Rappi Technology Colombia

OperationsTurboRestaurantsAnalyst

$27000–36000k ~AI est. Bogotá, Colombia FULL TIME
Market Sentiment
HIGH DEMAND

Neural analysis suggests this role is
optimal for Mid+ candidates.

The Brief

“Operations Turbo Restaurants Analyst at Rappi Technology Colombia. Skills: Asignación de Órdenes, Reclutamiento de RTs, Gestión de Tiendas, Soporte en Vivo. Asignar una orden a un repartidor Geo. Asegurar que todos los procesos operativos estén en”

What You'll Achieve.

Entregar órdenes en 10 min

Industry & Context.

Problems you'll solve

Resolver problemas operativos

What They're Looking For.

Must Have

Asignar una orden a un repartidor Geo, Asegurar que todos los procesos operativos estén en funcionamiento adecuado, Realizar proceso de cancelacion, Establecer comunicacion con los repartidores asignados, Reclutar y seleccionar Recursos de Transporte (RTs), Coordinar con el equipo de recursos humanos, Asignar la orden a un repartidor Geo cuando el sistema la asigna a un externo, Apagar tiendas que presentan novedades con los despachos, Encender tiendas cuando se solucionen los inconvenientes, Realizar correcciones a los horarios de apertura y cierre, Apagar las tiendas que presentan demoras en despacho, Reportar al grupo de aliado la irregularidad, Brindar soporte operativo en tiempo real a las tiendas Turbo, Resolver problemas operativos, Asegurar el correcto funcionamiento de las tiendas, Administrar y gestionar las órdenes mediante la plataforma Lupe, Asegurar la correcta ejecución y seguimiento de las órdenes, Apoyar al repartidor con solicitudes para contactar al usuario, Apoyar al repartidor para tramitar una orden

What You'll Do.

Asignar una orden a un repartidor Geo

Asegurar que todos los procesos operativos estén en

Realizar proceso de cancelacion cuando se presenta aliado

Realizar proceso de cancelacion cuando se presenta tienda

Establecer comunicacion con los repartidores asignados para agilizar

Reclutar y seleccionar Recursos de Transporte (RTs) para

Coordinar con recursos humanos para cumplir requisitos

Asignar la orden a un repartidor Geo cuando

Apagar tiendas que presentan novedades con los despachos

Apagar tiendas que presentan novedades con las plataformas

Encender tiendas nuevamente cuando se solucionen los inconvenientes

Realizar correcciones a los horarios de apertura

Realizar correcciones a los horarios de cierre

Apagar las tiendas que presentan demoras en despacho

Reportar al grupo de aliado la irregularidad

Brindar soporte operativo en tiempo real a las

Resolver problemas operativos

Asegurar el correcto funcionamiento de las tiendas

Administrar y gestionar las órdenes mediante la plataforma

Asegurar la correcta ejecución de las órdenes

Asegurar el seguimiento de las órdenes

Apoyar al repartidor con solicitudes para contactar al

Apoyar al repartidor para tramitar una orden

How You'll Work.

Team & Collaboration

Equipo de recursos humanos; Grupo de aliado

Full Job Description

Hey, it's time for you to join us showing the world we are the company that is changing paradigms, where we revolutionize the hours, minutes and seconds! Do you want to know why Rappi? **⭐️ WE SEE OPPORTUNITIES** where others see problems **⭐️ WE SEE CLOSE** where others see distance **⭐️ WE SEE ADRENALINE** where others see pressure. Join a team where we are all capable of EVERYTHING, where we all have the same opportunities, regardless of gender identity, race, religion, nationality, age, disability, training or experience. **Did you like what you have read so far?** Find out how you will deliver magic together with us through your Rappi mission** 🧡** ****Check out how it will impact our ecosystem:**** Role Objective Tu rol será de capacitar y acompañar al personal del restaurante y los repartidores en la misión retadora de entregar órdenes en 10 min. ****As part of Rappi, you will be responsible for:**** Asignación de Órdenes Asignar una orden a un repartidor Geo para que realice la entrega de la orden. Asegurar que todos los procesos operativos estén en funcionamiento adecuado desde el inicio. Realizar proceso de cancelacion cuando se presenta aliado sin producto disponible o tienda cerrada Establecer comunicacion con los repartidores asignados a las ordenes para agilizar el proceso de entrega de las mismas Reclutamiento de RTs por Microzona: Reclutar y seleccionar Recursos de Transporte (RTs) para cubrir las microzonas asignadas. Coordinar con el equipo de recursos humanos para asegurar el cumplimiento de los requisitos y perfiles adecuados. Asignar la orden a un repartidor Geo cuando el sistema la asigna a un externo Apagar/ Encender Tiendas Apagar tiendas que presentan novedades con los despachos de las ordenes o las plataformas de gestion de ordenes y encender nuevamente cuando se solucionen los inconvenientes. Realizar correcciones a los horarios de apertura y cierre de las tiendas Apagar las tiendas que presentan demoras en despacho de ordenes y reportar

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