Radius Limited

Logistics And Supply Chain

OperationeelMedewerker-ClientSupport

ronse, flanders, belgium FULL TIME
Market Sentiment
HIGH DEMAND

Neural analysis suggests this role is
optimal for entry candidates.

The Brief

“Operationeel Medewerker - Client Support at Radius Limited. Skills: Klantrelatiebeheer, Klanttevredenheid, Communicatie. Onderhouden + uitbouwen van relaties met onze gewaardeerde klanten. Mogelijkheden voor up-/cross-selling via bestaande accounts identificeren & nastreven”

What You'll Achieve.

Klanttevredenheid maximaliseren; Groei stimuleren

Industry & Context.

Logistics And Supply Chain
Problems you'll solve

Moeilijkheden snel + nauwkeurig oplossen

What They're Looking For.

Must Have

Je haalt energie uit klantencontact en vindt het belangrijk dat elke klant zich gehoord en goed geholpen voelt., Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Frans en Engels., Je bent vertrouwd met het Office 365-pakket., Repetitief werk schrikt je niet af en je blijft nauwkeurig in je werk., Je blijft kalm en gestructureerd, ook wanneer er veel verschillende vragen en taken op je afkomen., Je communiceert vlot met alle niveaus binnen de organisatie & klanten., Oog voor detail en nauwkeurigheid zijn voor jou vanzelfsprekend.

What You'll Do.

Onderhouden + uitbouwen van relaties met onze gewaardeerde klanten

Mogelijkheden voor up-/cross-selling via bestaande accounts identificeren & nastreven

Prestatiecijfers van accounts analyseren & regelmatig rapporten voor het management opstellen

De belangstellingen van onze klanten veiligstellen & onderhandelen over (langetermijn)contracten

Moeilijkheden snel + nauwkeurig oplossen & zorgen voor een subliem niveau van klanttevredenheid

Om onze groei te stimuleren strategische bedrijfsplannen ontwikkelen + implementeren & klanttevredenheid maximaliseren

Continu accuraat + klantgericht communiceren om hun veranderende behoeften te begrijpen & oplossingen op maat aan te bieden

Functioneren als een 1ste aanspreekpunt van onze klantenportefeuille

met als nadruk om een sterke & langdurige relatie uit te bouwen

Opvolgen en verwerken van klantaanvragen

waarbij je klanten verder helpt

hun dossiers nauwkeurig beheert en actief bouwt aan een duurzame klantrelatie

How You'll Work.

Team & Collaboration

Samenwerken met diverse afdelingen (sales, development customer serivce,. . ) om een naadloze ondersteuning aan de klant te garanderen; Communiceren vlot met alle niveaus binnen de organisatie & klanten

Communication Scope

Nederlands; Frans; Engels

Full Job Description

Radius is een internationaal , ambitieus & vooruitstrevend bedrijf met als doel om de meest duurzame , logistieke, technologische & relationele oplossing aan te bieden. We zijn opgericht in 1990 & sindsdien vertrouwen wereldwijd > 400.000 bedrijven op ons om hen te helpen groeien + productiever te worden. Wij ondersteunen onze klanten met een ruim gamma aan producten & diensten om aan hun behoeften te voldoen. Technologie , innovatie & resultaatgericht werken --> dat zijn onze sleutelwoorden. Ben jij een nauwkeurige en gestructureerde professional met een talent voor communicatie? Wil je deel uitmaken van een snelgroeiende bedrijfstak binnen een internationale organisatie? Dan is deze functie iets voor jou! Hoe ziet jouw dag eruit? * Onderhouden + uitbouwen van relaties met onze gewaardeerde klanten * Mogelijkheden voor up-/cross-selling via bestaande accounts identificeren & nastreven * Prestatiecijfers van accounts analyseren & regelmatig rapporten voor het management opstellen * De belangstellingen van onze klanten veiligstellen & onderhandelen over (langetermijn)contracten * Moeilijkheden snel + nauwkeurig oplossen & zorgen voor een subliem niveau van klanttevredenheid * Om onze groei te stimuleren strategische bedrijfsplannen ontwikkelen + implementeren & klanttevredenheid maximaliseren * Continu accuraat + klantgericht communiceren om hun veranderende behoeften te begrijpen & oplossingen op maat aan te bieden * Functioneren als een 1ste aanspreekpunt van onze klantenportefeuille, met als nadruk om een sterke & langdurige relatie uit te bouwen * Samenwerken met diverse afdelingen (sales, development customer serivce, ..) om een naadloze ondersteuning aan de klant te garanderen * Opvolgen en verwerken van klantaanvragen, waarbij je klanten verder helpt, hun dossiers nauwkeurig beheert en actief bouwt aan een duurzame klantrelatie * ... ## Qualifications * Je haalt energie uit klantencontact en vindt het belangrijk dat elke klant zich gehoord en goed geholpen voe

Free ATS check

Applying for this Operationeel Medewerker - Client Support role?

Most applicants get filtered before a human reads their resume. See if yours makes the cut.

How to Apply on SmartRecruiters

  • SmartRecruiters often includes a video screening step — check camera and mic permissions.
  • Link your GitHub or portfolio directly in the profile section for technical roles.
  • Applications may be reviewed by AI scoring before reaching a recruiter — use keywords from the job description.

ANONYMOUS · UNFILTERED

What do employees actually say about Radius Limited?

Real rants from real employees. Read before you apply.

Read Company Rants →