregar resultados em um ambiente que combina o dinamismo de uma start-up com a estrutura de uma grande empresa, queremos conhecer você! Key job responsibilities • Supervisionar a preparação e execução do processo de carregamento, garantindo conformidade com procedimentos operacionais padrão e gerenciando exceções para minimizar atrasos • Coordenar o processo de carregamento das operações de Flex e Hub • Conduzir análise de revisão do dia anterior, liderando chamadas com equipes operacionais e desenvolvendo planos de ação para melhoria contínua • Realizar Gemba walks no loadout e monitoramento on-road para identificar gaps de processo e implementar ações corretivas • Otimizar e gerenciar métricas de performance operacional de On the Road • Monitorar e melhorar métricas de qualidade on-road • Gerenciar e reduzir insucessos de entrega, incluindo RTS (Retorno à Estação), BC (Estabelecimento Fechado), UTA (Impossível Acessar) e UTL (Impossível Localizar) • Com
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