Stoneridge

OperadorAtendimento

campinas, são paulo, brazil FULL TIME Remote Friendly
Market Sentiment
HIGH DEMAND

Neural analysis suggests this role is
optimal for Mid+ candidates.

The Brief

“Operador Atendimento at Stoneridge. Realizar atendimento das solicitações dos clientes. Oferecer respostas precisas aos questionamentos”

What They're Looking For.

Must Have

Ensino médio completo, Conhecimento intermediário do Pacote Office

Nice to Have

superior ou tecnólogo cursando, Conhecimento de Atendimento do Cliente, Conhecimento de Técnicas de Comunicação, Morar Campinas e ou região

What You'll Do.

Realizar atendimento das solicitações dos clientes

Oferecer respostas precisas aos questionamentos

Realizar ativação de produtos e serviços

Registrando sistema próprio ou de terceiros

Full Job Description

Since 1965, Stoneridge has designed and manufactured advanced, award-winning technologies including driveline and transmission actuation systems, vision systems, emissions control systems, safety systems, and security and monitoring systems for vehicle OEMs in the commercial vehicle, automotive, off-highway and agricultural vehicle markets. We’re focused on the areas of greatest market need – both today and tomorrow. Our core products and technologies are aligned with industry megatrends including safety and security, vehicle intelligence, fuel efficiency and emissions. Join the Stoneridge Team as we continue to build upon our strong history and reputation for quality products to deliver innovative products and systems that address a need, exceed our customers’ expectations, and motivate our team. **OPERADOR DE ATENDIMENTO****I - ATENDIMENTO** **Requisitos:** •Ensino médio completo, desejável superior ou tecnólogo cursando. •Conhecimento intermediário do Pacote Office. •Desejável conhecimento de Atendimento do Cliente. •Desejável conhecimento de Técnicas de Comunicação. •Morar em Campinas e ou região **Atribuições do cargo:****** Realizar atendimento das solicitações dos clientes, através dos diversos canais de comunicação, visando identificar as necessidades, para oferecer respostas precisas aos questionamentos apresentados sobre o uso/funcionamento do serviço ofertado. Realizar ativação de produtos e serviços comercializados pelos diversos canais de venda da empresa, quando solicitado pelos parceiros, prestadores de serviços e clientes, de acordo com as regras e procedimentos vigentes, após a comercialização e instalação dos mesmos, registrando em sistema próprio ou de terceiros, todas as tratativas das demandas **Horário de Trabalho** : Das 15:40 às 22:00 horas (6x1) **Local de Trabalho:** Home office, conforme aditivo de Teletrabalho. Com disponibilidade para estar na empresa, sempre que for solicitado.

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