MedewerkerTechnischAdviesAirco

Wasco en Rexel Nederland slaan de handen ineen om de energietransitie te versnellen. Samen groeien we naar één krachtige organisatie die klanten helpt met slimme en toekomstbestendige oplossingen in installatie- en electrotechniek. Bij Wasco werk je in een dynamische omgeving met volop ontwikkelmogelijkheden en lever je een directe bijdrage aan een duurzamer Nederland. Heb jij passie voor techniek en wil je jouw kennis inzetten om klanten écht verder te helpen? In deze rol combineer je techniek, service en commercie. Je helpt installateurs bij technische vraagstukken, denkt mee over oplossingen en draagt bij aan de groei van onze airconditioningcategorie. Samen met collega’s werk je dagelijks aan het ondersteunen van klanten én het verbeteren van ons assortiment. Zo ontwikkel je jezelf continu en maak je direct impact. Jouw rol * Je ondersteunt installateurs en klanten bij technische vragen over airconditioningsystemen en installatiematerialen * Je stelt offertes op voor airconditioning apparatuur en bijbehorende producten * Je verwerkt garantieaanvragen en begeleidt het afhandelingsproces * Je verwerkt werkbonnen van Field Service Engineers en verzorgt bijbehorende administratie * Je controleert en verwerkt facturen en beheert de centrale mailbox * Je denkt mee over technische en commerciële verbeteringen van het assortiment * Je deelt jouw productkennis met collega’s en klanten zodat zij beter met onze oplossingen kunnen werken * Je bent het aanspreekpunt voor installateurs die advies nodig hebben over airconditioning ## Qualifications * Je hebt mbo werk- en denkniveau * Je hebt interesse in techniek, bij voorkeur in airconditioning * Je beschikt bij voorkeur over een F-gassen certificaat categorie 1 of 2 (of bent bereid dit te halen) * Je hebt goede communicatieve vaardigheden en schakelt makkelijk met verschillende soorten klanten * Je denkt commercieel en vindt het leuk om klanten verder te helpen * Je bent leergierig en staat open voor opleidingen en ontwikkel