프로그램매니저(OHLGrowthExcellence:가격전략운영)

회사 소개 쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 리테일 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다. 쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다. 쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요. ANI (Automated Negotiation & Innovation) 란? ANI는 OHLM Excellence 조직 산하의 크로스 기능 팀으로, 쿠팡의 운영 방식을 대규모로 개선하기 위한 확장 가능하고 자동화된 비즈니스 메커니즘을 구축하는 데 집중하고 있습니다. ANI는 Business, Pricing, Finance, Product, Tech 조직과 협업하여 수작업 중심의 의사결정을 데이터 기반의 반복 가능하고 확장 가능한 프로세스로 전환함으로써 더 빠른 실행과 지속 가능한 성장을 만들어냅니다. 직무 설명 본 포지션은 Pricing Charter의 Program Manager로서, 고객 중심의 데이터 기반 가격 전략 프로그램을 설계하고 실행하는 역할입니다. 가격 기회를 구조화되고 자동화된 프로그램으로 전환하고, 크로스 기능 조직과의 협업을 통해 사업에 의미 있는 성과를 창출하는 전반적인 실행을 리드하게 됩니다. 업무 내용 고객 관점에서 출발하여(price customer-backward) 가격에 대한 신뢰, 경쟁력, 고객 경험을 개선하면서 동시에 마진을 균형 있게 관리할 수 있는 가격 프로그램을 설계 가격 성과, 경쟁 환경, 실행 데이터를 심층적으로 분석하여 근본 원인과 높은 임팩트를 낼 수 있는 기회를 도출 인사이트를 명확한 문제 정의, 로드맵, 마일스톤, 성공 지표가 포함된 실행 가능한 가격 프로그램으로 구체화 Product 및 Tech 조직과 협업하여 표준화, 자동화, 거버넌스를 기반으로 확장 가능한 가격 메커니즘을 구축 Pricing, Retail, Finance, Product, Tech 등 다양한 조직 간의 정렬을 이끌며 프로그램을 end-to-end로 책임지고 추진 일관된 실행과 지속적인 개선을 위한 운영 체계 및 KPI를 수립 진행 상황, 리스크, 성과를 명확하게 정리하여 경영진에 보고 자격 요건 Program Management, Business Operations, Strategy, Pricing Operations, Consulting 등 관련 분야에서 8년 이상의 경력을 갖추신 분 빠르게 변화하는 환경에서 복잡한 크로스 기능 프로젝트를 리드한 경험이 있으신 분 뛰어난 분석력, 문제 해결 능력, 구조화된 실행 역량을 갖추신 분 우수한 문서 작성 및 커뮤니케이션 역량을 갖추신 분 우대 사항 이커머스, 리테일, 마켓플레이스 또는 가격 전략 중심 비즈니스 경험을 갖추신 분 가격 전략, 가격 자동화, 마진 최적화 프로그램 관련 경험을 갖추신 분 Product 및 Engineering 팀과의 데이터 기반 협업 경