Delivery Hero
Logistics
LogisticsManager
Neural analysis suggests this role is
optimal for mid candidates.
“Logistics Manager at Delivery Hero. Skills: Logistics strategy, Operational efficiency, Team leadership. Lead integral strategy for acquisition, retention, and experience. Design competitive value propositions for the fleet”
What You'll Achieve.
Optimize delivery efficiency across 12+ cities; Ensure excellent user and delivery personnel experience; Drive sustainable business growth
Industry & Context.
What They're Looking For.
Must Have
Bachelor's in Business Administration, Economics, Industrial Engineering, or related fields, 3+ years operational management or coordination experience, Advanced Excel proficiency, Solid SQL knowledge, Experience leading and developing teams
Nice to Have
Knowledge of Business Intelligence tools, Knowledge of Python or R
What You'll Do.
Lead integral strategy for acquisition
Design competitive value propositions for the fleet
and control annual and monthly operational
Monitor key performance indicators daily
Ensure operation efficiency
Act as a key contact point with local
Coordinate resolution of operational incidents
Improve processes continuously
Analyze labor and industry market trends
Anticipate fleet needs
Develop data-driven incentive plans
How You'll Work.
Team & Collaboration
Local and regional teams
Full Job Description
PedidosYa forma parte de Delivery Hero, empresa líder mundial en servicios de delivery con presencia en ~65 países. PedidosYa es la empresa de tecnología líder en delivery y quick-commerce en Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a millones de personas usuarias, empresas y repartidores con una amplia variedad de productos y servicios. PedidosYa opera en 15 países en latinoamérica, y en 2020 lanzó PedidosYa Markets, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar en 15 minutos. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX. En PedidosYa buscamos a un/a Logistics Manager para liderar la operación y estrategia logística en Guatemala. Tu principal objetivo será optimizar la eficiencia de las entregas en las más de 12 ciudades del país, garantizando una excelente experiencia tanto para las personas usuarias como para la flota de repartidores. Liderarás de forma transversal la estrategia de adquisición, retención, control de costos operativos y propuesta de valor de nuestro servicio de delivery, impulsando el crecimiento sostenible del negocio en la región. Responsabilidades y desafíos: * Liderar la estrategia integral de adquisición, retención y experiencia de las personas repartidoras, diseñando propuestas de valor competitivas para la flota. * Planificar, gestionar y controlar el presupuesto anual y mensual de costos logísticos operativos (costo de entrega, equipamiento y prevención de incobrables). * Monitorear diariamente los indicadores clave de rendimiento (KPIs como CPO, tiempos de entrega, tasas de fallas y niveles de servicio) para asegurar la eficiencia de la operación. * Actuar como nexo y punto de contacto clave con los equipos locales y regionales para coordinar la resolución de incidentes operativos y la mejora continua de procesos. * Analizar las tendencias del mercado laboral y de la industria para anticipar necesidades de la flota y desarrol
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